Avis clients de ACTE-DECO

9,2 /10

Basée sur 149 avis publiés

5 128 86% 4 5 3% 3 3 2% 2 7 5% 1 6 4%

Résumé des avis

Les produits d'ACTE-DECO sont particulièrement appréciés pour leur qualité, avec une grande variété de papiers qui offrent un rendu esthétique très satisfaisant. De nombreux clients soulignent la facilité de commande sur le site, ainsi que la rapidité des livraisons, souvent reçues dans un délai de quelques jours tout en étant soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, assurant une communication agréable et efficace lors des échanges.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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I

Isabelle C.

Publié le 26/10/2023 à 16h56 suite à un achat du 28/06/2023

Papier livre avec un défaut ,pas vu lorsque posé a plat,c est décevant pour un papier aussi cher.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Bonjour Isabelle, nous sommes navrés que le papier livré ne vous ait pas satisfaite complètement et comprenons votre déception. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un produit de qualité, cependant il est important d'effectuer une vérification complète du décor avant la pose. Le décor que vous avez commandé à été réalisé par une artiste qui travaille à l’aquarelle, une technique picturale vivante, et de fait il comporte toutes les aspérités présentes sur l’œuvre. Nous nous excusons pour cette situation et faisons de notre mieux pour donner satisfaction à nos clients.

M

Mylene A.

Publié le 26/10/2023 à 16h17 suite à un achat du 13/01/2023

TRES BONNE TRANSACTION

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !

V

Veronique L.

Publié le 26/10/2023 à 15h08 suite à un achat du 14/10/2023

Suis vraiment satisfaite du rendu du papier panoramique Je recommande ce site

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci Véronique pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rendu du papier panoramique.

B

Bernadette G.

Publié le 26/10/2023 à 13h11 suite à un achat du 12/05/2023

C’est très beau. Mon seul reproche serait que le motif se situe trop bas et il y a trop de blanc en haut. Lorsque l’on a une tête de lit même peu haute cela cache une partie des arbres c’est dommage.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci Bernadette pour votre avis ! Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons actuellement à créer de nouveau décor plus adaptés au positionnement en tête de lit. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire !

D

Daisy P.

Publié le 26/10/2023 à 10h59 suite à un achat du 06/03/2023

Super service client ! Envoi très rapide et soigné 👍🏻super rendu du papier peint

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci Daisy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre papier peint. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits à l'avenir.

A

Aline S.

Publié le 26/10/2023 à 10h49 suite à un achat du 17/01/2023

Impression de mauvaise qualité. Des bavures entre deux couleurs. Problème signalé et fin de non recevoir de la part de Acte Deco. Cmient perdu et pub assurée. Refus

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Bonjour Aline, je suis vraiment désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de l'impression et nous travaillons constamment pour nous assurer que nos clients soient entièrement satisfaits. Nous nous excusons et nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème.

C

Caroline M.

Publié le 26/10/2023 à 10h39 suite à un achat du 05/02/2023

La qualité et le rendu sont top! La pose se fait facilement, tout est numéroté. Livraison en temps et en heure

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Caroline, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service et de nos produits.

M

Michel D.

Publié le 26/10/2023 à 09h54 suite à un achat du 06/03/2023

Produit de bonne qualité, correspondant au descriptif. Envoi rapide. Sérieux, je conseille ce site.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt !

S

Sébastien M.

Publié le 26/10/2023 à 09h07 suite à un achat du 31/05/2023

Très bien

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci pour votre avis positif !

D

David L.

Publié le 26/10/2023 à 08h44 suite à un achat du 19/05/2023

Panoramique de qualité. Beau rendu.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci pour votre avis favorable David. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et notre panoramique.

N

Nelly D.

Publié le 26/10/2023 à 08h30 suite à un achat du 20/08/2023

Très beau panoramique, de bonne qualité, facile à poser et aussi beau que sur la photo. Très beau produit, correspondant exactement a mes dimensions et au décor choisi, arrivé sans problème dans les délais annoncés. Très bonne expérience d'achat que je recommande volontiers.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif.

F

Fabienne R.

Publié le 26/10/2023 à 08h24 suite à un achat du 17/09/2023

Très bien

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci Fabienne pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.

M

Maud D.

Publié le 26/10/2023 à 08h09 suite à un achat du 03/03/2023

Je suis ravie.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup Maud ! Nous sommes heureux de savoir que notre site ACTE-DECO vous ait plu !

C

Céline P.

Publié le 26/10/2023 à 07h57 suite à un achat du 10/07/2023

Très bon produit de qualité ! Facilité de pose. Je recommande !

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup Céline pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et que sa pose ait été facile pour vous.

V

Vincent L.

Publié le 26/10/2023 à 07h55 suite à un achat du 07/03/2023

Conforme aux attentes

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site ACTE-DECO ait répondu à vos attentes.

C

Celine D.

Publié le 26/10/2023 à 07h54 suite à un achat du 16/07/2023

Magnifique!

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup Céline, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !

V

Virginie S.

Publié le 26/10/2023 à 07h54 suite à un achat du 24/07/2023

Échantillons reçus rapidement, très bon accueil téléphonique. Merci à vous.

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup Virginie pour votre retour et votre soutien. Nous sommes très heureux que votre expérience soit si positive et nous espérons que vous en apprécierez d'autres avec nous !

N

Nathalie P.

Publié le 26/10/2023 à 07h51 suite à un achat du 23/07/2023

Produit conforme en tout point

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que nous ayons répondu à vos attentes.

K

Karine M.

Publié le 26/10/2023 à 07h50 suite à un achat du 29/08/2023

Très beau rendu

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup Karine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.

F

Francoise A.

Publié le 26/10/2023 à 07h46 suite à un achat du 05/07/2023

Très contente un panoramique sur mesure j'ai l'habitude dans poser et celui là est de très bonne qualité du papier

Réponse de ACTE-DECO Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Francoise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du papier et heureux que vous ayez apprécié votre panoramique sur mesure.