Français 
S
Note : 1 sur 5
L’article envoyé ne correspond pas du au référence de la machine à coudre
Avis clients de ACR Couture
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 185 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un grand enthousiasme pour la qualité des produits proposés par ACR Couture, soulignant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués en un temps record, souvent dans les 48 heures suivant la commande. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, avec des conseils utiles fournis par téléphone et une assistance efficace pour résoudre les problèmes éventuels.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
7 jours pour traiter la commande .. j'ai voulu privilégier unes société française plutôt que les marketplace habituelles. bilan = prix plus élevé et moins bien livré pour un produit identique. bien dommage
K
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un crochet pour ma machine Singer. Elle est arrivé abîmé, je pensais qu’elle était d’occasion. Je n’arrivais pas à le monter donc j’ai appellé, un monsieur très gentil m’a répondu et m’a envoyer un autre crochet. Mais impossible de le monter non plus. Je l’ai amené chez un réparateur de machine à coudre. Même lui n’y arrive pas !!! Je pense qu’il y a un problème d’usinage
A
Note : 2 sur 5
j'ai bien reçu la pièce, mais ne parvenant pas à un bon réglage , j'ai fini par découvrir que l'axe est 2 mm plus long . Je mis la Singer 784 dans le placard
G
Note : 1 sur 5
produit bien reçu -merci -porte cannette hors cote .4/10 mm en dessous du syst euro - inadapt - a revoir les cotes - meme avec cannettes china pas compatible -1 foncti 2 zero gro probl -hors cotes- tout repris controle -rectif ajusté à façon Port Can &Can -- poli glacé - retir crotte sur crochet acie treté - après plusieurs heures de cass tete --- ça marche - (il faut du matos pour usiner l'acier trempé ) si non pas possible ACR à VOIR le problème chez le fournisseur --- gp --
P
Note : 2 sur 5
Très bonne réception du colis
M
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long
D
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais delai archi long. Envoi annoncé en 48H00 et la réalité: 9 jours. C’est mediocre face a des concurents bien plus reactif!!!
Réponse de ACR Couture
Bonjour Monsieur Maleze,
Désolé que vous expérience d'achat sur notre site ne vous ai pas donnez entièrement satisfaction.
Votre commande est bien partie dans les délais, après il arrive que La poste mette du temps à acheminer les lettres suivies.
La prochaine fois si vous souhaitez une livraison rapide plus respectueuse des délais choisissez l'envoie par Colissimo.
Bien à vous
Renald PEPIN
ACR Couture
Désolé que vous expérience d'achat sur notre site ne vous ai pas donnez entièrement satisfaction.
Votre commande est bien partie dans les délais, après il arrive que La poste mette du temps à acheminer les lettres suivies.
La prochaine fois si vous souhaitez une livraison rapide plus respectueuse des délais choisissez l'envoie par Colissimo.
Bien à vous
Renald PEPIN
ACR Couture
H
Note : 1 sur 5
Le diametre est légèrement trop gros pour ma singer 29k
L
Note : 2 sur 5
La photo montrait de cannettes avec le logo SINGER. C’est pourquoi j’ai commandé sur ce site. J’ai reçu des cannettes standards sans marque.
D
Note : 2 sur 5
entreprise pas sérieuse commande incomplète Réclamation effectué par téléphone et par mail . Nous n'avons jamais reçu le complément.Les pièces reçues sont conforme a la commande