Français 
A
Note : 5 sur 5
tout bien, merci
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 295 avis publiés
Résumé des avis
Achat Nature se distingue par des livraisons rapides et efficaces, avec des colis bien emballés et des expéditions souvent décrites comme ultra rapides, permettant une arrivée en temps et en heure et des envois conformes à la description. Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des produits conformes aux photos et à la description, et une expérience d’achat fluide qui incite les clients à recommander vivement le magasin. Le service client et la communication sont également favoris, avec des retours et suivis rapides sur les commandes, et des solutions apportées lorsque nécessaire.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Très bien fait ces kits d élevage . Mon fils adore
C
Note : 2 sur 5
Très déçu des coccinelles.. il n'y a pas beaucoup de larves. Peut une dizaine ont survécu.. et ça depuis la réception. En revanche les chenilles très satisfaite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour ce retour nuancé. Nous sommes ravis que les chenilles vous aient pleinement satisfaite, mais sommes désolés d'apprendre qu'une dizaine seulement de larves de coccinelles ont survécu depuis la réception.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt concernant les coccinelles. Pour toute situation similaire à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception de votre commande, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour ce retour nuancé. Nous sommes ravis que les chenilles vous aient pleinement satisfaite, mais sommes désolés d'apprendre qu'une dizaine seulement de larves de coccinelles ont survécu depuis la réception.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt concernant les coccinelles. Pour toute situation similaire à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception de votre commande, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Ultrarapide
R
Note : 5 sur 5
très réactifs produits périmés cause transport non livres à temps , renvoyés immédiatement.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et vivantes
E
Note : 5 sur 5
Premier achat sur le site que je découvre Je venais pour un produit spécifique. J'ai eu ce que je voulais. Je m'attendais à trouver aussi des kits anti tiques notamment des pinces pour les retirer. Pour bientôt ?
C
Note : 4 sur 5
Reçue rapidement en test pour l'instant
D
Note : 5 sur 5
Très bien.Les coccinelles sont arrivées sans soucis particulier
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Je n'ai pas assez de recul pour juger de l'efficacité des nématodes sur l'otiorhynque
M
Note : 5 sur 5
produit livré rapidement
J
Note : 5 sur 5
Délais respectés et colis bien réfrigéré
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux, conformité de l'article et expédition très rapide
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je pense juste que la taille de l'emballage, pour moi trop grand comparativement à son contenu, pourrait être améliorée mais rien à dire sur les produits en eux-mêmes qui sont ce qui étaient prévus
S
Note : 5 sur 5
Bon produit, la livraison a été rapide.
C
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme jamais déçu. À bientôt
S
Note : 5 sur 5
Très rapide, conforme à ce que j'ai commandé.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
bon produit
J
Note : 5 sur 5
ras
Y
Note : 5 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Fast delivery.
E
Note : 5 sur 5
Achat du produit conforme aux attentes. Colis rapide, et soigné.
S
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Rapide seieux
P
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Bons produits, expédition rapide. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit arrivé dans les temps prévus par contre le colis n était plus très frais
E
Note : 5 sur 5
Quiproquo dans la réception du colis. Les trichogrammes étaient au fond du carton. Je ne sais si nous pouvons les utiliser
C
Note : 5 sur 5
colis propre livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Merci
M
Note : 3 sur 5
1 seule chenille lors du 1er envoi. Malgré le service client très réactif, je n'ai eu que 2 autres vivantes lors du 2e envoi de remplacement qui arrive tard pour mon projet sciences en classe. Je commande depuis des années et c'est la 1ere fois que je suis déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et pour ce retour détaillé. Nous comprenons d'autant mieux votre déception qu'il s'agit d'une première en plusieurs années de confiance envers notre enseigne. Recevoir une seule chenille vivante lors du premier envoi, puis seulement deux lors du renvoi, tout en subissant un délai supplémentaire préjudiciable à votre projet scientifique en classe, est effectivement une accumulation de difficultés que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes heureux que notre service client soit resté réactif tout au long de cet échange. Cet avis datant de quelque temps, nous espérons que vos élèves ont malgré tout pu observer une partie du cycle de vie des chenilles, et que cette expérience isolée ne remettra pas en question votre fidélité envers nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et pour ce retour détaillé. Nous comprenons d'autant mieux votre déception qu'il s'agit d'une première en plusieurs années de confiance envers notre enseigne. Recevoir une seule chenille vivante lors du premier envoi, puis seulement deux lors du renvoi, tout en subissant un délai supplémentaire préjudiciable à votre projet scientifique en classe, est effectivement une accumulation de difficultés que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes heureux que notre service client soit resté réactif tout au long de cet échange. Cet avis datant de quelque temps, nous espérons que vos élèves ont malgré tout pu observer une partie du cycle de vie des chenilles, et que cette expérience isolée ne remettra pas en question votre fidélité envers nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
T
Note : 5 sur 5
L’envoie par l’entreprise, a été rapide, cependant laposte eux ont été un peu long, j’avais un peu peur pour la survie des nématodes, à voir d’ici quelques jours s’ils sont efficaces.
H
Note : 5 sur 5
bons produits, livraison rapide.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai reçu mon colis avec du retard et toutes les chenilles sont décédées. Je suis très déçue, c'est la première fois que cela arrive. Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que toutes vos chenilles sont arrivées décédées en raison du retard de livraison. Nous comprenons d'autant mieux votre déception qu'il s'agissait d'une première pour vous.
Nous sommes heureux que notre service client ait pu prendre en charge votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons que cela vous permettra de renouveler votre confiance en nous pour vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que toutes vos chenilles sont arrivées décédées en raison du retard de livraison. Nous comprenons d'autant mieux votre déception qu'il s'agissait d'une première pour vous.
Nous sommes heureux que notre service client ait pu prendre en charge votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons que cela vous permettra de renouveler votre confiance en nous pour vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Tb