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★★★★☆
basée sur 12746 avis publiés
Derniers avis clients
L'objet commandé est arrivé rapidement, pas de problème.
Ma commande est bien arrivée Je ne sais pas encore quel sera le résultat car à peine une semaine d'utilisation. J'espère que le traitement sera efficace.
Livraison rapide et conforme à ma commande. RAS
Les affiches sont de très bonnes qualités. L'expédition et la livraison ultra rapide. Je suis vraiment très content. Je reviens très bientôt et je vais parler de vous. Merci pour tout.
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que la qualité d'impression et du papier de nos affiches vous apportent autant de plaisir.
Nous mettons en effet tout en œuvre pour que la préparation de vos colis soit la plus réactive possible afin que vous puissiez profiter de vos articles sans attendre. C'est un véritable encouragement pour nous de savoir que vous comptez parler de notre boutique autour de vous, et nous avons déjà hâte de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bien
Produit non conforme à la photo. suite ct amabilité et solution à revoir. non slt l'interlocutrice me dit que la photo est à l'envers (faux par rapport à un détail) et coût pour renvoyer l'article + décôte si abîmé durant le transport !!
Nous regrettons sincèrement que le produit reçu ne semble pas correspondre à l'image présentée sur notre boutique en ligne. La conformité de nos articles par rapport aux visuels est un point sur lequel nous essayons d'être particulièrement précis.
Les détails que vous rapportez concernant l'amabilité de l'échange et les explications fournies sur l'orientation de la photo nous préoccupent, car cela ne reflète pas la qualité d'accompagnement que nous souhaitons offrir. De notre côté, nous ne retrouvons pas de trace de cet échange dans notre historique récent. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement pour nous transmettre une photo de l'article reçu. Cela nous permettra d'étudier précisément ce défaut de conformité et de trouver une solution plus équilibrée concernant les frais de retour et les conditions de remboursement que vous jugez contraignantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Le processus colissimo nécessite d'être dans ses murs à l'horaire de passage du préposé ... il ne dépose pas l'objet dans la BAL. Par ailleurs votre nouvel envoi en enveloppe ordinaire est une bien tendre protection pour 2 sachets souples ....
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous comprenons parfaitement que l'exigence de présence pour la réception du colis puisse représenter une contrainte d'organisation importante, surtout lorsque le dépôt en boîte aux lettres n'est pas possible. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'envoi sous enveloppe ordinaire pour vos deux sachets souples. La protection de nos produits durant le transport est un aspect que nous cherchons constamment à optimiser, et votre retour nous est très précieux pour réévaluer la robustesse de nos emballages de remplacement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bien
Bon vendeur, produit conforme bien emballé et reçu très rapidement
Site clair, du choix, commande reçue rapidement, c'est parfait
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la clarté de notre interface ainsi que la diversité de notre catalogue aient facilité vos recherches sur notre site. Il est également très gratifiant de savoir que la réactivité de nos services de livraison a contribué à rendre cette expérience idéale à vos yeux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Livraison rapide et produits conformes à ma commande , je recommande ce site
Livraison très longue
Jai acheté un kit d élevage ee coccinelle au bout de trois jours toutes les larves etaient mortes
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec le kit d'élevage de coccinelles n'a pas été concluante et que les larves n'ont pas survécu après seulement trois jours. Nous comprenons tout à fait votre déception, car la réussite de cet élevage est un moment d'observation très attendu, souvent par toute la famille.
Le vivant reste fragile et peut parfois être sensible à des facteurs environnementaux imprévus. N'ayant pas eu de contact de votre part auprès de notre service après-vente, nous vous encourageons vivement à nous écrire par mail. Nous tenons à étudier votre situation de près afin de comprendre ce qui a pu se passer et vous proposer une solution adaptée pour que vous puissiez mener ce projet à son terme.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci, reçu à la date prévue
Rapidité de livraison et efficacité par expérience de ce produit
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Il est également très gratifiant de lire que l'efficacité de ce produit se confirme au fil de vos expériences et savoir que vous lui accordez votre confiance sur la durée est, pour nous, une belle récompense.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Sur le site j,ai trouvé le produit que je chercher a prix très correcte livraison dans le temps bon site
Ras
Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison ainsi que la conformité des produits reçus aient répondu à vos attentes. Nous apportons une attention particulière à la préparation de chaque colis pour que votre expérience soit la plus fluide possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Expédition et livraison rapide
Tres bien 👍👍
Rien à dire. Tout est parfait..
Merci pour ce retour, difficile de faire mieux qu'un "tout est parfait" ! C'est un vrai plaisir à lire 😊
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bien
Échange de date accepté rapidement, très bon service après vente. Colis vite reçu. Je recommande. J'ai hâte de voir les chenilles devenir papillons !
Merci pour ce partage plein de bonne humeur ! Ravies que l'échange de date ait pu se faire sans difficulté et que la livraison ait suivi rapidement.
La transformation des chenilles en papillons est une expérience vraiment magique, nous espérons que vous profiterez pleinement de chaque étape de ce beau voyage 🦋
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Envoi rapide, service client répond aux messages. Attention, il faut 3 jours et non 2 comme annoncés pour que le paquet arrive en Belgique.
Merci pour ce retour et pour cette précision très utile concernant les délais de livraison en Belgique. Nous prenons bonne note de cet écart entre le délai annoncé et le délai réel, afin de pouvoir ajuster nos informations pour nos clients belges et éviter toute mauvaise surprise.
Nous sommes néanmoins ravis que l'envoi ait été rapide et que nos échanges aient été satisfaisants pour vous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Simple, rapide et efficace
Respect commande et delai rapide
Produit conforme au descriptif
J'ai commandé 3 flacons BG -Mozzibait pour avoir une protection anti-moustique de 6 mois. Les trois flacons reçus ont une de tête de fabrication au 23 juillet 2024 et il est noté sur les flacons une durée de conservation de 2 ans, donc ils seront périmés avant la fin de l'été. C'est dommage.
Merci de nous avoir signalé ce point concernant les dates de fabrication de vos flacons BG-Mozzibait. Nous comprenons tout à fait votre déception : commander une protection de 6 mois pour se retrouver avec des produits dont la date d'expiration arrive avant la fin de la saison, c'est effectivement problématique.
Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée pour vous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bonne qualité, livraison rapide.
Expédié rapidement et en bonne conditions. J'avais peur par rapport aux avis sur le nombre d'oeufs et leur éclosion précoce mais rien à redire, ils étaient nombreux et au statut de gestation annoncé. Bonne expérience.
Merci pour ce retour rassurant ! Nous comprenons que certains avis aient pu susciter des inquiétudes, et nous sommes vraiment ravis que votre commande soit arrivée rapidement, avec un nombre d'œufs satisfaisant et au stade de gestation attendu.
Nous espérons que la suite sera tout aussi concluante et que votre traitement sera une réussite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Problème de montage de l’attache sangle
Merci pour votre retour concernant le montage de l'attache sangle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à ce sujet.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous guider pas à pas pour résoudre ce problème de montage. N'hésitez pas à nous envoyer une photo ou une description précise de la difficulté rencontrée, cela nous permettra de vous apporter une réponse adaptée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bon site. C'est pour la 2e ou 3e fois que je commande le produit contre les mouches de terreaux ( les nématodes ) qui est vraiment efficace mais faut être patient au moins 3 semaines voir plus pour qu'il fasse effet.
Merci pour ce retour fidèle et enthousiaste ! C'est toujours un plaisir de vous retrouver parmi nos clients pour une nouvelle commande de nématodes contre les mouches de terreaux.
Vous soulevez un point très important : la patience est effectivement la clé pour obtenir de bons résultats, et c'est un conseil précieux pour les futurs acheteurs qui découvriraient ce produit. Trois semaines ou plus peuvent sembler long, mais les résultats en valent l'attente ! 🌱
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très bien
Bien
Satisfait
Parfait
Livraison rapide et produit conforme
Produit conforme
Livraison rapide .
Très bien, conforme à la commande et livraison rapide