/10
★★★★☆
basée sur 12628 avis publiés
★★★★☆
basée sur 12628 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Satisfait
Nicolle F.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
5
/5
★★★★★
Parfait
Emilie H.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Laurence C.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
4
/5
★★★★☆
Produit conforme
Mounir B.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
5
/5
★★★★★
Livraison rapide .
Isabelle O.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme à la commande et livraison rapide
Dominique P.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide Produit cassé dans l’enveloppe d’expédition Pacage pas adapté
Michel G.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé cassé, ce qui est bien sûr inacceptable. Nous prenons note de votre remarque concernant le packaging d'expédition, qui est un point sur lequel nous devons progresser.
Nous sommes cependant soulagés d'avoir pu intervenir rapidement pour vous proposer un remplacement, et espérons que ce nouvel envoi vous donnera entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé cassé, ce qui est bien sûr inacceptable. Nous prenons note de votre remarque concernant le packaging d'expédition, qui est un point sur lequel nous devons progresser.
Nous sommes cependant soulagés d'avoir pu intervenir rapidement pour vous proposer un remplacement, et espérons que ce nouvel envoi vous donnera entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
1
/5
★☆☆☆☆
Produit sans effet, quasiment aucunes larves dans les paquets. Très cher payé avec transport poche froide pourtant, pour aucun résultat prévisible. Arrêtez de vendre ce produit, c'est juste une perte financière pour les acheteurs
Frederic H.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci de nous avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez, avec très peu de larves présentes malgré le transport en poche froide, est effectivement très décevante et nous comprenons tout à fait votre frustration face à cet investissement.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux car il nous permet d'améliorer la qualité de nos produits et de nos sélections. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci de nous avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez, avec très peu de larves présentes malgré le transport en poche froide, est effectivement très décevante et nous comprenons tout à fait votre frustration face à cet investissement.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux car il nous permet d'améliorer la qualité de nos produits et de nos sélections. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Trop bien très ludique
Marion D.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
5
/5
★★★★★
Site fiable et disponible pour répondre aux difficultés rencontrées.
Alain N.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce témoignage qui nous touche ! Nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner et vous apporter des réponses face aux difficultés que vous avez rencontrées.
Nous restons bien entendu toujours disponibles si vous avez besoin de nous, n'hésitez pas à nous contacter ! 🌿
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce témoignage qui nous touche ! Nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner et vous apporter des réponses face aux difficultés que vous avez rencontrées.
Nous restons bien entendu toujours disponibles si vous avez besoin de nous, n'hésitez pas à nous contacter ! 🌿
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
4
/5
★★★★☆
Très réactif concernant mon mécontentement suite à la non réception de mon premier colis. Deuxième colis reçu en colis relais dès le lendemain.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour et pour votre patience face à ce désagrément lié à la non réception de votre premier colis. Nous sommes soulagés que la situation ait pu être résolue rapidement et que vous ayez reçu votre commande dès le lendemain en point relais.
Ce type de situation est toujours contrariante, et nous sommes heureux d'avoir pu y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour et pour votre patience face à ce désagrément lié à la non réception de votre premier colis. Nous sommes soulagés que la situation ait pu être résolue rapidement et que vous ayez reçu votre commande dès le lendemain en point relais.
Ce type de situation est toujours contrariante, et nous sommes heureux d'avoir pu y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Très bien
Christelle C.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
5
/5
★★★★★
Commande conforme, à voir l'efficacité du produit cet été.
Christophe H.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. C'est une excellente nouvelle que le contenu de votre commande soit parfaitement conforme à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait que le véritable test se fera sur le terrain, une fois la saison estivale lancée. Nous sommes impatients que vous puissiez constater l'efficacité de vos produits au jardin dès le retour des beaux jours. N'hésitez pas à nous partager vos résultats à ce moment-là !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour. C'est une excellente nouvelle que le contenu de votre commande soit parfaitement conforme à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait que le véritable test se fera sur le terrain, une fois la saison estivale lancée. Nous sommes impatients que vous puissiez constater l'efficacité de vos produits au jardin dès le retour des beaux jours. N'hésitez pas à nous partager vos résultats à ce moment-là !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Très bien avec un prix et une livraison rapide
Thierry G.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
2
/5
★★☆☆☆
Seulement 5 larves de coccinelles vivantes
Cedric N.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un si petit nombre de larves a survécu au voyage. Malgré une livraison en 48h en point relais, ce qui constitue pourtant les conditions optimales pour le transport d'insectes vivants, la fragilité de ces petites bêtes réserve parfois des imprévus.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre commande et trouver ensemble une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un si petit nombre de larves a survécu au voyage. Malgré une livraison en 48h en point relais, ce qui constitue pourtant les conditions optimales pour le transport d'insectes vivants, la fragilité de ces petites bêtes réserve parfois des imprévus.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre commande et trouver ensemble une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
4
/5
★★★★☆
Ras
Bénédicte B.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'est toujours rien reçu... Et quand on veut faire un suivi de commande votre dispositif ne fonctionne pas.... Jla
Jean-luc A.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Le suivi de commande indique une livraison en boîte aux lettres prévue aujourd'hui, nous vous invitons donc à vérifier celle-ci dans le courant de la journée si ce n'est pas encore fait.
Concernant le problème de suivi sur notre site, nous prenons note et nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter directement si votre colis n'est pas arrivé en fin de journée, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapide.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Le suivi de commande indique une livraison en boîte aux lettres prévue aujourd'hui, nous vous invitons donc à vérifier celle-ci dans le courant de la journée si ce n'est pas encore fait.
Concernant le problème de suivi sur notre site, nous prenons note et nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter directement si votre colis n'est pas arrivé en fin de journée, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapide.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes , ne reste plus qu'à vérifier l'efficacité de leur produit
Blaise I.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Trés bien
Daniel E.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
3
/5
★★★☆☆
Sur les 10 chenilles, l'une est arrivée morte.
Caroline T.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une chenille n'a pas survécu au transport. Cela dit, avec 9 chenilles vivantes sur les 10 reçues, la garantie de 3 chenilles vivantes par pot est respectée.
Nous espérons que ces 9 rescapées vous réserveront de belles métamorphoses à observer !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une chenille n'a pas survécu au transport. Cela dit, avec 9 chenilles vivantes sur les 10 reçues, la garantie de 3 chenilles vivantes par pot est respectée.
Nous espérons que ces 9 rescapées vous réserveront de belles métamorphoses à observer !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Service clientèle réactif et courtois Produits tout à fait conformes aux descriptions Je recommande sans hésiter !
Audrey J.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une réponse rapide et agréable, et que les produits reçus correspondent parfaitement à ce que vous attendiez. Votre recommandation nous touche vraiment et nous sommes impatients de vous retrouver pour de prochains achats !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une réponse rapide et agréable, et que les produits reçus correspondent parfaitement à ce que vous attendiez. Votre recommandation nous touche vraiment et nous sommes impatients de vous retrouver pour de prochains achats !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Expédition dans les délais prévus, contenu conforme à la description, très bonnes explications
Sacré Coeur E.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expédition ait été dans les délais et que le contenu corresponde à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à la clarté de nos explications pour vous accompagner au mieux dans votre expérience, c'est donc très agréable de savoir qu'elles vous ont été utiles !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expédition ait été dans les délais et que le contenu corresponde à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à la clarté de nos explications pour vous accompagner au mieux dans votre expérience, c'est donc très agréable de savoir qu'elles vous ont été utiles !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Super. J'ai bien reçu mes chenilles. Elles sont toutes vivantes et bougent bien. Service top.
Ania A.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos chenilles soient arrivées en pleine forme et bien vivantes 🐛 C'est toujours une belle nouvelle de les savoir actives et prêtes pour leur transformation !
Nous espérons que vous aurez le plaisir d'observer de belles métamorphoses dans les prochaines semaines.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos chenilles soient arrivées en pleine forme et bien vivantes 🐛 C'est toujours une belle nouvelle de les savoir actives et prêtes pour leur transformation !
Nous espérons que vous aurez le plaisir d'observer de belles métamorphoses dans les prochaines semaines.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Visite facile du site.Prix raisonnables. Satisfait.
Charles T.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur achatnature.com vous ait semblé fluide et agréable, et que nos tarifs correspondent à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons pour vos prochains achats !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur achatnature.com vous ait semblé fluide et agréable, et que nos tarifs correspondent à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons pour vos prochains achats !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Service rapide
Laurent C.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Sophie P.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Ras
Yannick L.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
4
/5
★★★★☆
Bons produits et court délai pour livraison
Danielle C.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
4
/5
★★★★☆
Une chenille sur 5 est morte
Emilie C.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une de vos chenilles n'a pas survécu, même si nous restons soulagés que les 4 autres se portent bien.
Comme vous le savez, notre garantie couvre 3 chenilles vivantes sur les 5 livrées, ce qui est ici respecté. Il faut savoir que malgré tout le soin apporté à la préparation des commandes, les chenilles restent des êtres vivants dont le comportement peut parfois nous surprendre.
Nous espérons que les 4 rescapées vous offriront de belles métamorphoses à observer !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une de vos chenilles n'a pas survécu, même si nous restons soulagés que les 4 autres se portent bien.
Comme vous le savez, notre garantie couvre 3 chenilles vivantes sur les 5 livrées, ce qui est ici respecté. Il faut savoir que malgré tout le soin apporté à la préparation des commandes, les chenilles restent des êtres vivants dont le comportement peut parfois nous surprendre.
Nous espérons que les 4 rescapées vous offriront de belles métamorphoses à observer !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
3
/5
★★★☆☆
Bien
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour, c'est toujours agréable de savoir que votre commande vous a donné satisfaction ! N'hésitez pas à revenir nous donner plus de détails sur votre expérience, cela nous aide à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour, c'est toujours agréable de savoir que votre commande vous a donné satisfaction ! N'hésitez pas à revenir nous donner plus de détails sur votre expérience, cela nous aide à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Parfait
Clémence D.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
1
/5
★☆☆☆☆
Mon colis est arrivé certainement très secoué, le substrat était tout décollé et avait écrasé les chenilles qui étaient toutes mortes dès l'ouverture du colis
Laetitia I.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chenilles sont arrivées dans cet état. Recevoir un colis aussi abîmé, avec des chenilles décédées dès l'ouverture, est une situation que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous répondre rapidement le 23/03 et nous espérons avoir pu trouver une solution satisfaisante à la suite de cet échange. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chenilles sont arrivées dans cet état. Recevoir un colis aussi abîmé, avec des chenilles décédées dès l'ouverture, est une situation que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous répondre rapidement le 23/03 et nous espérons avoir pu trouver une solution satisfaisante à la suite de cet échange. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Produit expédié rapidement, arrivé dans les délais impartis, en excellent état.
Annie H.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et en excellent état. Prendre soin de l'emballage et du respect des délais nous tient vraiment à cœur.
À bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et en excellent état. Prendre soin de l'emballage et du respect des délais nous tient vraiment à cœur.
À bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Produit reçu très rapidement bien emballé conforme au descriptif
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement , bon emballage , contenu complet.
Monique D.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour ! Ravies de savoir que votre colis est arrivé rapidement, bien emballé et avec un contenu complet. C'est exactement ce que nous visons à chaque expédition.
À bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour ce retour ! Ravies de savoir que votre colis est arrivé rapidement, bien emballé et avec un contenu complet. C'est exactement ce que nous visons à chaque expédition.
À bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Parfait
Cécile P.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
3
/5
★★★☆☆
Je ne peux donner une note supérieure car la mise en place est trop récente. A voir ultérieurement
Veronique F.
Le
suite à un achat du 15/03/2026
5
/5
★★★★★
Conforme à la description.
Jean A.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Imppecable
Daniel P.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Achat de matériel optique. Service, choix et logistique toujours au top. Projet d'entreprise humain avant tout, cela se ressent dans la relation client. Du coup, client devenu multirécidiviste, je ne me pose plus de question.
Alain B.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes vraiment heureux de vous retrouver et de lire ce nouveau témoignage ! Votre fidélité nous touche sincèrement, et savoir que votre expérience avec notre matériel optique a une fois de plus été à la hauteur est une belle satisfaction.
Comme vous le dites si bien, être "multirécidiviste" chez nous, c'est la plus belle des récompenses ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que chaque commande confirme votre confiance.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes vraiment heureux de vous retrouver et de lire ce nouveau témoignage ! Votre fidélité nous touche sincèrement, et savoir que votre expérience avec notre matériel optique a une fois de plus été à la hauteur est une belle satisfaction.
Comme vous le dites si bien, être "multirécidiviste" chez nous, c'est la plus belle des récompenses ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que chaque commande confirme votre confiance.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com