Avis clients de achatnature.com

À chaque réception et une bonne moitié des larves sont mortes c’est plutôt embêtant

Ok pour les coccinelles. Pour les papillons, l'information sur l'absence de livraison avant fin juin des chenilles manquait.

Bonjour je suis Marie Pierre et voici mon expérience et ressenti.
J'ai pris plus de temps que je pensais mettre au départ.
Il m'a fallu une bonne demi heure pour comprendre les différentes propositions entre les oeufs, les larves et les coccinelles. Comment choisir en fonction des plantes, des besoins, de types de pucerons, de la surface etc...
Le site donne des explications mais pour ma part j'ai trouvé les informations confuses.
Je ne pouvais pas me baser uniquement sur le visuel des boîtes non plus : elles sont toutes identiques me semble t il.
La commande fut passée.
J'ai reçu confirmation de ma commande et alerté de l'évolution de la logistique apporté à chaque étape.
Le traitement des commandes se fait en début de semaine lundi et mardi.
Aussi je vous conseille de faire une demande le week end comme je l'ai fait. J'ai reçu la commande en 5 jours ouvrés. C'était en période de confinement sinon sur le site le délais mis est plus long c'est une moyenne je pense.
J'ai reçu une enveloppe dans la boîte aux lettres avec une petite boîte blanche plastique , quelques pops corn à l'intérieur et de toutes petites larves sauf quelques unes un petit peu plus grosses avec peu de pertes.
une notice est jointe aussi avec recommandations et conseils.
Je suis contente de ma première commande.
Merci d'avoir pris le temps de me lire. Belle journée!

La notification d'expédition n'est pas suivi de l'envoi dans la foulée

Je ne suis pas sûre que les coccinelles étaient en très bon état et le résultat n'est pas très concluant

achats bien e(t livraison rapide merci

tres bien

Première commande et première déception sur l'état du contenu.
Sinon le site est plutot bien conçu et les informations sont claires.

Délais d'expédition beaucoup trop longs…!

le resultat n'est pas celui espere apres 15 jours de traitement . ce matin encore des pieds de salade coupes .

Premier achat sur le site . Attention, pour ce produit il faut différencier les nuisibles à traiter . Je voulais un remède contre les taupins : il fallait un produit plus concentré .
Acheminement correct vu les temps de pandémie . Bon emballage . RAS.

Livraison reçu en temps et en heure et installé au jardin de suite. Par contre la qtte de larves reçu me paraît être inférieure à 80, et certaines trop minuscules pour les installer

Satisfait résultat en attente

Je recommande !

commande facile, explications simples.

Emballage surdimensionné tassé dans la boîte aux lettres endommageant les objets en vrac dans le colis

Un problème avec colissimo, il a fallu renvoyer un autre colis 3 semaines plus tard.
L'article était un cadeau à envoyer directement au destinataire. C'est moi qui ais dû alerter le vendeur.
Le vendeur devrait se soucier un peu plus de l'évolution de ses expéditions.

livraison rapide même en période de confinement

Bon service

Un des articles est arrivé cassé... impossible de joindre le sav (pas de réponse aux mail et un boite répondeur automatique).
Et je ne trouve nul part les CGV et CGU sur le site pour les retours......

C'est un site sérieux.

bon service par contre une petite note explicative avec la livraison eviterait une
recherche supplémentaire pour l'implantation des larves

RAS par rapport au site et à la livraison mais déception du produit

Matériel livré en mauvais état ... échangé sans soucis Délais respectés

Les conditions propres au confinement ont perturbé la livraison: délais allongés et surtout un long silence entre information "produit mis à disposition du transporteur" et première info sur la date de livraison, à tel pont que j'avais envisagé la perte du colis!

Service client efficace, bien. Produits conformes et bien emballés mais tellement de gâchis de ressources dans un carton immense avec des tas de papier de rembourrage pour un produit non fragile. Petite incohérence avec la ligne éco. Dommage.

Contente de ma commande

Conforme aux attentes

Commande arrivée rapidement et conforme aux attentes

Je suis déçue que cela n'ait pas fonctionné. Sur le papier c'était chouette mais dans la pratique ça ne fonctionne pas.

La livraison a été plus longue à cause du confinement du coup mes larves en partie étaient mortes

Tres bien simple

Beaucoup de coccinelles sont arrivées mortes mais c'est sûrement dû a la poste ...il aurait fallu une livraison plus adaptée en ces temps de crise sanitaire

Bonjour,
Le colis a mis presque 15 jours pour arriver. Malheureusement les larves de coccinelles n'ont pas résisté au long voyage.

Site agréable mais kit réceptionné beaucoup trop tot par rapport à ce qui était prévu.

facilité de commande

Très bon site

Satisfaite de ma recherche, ait trouvé ce que je cherchais

Site sympa mais produit nul

Globalement satisfait. Des erreurs de contenu dans le colis mais corrigées par la suite par le Service après-vente. Un bémol sur les larves de Calpop : elles étaient au même stade de développement que les Calpops adultes que j’avais commandé quelques semaines plus tôt c’est à dire à l’état de petits adultes.