Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
il serait bon de préciser que le premier prédateur des larves de coccinelle c'est la fourmi…
ma boite s'est fait ravagé en quelques heures… si j'avais su j'aurai éliminé les fourmis avant…
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
bien reçu ma commande et celle-ci a été déposée dans un relais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
R a s s
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Larves arrivees en 3-4 jours, vivantes et toutes petites 1 a 2 mm.
Posees sur les rosiers. Nous attendons qu'elles oeuvrent...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Un peu léger en larves vivantes
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bien mais le colis est arrivé dans un sale état, et le produit était cassé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Super rapide merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Les larves de coccinelles ne sont vraiment pas vives alors que j ai récupéré le colis moins de 3h après sont arrivé au point de relais et qu il ne faisait pas chaud. J espère que ce n est qu un "stade". Les quelques unes qui bougent arrivent à s échapper du pots par les trous d aération.
Réponse de achatnature.com
Bonjour ALexandra, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Commande passée le Mardi 02/05/2023 à 16:29:35. Livré le vendredi . Aucun soucis à ce niveau là. Un soucis avec la commande. J'attends toujours un retour.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous confirmons que notre service client a répondu à votre mail. En revanche, après vérification, voici le mail retour " The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.". Si votre problème a persisté, n'hésitez pas à contacter le service client avec une autre boite mail. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Rien à signaler
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Navigation facile et produit trouvé facilement. Produit bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Site clair et efficace
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bonjour, j'ai bien reçu le colis de nematodes, je viens de m'en occuper et j'ai trouvé par rapport à la dernière fois(2021) que c'était très compact et j'ai eu beaucoup de mal à diluer à tel point que ça a bouché mon pulvérisateur. J'ai fini avec l'arrosoir et ce n'était pas facile, surtout pour le plus grand palmier que j'ai. Un peu déçue. Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Je suis très déçue de mon achat. J'ai commandé un kit pour des chenilles plus de 40€ mais je me suis retrouvée avec un bon d'échange. Une fois sur le site, je découvre que je dois payer 10€ supplémentaires pour la livraison (alors que j'ai déjà eu 6€ de livraison à payer !). Qu'il faille payer pour une livraison me paraît normal mais là je n'ai pas du tout été avertie et je n'ai pas le choix, sinon je ne reçois pas les chenilles ! Pour moi c'est de l'arnaque !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Effectivement l'intégralité de ces informations sont présentes sur les fiches produits. Vous devez régler une première fois les frais de port pour le kit, puis une seconde fois les frais de port pour la livraison des chenilles. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Très satisfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Bonjour colis bien reçus a la date prévue mais malheureusement toutes les larves de coccinelles sont morte avant d'arrivée c'est bien dommage mon hibiscus est infesté de pucerons je comptais sur les larves car les traitements chimiques ne fonctionnent pas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Navigation et service bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
bon site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Les chenilles ont été livrées beaucoup plus rapidement qu'annoncé!!! Il était me rionné 7 à 10 jours après la commande ; j'avais calé la date pour qu'eles arrivent la semaine prochaine ( à la rentrée pour ma classe), et elles sont arrivées au bout de deux jours seulement! J'espère qu'elles ne vont pas faire un cocon avant que mes élèves les voient !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison en deux jours. Une erreur sur deux produits. Après réclamation sur le site et envoi d'une photo j'ai reçu les bons produits deux jours plus tard.
Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
parfait, matériels bien présenter
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Tout c'est bien passé et rapidement de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Sur le produit, je n'ai aucun avis étant donné que je ne l'ai pas encore reçu, le probème est là, livraison prévue le 24 avril, pas encore arrivé. Par contre le service suivi clientèle a l'air correct, contacté le matin,réponse début aprés midi et sitôt réaction,d'aprés eux c'est le transporteur le responsable, on verra la suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande prend plus de temps que prévu. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter des réponses rapidement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème avec le transporteur. Merci de votre compréhension.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
erreur dans l'envoi de mon achat. J'ai retourné le produit.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur lors de l'envoi de votre achat. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous sommes heureux de savoir que vous avez retourné le produit. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance envers nous.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Plutôt pas mal
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Par temps chaud, renvoyer les nématodes sous 48h00 maximum .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
La livraison dans les temps mais très déçu par le produit. Aucunes améliorations pour mon rosier plein de pucerons
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés que les larves de coccinelles adalia coccifly n'aient pas été efficaces pour votre rosier plein de pucerons. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Cependant, comme indiqué sur la fiche du produit, il est important de noter que les Coccifly ne sont pas les bonnes coccinelles pour les rosiers. Pour les rosiers, il faut utiliser des coccinelles Coccilaure. ( https://achatnature.com/coccinelles/2966-bon-pour-50-larves-coccinelles-coccilaure-anti-puceron-3760050126453.html ) Nous espérons que cela pourra vous aider pour vos prochains achats. Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, l'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Celà fait déjà 5 ans que j'utilise ce produit Nématodes pour traiter mes 2 palmiers. 3 voisinsl'utilise depuis l'année dernière. Pourle moment tout va bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Ras, comme d'habitude...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je n'ai pas l'impression qu'il y ait 50 larves vivantes....
Réponse de achatnature.com
Bonjour Francoise, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Produit en bon état et livraison rapide des larves de coccinelles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Mon marronnier a déjà fait ses fleurs donc je ne suis pas sûr que ce soit bien efficace nous ne sommes même pas en mai donc d'ici juillet j'ai bien peur que tout ne soit tombé on verra cordialement Françoise
Réponse de achatnature.com
Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'entendre que les phéromones vers de la cerise n'ont pas encore donné les résultats attendus. Nous vous encourageons à continuer de les utiliser et espérons qu'elles seront efficaces pour votre marronnier. N'hésitez pas à nous tenir informés. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
trés bien, moyennement rapide sur la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Le site est bien construit et on trouve rapidement les produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Le temps de livraison top, tout les produits étaient présents, mais gros litige sur le nombre de larves de coccinelles vivantes … au prix c’est décevant j’essaierai une autre fois pour savoir si je suis de nouveau déçus… je n’espère pas cela.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Julien, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Egalement, voici le lien d'un vidéo de notre fournisseur qui explique potentiellement votre problème : https://youtu.be/eF8w-z8sR2w Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
BIEN MAIS LIVRE AVANT LA DATE PREVUE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Service normal arrivé dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
RAS Tout ok
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