Français 
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. A tester à l'usage
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 3 sur 5
Boite bien reçue, mais je voulais des larves pour un laurier et je n'ai pas eu sur le site, la bonne information.
E
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Je trouve cependant qu'il manquait un bon de livraison et un rappel des règles de conservation de la nourriture pour les coccinelles dans l'enveloppe. J'ai reçu le tube sans étiquette, sans indication particulière : avec tout ce que je commande et reçois, une identification rapide des articles reçus est plus qu'appréciable.
A
Note : 3 sur 5
commande larves de coccinelles sur popcorn,reçu sur sciure.
moins pratique à déposer sur les rosiers
non spécifié à la commande ,je suis trés déçue
moins pratique à déposer sur les rosiers
non spécifié à la commande ,je suis trés déçue
S
Note : 4 sur 5
Livraison de ma commande un peux longue ..
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif et livraison rapide malgré un délai un peu trop long entre la commande et l'envoi, dommage.
M
Note : 4 sur 5
Finalement, je viens de recevoir le kit d'élevage avec 2 jours de retard.
Sinon, c'est super!
Sinon, c'est super!
S
Note : 4 sur 5
Pas de problème, reçu rapidement, bien emballé. Tout est correct
V
Note : 4 sur 5
Le site est agréable. Les achats devraient être validés par un système plus sécurisé. Le produit devrait être mieux emballé car colis réceptionné abîmé.
C
Note : 3 sur 5
Cette année, mes larves sont arrivées très avancées dans leur cycle de vie. Je suis un peu déçue. D'autant que les dates annoncées lors de ma commande n'ont pas été respectées en raison du WE férié. Cela n'avait pas été le cas les 2 années précédentes.
S
Note : 3 sur 5
livraison incomplète
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu l'impression que ces nématodes n’étaient pas en très bonne forme par rapport à l'an dernier... mais on verra ce que ça donne!
Merci en tous cas pour l’expédition rapide.
Merci en tous cas pour l’expédition rapide.
C
Note : 3 sur 5
J ai acheté le kit papillon , je l ai bien reçu, rapidement pas de soucis par contre a la commande avec le code pour obtenir les papillons , il faut rajouter 10€ de frais de port , ça augmente grandement le prix du kit ,il serait plus honnête de le dire dans la description
A
Note : 3 sur 5
Un site rapide mais les frais de port pour les chenilles sont en plus et la date de l'envoi des chenilles et différée et sur un autre site : donc pas du tout pratique, ni simple, ni rapide !
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme
V
Note : 3 sur 5
La notice est uniquement en anglais
C'est dommage !
C'est dommage !
E
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait, livraison bien rapide
G
Note : 4 sur 5
Site facile a utiliser
F
Note : 4 sur 5
Correct . Les larves étaient vivantes.
Je reviendrai .
Je reviendrai .
J
Note : 3 sur 5
Le contenant des 80 larves de coccinelles n'est pas adapté. Les trois quarts d'entre elles en sont sorti et sont mortes dans l'enveloppe. Cette pseudo boîte n'a pourtant pas été abîmée pendant le transport, elle n'est,selon moi, tout simplement pas fiable. Cdt
M
Note : 4 sur 5
Commande convenable
C
Note : 4 sur 5
Bien.
R
Note : 3 sur 5
Facilité de navigation mais nematodes antilimaces impossible rupture? Pas d'information si produit existe toujours
R
Note : 4 sur 5
Boîte abimée à l'arrivée et la moitié des larves étaient mortes. Heureusement, cela a tout de même suffit à me débarrasser des pucerons...
S
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très abîmé. La boîte contenant le kit était écrasé et une partie du contenu en était sorti.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre livraison n'a pas été conforme à ce qui était attendu. Afin que nous puissions vous aider, vous pouvez contacter notre service client via notre site en nous expliquant la situation avec des photos. Nous trouverons la solution pour que vous puissiez réaliser votre élevage malgré ce désagrément. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
L
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé plusieurs fois un mail suite à un problème de commande et n'ai reçu aucune réponse...
S
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix. Mais le site rebascule en anglais lors des bons d’échanges
M
Note : 4 sur 5
Seul bémol : le lieu de réception du colis n'était pas celui annoncé au départ (on demande au client de choisir entre plusieurs lieux) et était un peu loin de chez moi.
S
Note : 3 sur 5
Très long à être expédié, 5 coccinelles mortes à l'arrivée....
P
Note : 3 sur 5
Plante arrivée fanée
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je pense que votre avis ne concerne pas notre site internet, en effet, vous avez commandé des cocons d'abeilles pollinisatrices chez nous et nous n'avons pas de traces de plante dans votre commande. Je vous invite à mettre un avis à qui de droit pour votre plante arrivée fanée. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble
V
Note : 4 sur 5
Site clair
J
Note : 4 sur 5
Bien passé
C
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile pour l'emballage. Carton bricolé et pas très net c'est dommage. Au vue de la fragilité du produit j'aurais aimé un carton bien fermé avec un peu de papier bulles.
E
Note : 3 sur 5
Bien, mais certains produits m'ont été livrés sans leur emballage, donc sans mode d'emploi... que j'ai heureusement réussi à retrouver sur Internet. Je comprends le souci de ne pas faire un trop gros colis, mais il suffisait de mettre l'emballage plié dans le colis...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie d'avoir donné votre avis sur votre expérience d'achat. Dans une démarche écoresponsable, nos fournisseurs et nous-mêmes avons des démarches de réduction d'emballage, ce qui fait que nous sommes livrés de produits "en vrac" que nous composons nous-mêmes et que nous vous envoyons ensuite. Je comprends que l'absence de notice puisse poser problème pour des produits ayant besoin de montage spécifique, je vais informer mes collègues de cela afin que l'on trouve une solution. En attendant, je vous invite à consulter nos fiches produit sur notre site, que nous essayons de faire les plus complètes possible en mettant notamment à votre disposition les modes d'emploi pour les produits qui en possèdent dans la description des produits. En cas de questions ou de doutes sur une utilisation, notre service client est également disponible pour vous apporter des conseils et son expertise. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
Note : 4 sur 5
Envoyé rapidement
L
Note : 4 sur 5
Livraison décalée de quelques jours car il n'est pas indiqué si le produit est en stock..
P
Note : 4 sur 5
Recu ce matin par la poste alors que votre mail date d’hier ..
G
Note : 4 sur 5
Livraison par la poste tout va bien merci
L
Note : 4 sur 5
J ai pas reçu le kit ,j ai que le filé