Français 
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, mais tous les produits ne m'intéressent pas. D'autres non présents.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Si le site est bien fait, la qualité n'est pas au rendez vous.
A
Note : 4 sur 5
pas mal
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en état, dans des délais raisonnables malgré la situation.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de mail confirmant la commande ni l'envoi. Heureusement que la commande est arrivée vite. Sinon, je ne savais pas quoi faire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Livraison un peu plus longue qu'indiqué, mais vu les circonstances (période de confinement), c'est normal.
A
Note : 2 sur 5
J’ai réalisé deux commandes sur ce site à 5 min d’intervalles car j’ai acheté un grand piège à mouche et je me suis aperçu au moment de cet achat qu’il n’y avait pas d’attractif avec ce piège, j’ai donc essayé de modifier cette commande: impossible, de l’annuler pour recommencer: impossible j’ai envoyé un message en expliquant mon cas et s’il était possible de regrouper les deux commande afin de me rembourser une livraison: aucune réponse à ce message. Bref très déçu je ne pense pas faire de nouveau achat sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous nous excusons pour cette expérience un peu négative. Mais en cette période de confinement et de crise sanitaire, notre activité a été beaucoup plus importante que prévue et vos commandes une fois passées ont parfois été emballées le soir meme ou meme le week end rendant impossibles les modifications
Cordialement
Nous nous excusons pour cette expérience un peu négative. Mais en cette période de confinement et de crise sanitaire, notre activité a été beaucoup plus importante que prévue et vos commandes une fois passées ont parfois été emballées le soir meme ou meme le week end rendant impossibles les modifications
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je ne sais pas quoi penser la livraison est arrivée correctement sauf que la plupart des coccifly etait écrasé celle qui se trouvais sur une feuille de papier buvard juste en dessous du couvercle et donc je pense qu'avec la pression ça les a tout écrasé et du coup sur 50 commandes et je n'ai eu que 5 coccifly qui sont arrivés en vie j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour donc je vais mettre une mauvaise note mais je ne sais pas s'il faut en tenir compte ou pas vu les circonstances actuelles merci.
Je ne sais pas quoi penser la livraison est arrivée correctement sauf que la plupart des coccifly etait écrasé celle qui se trouvais sur une feuille de papier buvard juste en dessous du couvercle et donc je pense qu'avec la pression ça les a tout écrasé et du coup sur 50 commandes et je n'ai eu que 5 coccifly qui sont arrivés en vie j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour donc je vais mettre une mauvaise note mais je ne sais pas s'il faut en tenir compte ou pas vu les circonstances actuelles merci.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de communication (réponse au mail......)
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus vite que prévu, mais pas sûr qu'il y avait le bon nombre de larves. En tous cas efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec plein de choses sur la nature
A
Note : 4 sur 5
Large choix d'articles.
A
Note : 4 sur 5
Super. Commande expédiée rapidement et en bin et dû forme. Je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans un délai raisonnable au vu du contexte général dans le pays (Épidémie Coronavirus)
A
Note : 4 sur 5
Produit demandant une conservation à une certaine température pas forcément respectée durant le transport (3-4 jours dans des camions ou autres...)
A
Note : 4 sur 5
bien reçu votre commande malgré les délais très longs.
Je ne peux juger pour l'instant, vu la situation actuelle.
Je ne peux juger pour l'instant, vu la situation actuelle.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol : nous étions en période de confinement et le suivi de la poste est resté plusieurs jours sans se manifester, je ne pouvais donc pas suivre ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
continuer
A
Note : 2 sur 5
Commande de nématodes
Plus d’une semaine pour les recevoir probablement lié au confinement
Arrivées totalement inefficaces
Du coup j’aurais préféré qu’on refuse la livraison plutôt que de recevoir des nématodes mortes
Plus d’une semaine pour les recevoir probablement lié au confinement
Arrivées totalement inefficaces
Du coup j’aurais préféré qu’on refuse la livraison plutôt que de recevoir des nématodes mortes
A
Note : 4 sur 5
Les produits ont été livrés malgré la situation sanitaire du pays. Et les insectes morts pendant le transport ont été remplacés très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Avec le confinement, nous pensons que le temps de livraison a été plus long. Du coup, la moitié des insectes étaient mort..
A
Note : 2 sur 5
Hormis le délai de livraison rapide malgré la situation actuelle, je suis très mécontent de mon achat. Les 350 coccinelles annoncées n’y sont à coup sûr pas. De plus, la taille de celles-ci était extrêmement petite comparé à ce que j’ai pu acheter jusqu’à maintenant. Pour les nématodes, à voir dans quelques semaines, mois pour en connaître l’efficacité mais la poudre était très humide et cela faisait un conglomérat de matière très difficile à diluer.
Je ne pense pas recommander sur votre site.
Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
site ok
A
Note : 4 sur 5
un peu long, mais en contexte pandémie
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et bien arrivé.
A
Note : 4 sur 5
délais corrects et prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Attendu un peu à cause de la crise
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très important pour un produit qui doit rester au frais donc probablement inutilisable. Préférable de ne rien envoyer si les produits deviennent périssables suite au délai de livraison important au vu de la conjoncture.
A
Note : 4 sur 5
lors de ma première commande je n ai pas reçu le produit commande , erreur de produit , mais par la suite bonne réaction de votre équipe
A
Note : 4 sur 5
avec les conditions de livraison actuelles je n ai aucun reproche à formuler
A
Note : 4 sur 5
ras tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
En principe cela marche bien. L'année est spéciale et je n'ai pu passer les nématodes qu'en fin mars.on verra !
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
A
Note : 4 sur 5
-1 parce que l'expedition a durée 2 semaines..
A
Note : 4 sur 5
Très bien, juste compliqué de suivre avec le site anglais
A
Note : 4 sur 5
Expédition et réception dans les dates données