Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon achat bien arrivé
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Quick service. Good Value for cost.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, livraison rapide, mais je n'ai pas encore testé le produit (je suis en attente de la livraison des chenilles)
A
Note : 4 sur 5
livrée dans le délai indiqué. Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
tout est ok délais conditionnement efficacité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, ràs.
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation, design un peu ancien
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu le kit avec le filet mais j'ai eu des problèmes pour commander les chenilles sur le site britannique, ma carte bancaire ne passait pas... mon code s'est retrouvé périmé j'en ai redemandé un. Le problème a été réglé en quelques jours mais je serai livrée plus tard que prévu du coup.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant le code, nous avons été réactif au maximum afin de vous en trouver un autre, nous sommes sincèrement désolés si vous avez reçu les larves plus tard dû à un beug totalement indépendant de notre volonté.
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant le code, nous avons été réactif au maximum afin de vous en trouver un autre, nous sommes sincèrement désolés si vous avez reçu les larves plus tard dû à un beug totalement indépendant de notre volonté.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 2 sur 5
Navigation sur le site correcte. Livraison nulle puisque la personne qui devait réceptionner le colis n'a pas été prévenue du passage de Colissimo et a dû se déplacer à la poste. Deux achats effectués pour une seule livraison au même destinataire avec deux frais d'envoi dont l'un est élevé.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant la livraison, votre colis a effectivement été déposé en point relais, le suivi transporteur est envoyé automatiquement au client au moment de l'expédition. N'étant pas le transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas prévoir si le colis sera remis à la poste ou non.
Concernant votre commande, nous sommes étonnés, nous n'avons qu'une seule commande à votre nom, pour 4 articles avec des frais de livraison payés qu'une seule fois..
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant la livraison, votre colis a effectivement été déposé en point relais, le suivi transporteur est envoyé automatiquement au client au moment de l'expédition. N'étant pas le transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas prévoir si le colis sera remis à la poste ou non.
Concernant votre commande, nous sommes étonnés, nous n'avons qu'une seule commande à votre nom, pour 4 articles avec des frais de livraison payés qu'une seule fois..
Excellente journée
Service clients
A
Note : 4 sur 5
Le suivi de la commande prêtait à confusion (j'achète via nature et découvertes au départ...)
Sinon, les produits corrects. trop de déchets d'emballage...
Sinon, les produits corrects. trop de déchets d'emballage...
A
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps annoncés
A
Note : 4 sur 5
Correct reçu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et clair. L'achat est simple bien que les frais de port soient excessifs.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans emballage adéquat - informé par mail du suivi de ma commande - tout s est bien déroulé
A
Note : 2 sur 5
50% mortes a cause du voyage ou du froid
A
Note : 4 sur 5
la commande est arrivée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bon site et service client réactif. Seule la livraison fait défaut mais est indépendante du site.
A
Note : 4 sur 5
Bon materiel, mais un brin de notice aurait été la bienvenue .
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
bonne expérience de recherche, articles arrivés très vite et correspondant à notre attente;
A
Note : 4 sur 5
Grande rapidité d'expédition. Colis emballé dans du carton et du papier cartonné. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, facile à explorer
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Bon prix. Envoi comme prévu.
Je me demande juste si les nématodes étaient bien vivants car je n'ai pas vu de changement 1 à deux semaine après utilisation.
Je me demande juste si les nématodes étaient bien vivants car je n'ai pas vu de changement 1 à deux semaine après utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Site correct, produit moyen.
A
Note : 4 sur 5
AAAA
A
Note : 4 sur 5
relais de livraison très agréable et très commerçant. On les encourage fortement en ces temps difficiles !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Super produit qui a fait une heureuse. Dommage que la boîte soit arrivée un peu abimée...
A
Note : 2 sur 5
Mangeoire arrivée cassée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Vous auriez du nous contacter dès réception de votre produit cassé, nous aurions procédé à un échange !
Excellente journée
Service clients achatnature
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Vous auriez du nous contacter dès réception de votre produit cassé, nous aurions procédé à un échange !
Excellente journée
Service clients achatnature
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme relais respectes
A
Note : 4 sur 5
Bonjour merci le paquet est bien arrivé et les notices d’explications sont claires. On va vite essayer.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Dommage qu'on ne puisse pas retirer le colis en magasin plutôt que d'aller le chercher à la poste...
Dommage qu'on ne puisse pas retirer le colis en magasin plutôt que d'aller le chercher à la poste...
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE FAITE LE 16 DECEMBRE. COLIS ARRIVE AU RELAIS COLIS INDIQUE LORS DE L'ACHAT LE 26 DECEMBRE DONC TROP TARD POUR OFFRIR A NOEL. JE NE SAIS PAS SI C'EST DE VOTRE FAIT MAIS LE COLISSIMO AVAIT ETE LIVRE A 40 KMS DE L'ENDROIT PREVU!!!
A
Note : 4 sur 5
Site avec du choix
Dommage qu'on ne puisse pas tout commander via internet et que la livraison ne se fasse pas systématiquement à domicile
Dommage qu'on ne puisse pas tout commander via internet et que la livraison ne se fasse pas systématiquement à domicile
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans le temps prévu ; par contre, colis immense par rapport à l'objet.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler