Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Achat 80 larves coccinelles
1/3 étaient mortes à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Commande passée et reçue rapidement après. Tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Envoi rapide mais il est toujours difficile de trouver le bon site sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande reçue dans les délais, mais produits inefficaces contre les pucerons
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
J'ai acheté 80 larves de coccinelles, la livraison a été longue, la boîtes étaient cassé et les larves étaient toutes dispersée dans l'enveloppe. Qui plus est il n'y en avait vraiment pas 80. Plutôt entre 15 et 20 sujets vivants.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très déçue, une partie des coccinelles était morte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
commande arrivée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
C'est ma 2eme commande sur ce site je le recommande. Prix corrects et les délais sont respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
facile et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Emballage parfait, livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bien un peu long pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Ras, je reçu dans les temps correspond à ce que j'ai commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
sur le site : livré sous 48h en fait c'était plutôt 1 bonne semaine
la moitié des larves de coccinelles étaient mortes à l'ouverture de l'enveloppe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
RAS. Emballage en bon état. Livraison conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bien emballé, expédition pas trop rapide mais article bien reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
je commande 2 lots , je n'en reçois qu'1 Je ne peux pas recevoir le 2e plus tard car on est déjà mi juin, la fin de l'année scolaire approche . Je ne peux pas être remboursée alors je reçois un code pour une future commande mais ça ne m'intéresse pas car l'année prochaine j'ai les mêmes élèves
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bonne réception rapide.
Malheureusement une partie des larves était vivante.
Très bonne efficacité sur les pucerons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison très rapide. Les larves étaient en nombre suffisant. Tout est OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Juste beaucoup de larve morte pas de votre faute mais comme en Corse il on mis un avis et s est restée à la poste avec 25degre sinon je regarde l évolution merci a vous pour tous
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit de mauvaise qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Différence entre le descriptif et le produit reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Temps de livraison correcte .
Le nombre de larves me paraît inférieur à ce qui est commandé.
Tres efficace sur les pucerons noirs sur mes cerisiers .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Un peu chere
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfais, envoie soigné et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Larves mortes a leur arrivee.
Elles étaient seches.
Grosse deception pour l'anniversaire de ma puce de 6 ans.
Toutefois le reste du kit est de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
reçu un peu plus tard que prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Malgré des gros problèmes de livraison, SAV très efficace, qui n'hésites pas ré-envoyer un nouveau produit en cas de problème à l'arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bien qu’il était prévu que je signe à la réception, le livreur a mis les boîtes de coccinelles dans ma boîte aux lettres en plein soleil sans me prévenir. Donc je n’en ai eu qu’environ la moitié de vivantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Site agréable, livraison très rapide mais larves mortes à l’arrivée
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La majorité des larves étaient mortes. Je l'ai signalé mais apparement on a douté de la véracité de mes propos puisqu'on m'a demandée une photo ! Je ne l'ai pas envoyée vu qu'on ne voyait pas grand chose.....
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous ne doutions point de la véracité de vos propos, c'est une question de procédure pour lancer un nouvel envoi de larves. Cordialement, Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les prix sont raisonnables. Ce commerçant est très réactif, j'aurais pu recevoir mes articles en 48H. Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec mondial relay.
Une étoile en moins pour vous inciter à trouver un autre transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Après quelques péripéties et des retards de livraison que l'on ne peut pas attribuer à Achatnature, les larves de coccinelles sont bien arrivées, vivantes. Les chenilles de papillon ont suivi, plus tard, envoyées depuis l'Angleterre, vivantes elles aussi, mais sans dessus dessous pour le 2ème envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Surpris de recevoir que la cage et d avoir à faire une autre démarche avec Le système du voucher. Réception des chenilles tardive et 4 ont commencé à faire e chrysalide mais sont mortes avant de la terminer. Grosse déception
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Néanmoins, il est détaillé très précisément sur la fiche du produit du kit que l’envoi des larves ce fait séparément ! Et pour ce qui est de la mortalité des chenilles, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir (si preuve qu'il y a bien eu mortalité) un nouveau code utilisable quand vous le souhaitez. Bonne Journée, Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
aucun problème concernant la commande, livrée rapidement
produits impeccables excepté la "super boite loupe" que les enfants n'arrivent pas à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Choix intéressant. Livraison rapide