Français 
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour petits et grands!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai reçu 4 chenilles uniquement, et déjà en chrysalides !!!! Quel intérêt !?
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes navré, votre commande subis a un retard lié à la douane. En lien avec notre fournisseur voici les solutions que l’on vous propose : - Mettre votre commande en attente et organiser un nouvel envoi à une date ultérieure ou l'année prochaine. - Poursuivre avec un nouvel envoi qui sera expédié dès que possible. Veuillez s’il vous plait nous tenir informer le plus rapidement possible par mail à [serviceclient@achatnature.com] (merci de ne pas répondre sur cette discussion votre demande ne pourra être prise en compte) L'équipe achatnature
A
Note : 2 sur 5
3 sur 5 chenilles étaient mortes quand le colis m'a été livré.
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, mais il faudrait le renvoyer plus rapidement des la commande envoyée
car les nematodes n'aiment pas trop le transport sur plusieurs jours !
car les nematodes n'aiment pas trop le transport sur plusieurs jours !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Agnès, Merci pour votre commentaire. Votre livraison a duré 48h. Les Nématodes peuvent vivre jusqu'à 6 jours hors du frais. Bien cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très bien, la commande est très bien. Sauf qu'il est dit que les nématodes doivent arriver très vite à destination, et l'on doit s'engager à le retirer en 48h du point de livraison. Le colis à mis 4 jours pour arriver, c'est le seul bémol, problème lié à Chronopost, semble-t-il.
A
Note : 4 sur 5
Bien moins Car ces capsules doivent être mise le plus possible au frais ..cela serait bien qu’elles soient livrées sous polystyrène.
y a t il une perte d’efficacité ou conservation ?
y a t il une perte d’efficacité ou conservation ?
A
Note : 4 sur 5
un retard dans l'expédition non signalé après la commande. sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
il manquais une boite loupe . autrement très très bien .
A
Note : 4 sur 5
tres reactif en raison de l'envoi de ces organismes vivants
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée en temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur la commande et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Intuittif
A
Note : 4 sur 5
Arrivées un peu tardivement par rapport à notre commende, nous avons craint que les abeilles aient mal supporté l'arrivé chez nous. Apparemment, tout va bien !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Si le site est clair , prix dans la moyenne ! La livraison est une horreur attendre plus d’une semaine pour remettre un colis
A
Note : 2 sur 5
cette commande est arrivée sans problème. Je laisse pourtant une mauvaise appréciation car lors de mon précédent achat les trichogrammes avaient éclos et étaient mortes durant le transport
Réponse de achatnature.com
Bonjour, , Il arrive que les trichogrammes sortent de leur diffuseurs pendant le transport. Cependant cela représente une infime parti de la quantité totale. Vous pouviez donc faire votre traitement sans aucun problème. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 2 sur 5
Bonne livraison,mais effet nul.
Je ne recommanderai plus.
Cordialement
Je ne recommanderai plus.
Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Comme indiqué lors de votre échange par mail avec le service client, les larves de coccinelles sont mieux adapté pour une invasion de pucerons, les Chrysopes, que vous avez commandées, ont une action seulement préventive. Cordialement, Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
Achat effectué facilement, et reçu dans de bonnes conditions.
A
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser, réception sans problème
A
Note : 2 sur 5
Plante arrivée à moitié desséchée, récupérée de justesse
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 4 sur 5
Très bien accessible et très clair.
A
Note : 2 sur 5
Les insectes sont arrivés morts donc inutilisable
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu à la poste après quelques jours , reste à voir l'acheminement et du coup l'efficacité des Nématodes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
merci, je me suis trompé dans la commande, je ne savais pas qu'il y avait plusieurs dimensions, le filtre solide du milieu est trop petit !!
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide! Livraison très bien.
A
Note : 4 sur 5
bien serieux
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit livré en temps et en heure après le réassort du produit (la date était indiqué sur le site et à côté du produit). Produit efficace au bout de 15 jours. Opération à renouveler d'ici 3-4 mois
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les chenilles.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les chenilles sont à commander sur le site internet de Insectlore qui est notre producteur partenaire grâce qui vous a été fourni soit dans le kit d'élevage, soit par mail. Pour toutes questions, vous pouvez vous rendre sur notre formulaire de contact afin de prendre contact avec notre service client. Bonne journée, Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais (rapide).
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide délai respecté comme mentionné lors de la commande
A
Note : 4 sur 5
SUPER RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Pas encore offert à l'intéressée
Pas encore offert à l'intéressée
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile
Délai de livraison respecté.
Délai de livraison respecté.