Français 
T
Note : 4 sur 5
Ces petites bebetes mon sauver mes plantes sous serre.
Amusant de regarder la chasse qu’elles mènent!
Amusant de regarder la chasse qu’elles mènent!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du site et du délais de livraison. Cependant, je suis déçue par le produit. Il n'est pas bien conçu et donc ne peut pas donner le résultat attendu.
B
Note : 2 sur 5
Suite à détection d’araignées rouges, j’ai commandé 2 fois Phytoseiulus
Et le résultat est nul , j’ai toujours plus d’acariens et pas vu d’amélioration
Peut être le transport leur a été fatal ?
Une enveloppe est insuffisante en ces temps chauds
Les larves caloporteur sont elles plus adaptées ?
Et le résultat est nul , j’ai toujours plus d’acariens et pas vu d’amélioration
Peut être le transport leur a été fatal ?
Une enveloppe est insuffisante en ces temps chauds
Les larves caloporteur sont elles plus adaptées ?
D
Note : 4 sur 5
satisfaisants
J
Note : 4 sur 5
Bonne réception Trichogrammes anti-pyrale du buis. Satisfait.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Vous avez fait le choix d'utiliser la lutte biologique pour lutter contre les nuisibles de votre buis et c'est un grand pas. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre choix et nous vous souhaitons une belle réussite de votre traitement. L'équipe achatnature.com
M
Note : 4 sur 5
Site où il est facile de naviguer, la commande m'est parvenue très rapidement. Je vais donc maintenant tester le produit.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Votre avis nous fait plaisir, merci pour votre retour. Nous améliorons nos services pour vous proposer toujours une expérience de commande satisfaisante, nous sommes heureux que cela soit le cas pour vous. Je vous souhaite de la réussite dans votre traitement. En vous souhaitant une belle continuation, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais quand on commande touts les mois des nématodes pour palmier, on ne reçoit jamais de bon de réduction hormis si l'on dépasse 49,euros je crois alors que tous les mois je recommande mes nematodes pour dans les 25 euros environ!
Si vous pouviez faire un geste !
Merci!
Si vous pouviez faire un geste !
Merci!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre confiance et votre partage d'expérience, cela nous fait plaisir. Nous n'avons pas actuellement d'offres prévues en fonction du nombre de commande mais ce serait une piste d'amélioration pour notre site, nous prenons en compte votre remarque. A bientôt sur notre site, L'équipe achatnature.com
X
Note : 2 sur 5
Le produit miracle ne marche pas
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes étonnés de votre retour sur le produit. Voici des instructions complémentaires pour utiliser au mieux l'attractif : - Ouvrir le couvercle du piège et verser 60ml (3 bouchons doseurs) d’attractif liquide dans le fond. - Ajouter de l’eau, remplir au ¾ le fond vert de votre piège. - Bien verrouiller le couvercle. - Poser le PIÈGE À GUÊPES sur une table, un support ou le suspendre à l’aide de la ficelle. - Lorsqu’il est suffisamment encombré de guêpes et d’autres insectes et renouveler le mélange ATTRACTIF + eau. - Renouveler l’attractif après 2 semaines pour qu’il soit toujours actif. Si vous rencontrez toujours des difficultés par la suite, vous pouvez nous contacter via le service client. En vous souhaitant de passer une agréable semaine. L'équipe d'achatnature.com
C
Note : 4 sur 5
Beaucoup d articles en rupture
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre remarque. Il est vrai que durant la période estivale les approvisionnements sont moins fréquents et certains produits sont en rupture momentanées. Nous sommes ouverts durant tout l'été pour assurer les commandes de nos clients, malgré le fait que quelques références soient manquantes et tout cela dans la bonne humeur. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Note : 4 sur 5
Produit ok et le suivi et la livraison au top !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Merci d'avoir choisi la lutte biologique contre les mouches des terreaux et de nous partager votre expérience par ce commentaire. Tenir le client informé tout au long de la livraison nous tient à cœur. En vous souhaitant une journée ensoleillée ! L'équipe d'achatnature.com
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis de livraison, dans les délais. Produit conforme en bon état. Très bien !
K
Note : 4 sur 5
Le piège à mouche à été livré très rapidement. Il a fallu 24h avant de devenir efficace après installation. Simple d utilisation
F
Note : 4 sur 5
Coccinelles arrivées à bon port mais 6 mortes. Les autres sont parties de suite faire le tour du propriétaire...
J
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Débité 2 fois pour une commande
V
Note : 4 sur 5
Très simple d'accès
J
Note : 4 sur 5
Étant absent, la livraison à été faite 24h avant le créneau de livraison annoncé, De ce fait le colis est resté plus de 3 jours dans la boîte aux lettres, ont elles survecues à ce délai?
R
Note : 4 sur 5
Commandé le 19 reçue le 22 en 3jours. 500 prédateurs phytoseiulus persimillis reçue en mini paillettes dans un tube 5cm long x 2cm diamètre. La quantité fournie est trop juste pour un jardin. Le traitement revient chers...
G
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Le produit, les plaquettes, doivent être tenues à une température inférieur à 24 degrés, ceci m’a été livré en camion par plus de 35 degrés.
Nous verrons leur efficacités mais pour l’instant rien d’apparent.
Le produit, les plaquettes, doivent être tenues à une température inférieur à 24 degrés, ceci m’a été livré en camion par plus de 35 degrés.
Nous verrons leur efficacités mais pour l’instant rien d’apparent.
J
Note : 2 sur 5
Pour l instant je n ai qu une larve vivante sur les 50 commandées !!!
J attends une réponse du vendeur.
J attends une réponse du vendeur.
Réponse de achatnature.com
Cher Jean Pierre, Après votre échange avec notre service client nous avons déterminé la cause de la mortalité des larves : les fourmis. Après une explication de la situation, nous vous avons proposé une nouvelle expédition à nos frais afin de satisfaire votre expérience. Les fourmis sont des prédateurs des larves, il est important de traiter celles ci avant de disposer des larves. Bonne journée,
D
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les temps
M
Note : 4 sur 5
Facile à consulter et passer cde, pas de problème de livraison.
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit
P
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
L'achat sur le site et la livraison se sont bien passés. Par contre, je n'ai pas reçu un email de confirmation de mon achat et seulement plus tard un email d'expédition.
C
Note : 4 sur 5
Bonne présentation
J
Note : 2 sur 5
Expédition 5 jours après la commande inadmissible
Pas de numéro de suivi ??
Pas de numéro de suivi ??
A
Note : 2 sur 5
Les prédateurs sont arrivés tous morts.
Réponse de achatnature.com
Bonjour AGATHE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
S
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps
O
Note : 2 sur 5
Manque d infos sue le suivi de la livraison.
J
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée, commande faite pour des larves de coccinelles et nous recevons des oeufs : aucun résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-marie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
V
Note : 2 sur 5
Peu de coccinelles rescapées , il doit rester une dizaine de larves vivantes. La boîte d'observation est minuscule, la pince est trop petite pour prendre les pop-corn et la nourriture que l'on doit mettre au frigo pour qu'elle ne s'agglomère pas est déjà agglomérée. C'est pas terrible tout ça . La livraison a été repoussée d'un jour par la poste, pour des produits vivants ça peut être fatal. Est ce la raison de ce fiasco ? Va savoir !
C
Note : 2 sur 5
Malgré les recommandations suivies à la lettre, je n'ai pas vu de coccinelles et mes plantes n'ont pas été débarrassées de leurs envahisseurs. Je suis très déçue pour cet achat conséquent et sans aucun résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Catherine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
V
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande mais je regrette d avoir payé 9,60€ pour une livraison chronopost à mon domicile qui n à jamais été livrée chez moi et qu il a fallu que je face 15Km pour aller récupéré ma commande au point relais le lendemain de la livraison prévue alors que je n'ai pas quitter mon domicile le jour de l livraison et en plus le GPS traceur du livreur est resté au même endroit tout l après-midi. Mais qui va me rembourser mes 9,60€ qui ne mon servi à rien?
H
Note : 4 sur 5
Après erreur de produit lors de l'envoi, bon produit arrivé assez rapidement, réponse rapide du service client.
P
Note : 4 sur 5
Plusieurs produits envisagés mais indisponibles.
Livraison rapide et correcte.
Livraison rapide et correcte.
P
Note : 4 sur 5
La rapidité de l’envoi est top! Le colis bien emballé. Par contre très déçue par certains produits notamment les couverts en bois très fragiles. Naïvement je pensais qu’étant en bois de bouleau ils seraient un peu plus robustes que ceux vendus en grande surface…idem pour les assiettes ( très belles au demeurant)
F
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
La livraison a un peu tardé - je me suis inquiétée puisqu'il s'agissait de coccinelles.
M
Note : 4 sur 5
Rien de particulier