Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
A réception,ce sont déjà des larves de stade 3. Il n'y a plus d'œufs à observer ni larves stades 1 et 2.
J'ai reçu le colis le vendredi soir... mais je ne reverrai mes élèves que le lundi... avec des larves déjà bien trop développées . L'expérience est donc déjà ratée.
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien colis bien emballé, envoie rapide y a plus qu à voir si les graines pousse
L
Leroy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le colis est bien arrivé. Les chenilles grossissent bien.
D
dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le colis est impeccable par contre la boîte de mon achat à l'intérieur du colis est abîmée. Comme c'est un cadeau je ne suis pas satisfaite.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je suis déçue de n’avoir que le descriptif en anglais!!!
S
Sandrine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
La boîte contenant les larves s est ouverte dans la carton. J ai pu sauver que quelques larves.... déçue
E
Elizabeth R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bien
F
Françoise M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Il y avait plutôt 10 chrisotopes que 100 annoncés . Ce qui rend l achat très très cher
M
Mathieu T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Le système d'avis oblige à mettre un commentaire pour valider les avis. Pour ça que vous passez de 4 (RàS) à 2 (pour attirer votre attention).
J
JEAN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
LE produit ne correspondant au descriptif technique sur le site web (pas de sortie USB)
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très bon respect du délai . Très réactifs.
P
Patrice J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Clair
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit arrivé rapidement. J’ai seulement regrette l’impossibilité d’un conseil en direct pour mon choix
F
fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le site est simple et bien expliqué
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande bien empaquetée. Envoi rapide
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
RAS...
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Arrivé rapidement, parfait
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison 10 jours plus tard à cause des tracteurs. Pas la faute du vendeur mais les nématodes commandés sont morts en cours de route à mon avis. Dommage, mauvais timing !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie pour votre retour sur votre commande. Au regard du suivi de votre colis, celui-ci a effectivement été impacté par les protestations agricoles et a dépassé les 6 jours de survie en dehors du frigo pour les nématodes, nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de voir pour une solution au problème rencontré. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Clément D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Mon colis a été déposé en point relais mais pas conserver dans les bonnes conditions... Température nettement supérieur a 6°C comme indiqué. (colis récupéré 48h après la livraison)
J'ai bien l'impression que tout mes nématodes sont morts avant même d'être dilué puis envoyé en mission...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de vos doutes suite à votre livraison. D'après les informations de votre commande, le colis a été livré en 48h au point relais, ce qui est le délai prévu par notre transporteur. Les nématodes pouvant survivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils supportent très facilement les délais de livraisons moyen de nos transporteurs et sont donc livrés en parfaite santé. Cela nous permet de dire que nous n'avons pas de doute sur la conformité de votre produit. Si besoin, notre service client pourra répondre à vos questions concernant votre commande. En vous souhaitant une belle réussite de votre traitement, L'équipe achatnature.com
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Navigation, livraison, matériel : très bien. Juste un peu cher.
H
Hegron Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ok pas de souci
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bonne réactivité du service commercial ( CLEMENTINE)
M
Marianne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tarifs corrects, envoi rapide.
J
jean-jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Conforme a ce que j'attendais. Seul bémol, la goulotte était trop courbée dans le colis et donc un peu difficile à mettre en place.
Sinon installation facile, les explications sont claires.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Service rapide
M
Marielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livraison rapide. Les produits sont en cours de test. Les pièges autocollants jaunes fonctionnent très bien, au bout de quelques minutes, déjà plusieurs moucherons s'y sont collés !
Ce que j'ai reçu correspond à ce que j'attendais toutefois je n'ai pas reçu de notice d'utilisation pour les nématodes. J'ai reçu mes 2 sachets dans le colis sans rien d'autre. J'ai dû chercher sur internet en me basant sur des retours de clients d'autres sites pour savoir quel volume d'eau utiliser. Du coup j'ai utilisé 2 L d'eau pour 2M de nématodes.
I
isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Site bien fait, clair, explicite.
Livraison rapide.
Concernant le service client, je remercie Clémentine qui a tjs été réactive et prompte concernant les différents problèmes survenus, Très professionnelle. Très gentille.
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
bonne logistique
remarque : trouver des poils de chat dans le coffret et pile installée contrairement aux indications du fabricant
J
Jérémy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Le produit est conforme à l'annonce, malheureusement la livraison n'est pas arrivé comme spécifié sur le tableau, elle a eu 3 jours de retards...d'où les 4 étoiles.
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison rapide prix corrects, ce site m'a l'air sérieux
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très satisfait
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Dommage que les posters soient envoyés pliés et non en rouleau
J
Jean-François A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Conforme à la commande. Livraison rapide.
C
Cindy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Interface sympathique, navigation fluide
B
bertrand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
rien a dire service très bon
R
Raphael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Presque parfait. Si les 5 appeaux avaient été protégés des secousses à l’intérieur de leur coffret carton cela aurait fait 5 étoiles. Il faudrait tenir compte des pratiques brutales des livreurs sous pression. Je mets tout de même 4 étoiles car il n’y a pas eu de casse. Sinon ça aurait fait zéro à cause d’une obligation de retour et donc livraison trop tardive pour mon petit-fils.
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
l'article qui apparaissait disponible sur le site était en fait en rupture de stock; il a fallu que je change de couleur
R
Rodolphe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Produit conforme, livraison dans les temps.
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