Avis clients de achatnature.com

Satisfaite !

avec le corona le délai de livraison par la poste à été tres long

Bien

commande et livraison conforme

Envois rapides et sans problème.

Dommage que la date de livraison ne soit plus précise. Sinon parfait

trop tôt pour dire si les pièges sont efficaces

Bien

livraison longue (plus de 10jours) mais c'est en période de confinement, peut être que la poste et les prestataires manquaient de personnels ...
Par ailleurs j'ai envoyé un mail à la société pour poser une question et je n'ai toujours pas eu de réponse (ça fait plus d'une semaine)

parfait! ravie du produit commandé et la commande et la livraison s'est bien passée. réception rapide même en période de confinement

Les produits sont bien arrivés. Un petit bémol: quand j'ai passé la commande, sur la site c'était annoncé phéromone que phéromone marche jusqu'au 4 mois, mais sur la boite est indiqué, que c'est pour trois mois. Si je savais ça en avance je commanderais plus.

ras pour la qualité et la livraison

rien a signaler

Rapide

Le produit n’était pas en bon état et est arrivé dans un carton dégradé. Ma demande d'explication par mail est resté sans réponse.

Transaction effectuée dans des temps raisonnables au vu de la situation actuelle. Je recommande.

Mes larves sont arrivées toutes mortes

bien

livraison retardée mais confinement donc la poste marche mal

Le site est bien pensée, fluide et l'affichage assez pratique. Large gamme de produits

Les délais de livraison à cause du Covid ont fait mourir de nombreuses larves.

Tout bien, mais tous les produits ne m'intéressent pas. D'autres non présents.

Si le site est bien fait, la qualité n'est pas au rendez vous.

pas mal

Arrivé en état, dans des délais raisonnables malgré la situation.

Je n'ai pas eu de mail confirmant la commande ni l'envoi. Heureusement que la commande est arrivée vite. Sinon, je ne savais pas quoi faire.

Livraison conforme à ma commande. Livraison un peu plus longue qu'indiqué, mais vu les circonstances (période de confinement), c'est normal.

Entreprise pas sérieuse, j'ai passé une commande de nématodes pour palmier le 07/04/20, il on été envoyé le 09/04/20, jusqu'ici rien d anormal sauf qu'avec le contexte actuel le temps de livraison est beaucoup plus long, et je sais très bien qu'ils n'y peuvent rien ce n est pas ce que je leur reproche. La raison pour laquelle je poste cet avis négatif est que, sachant que les nématodes sont très sensibles a la chaleur et qu'ils ne se conservent pas longtemps, connaissant les délais de livraison allongés du au confinement et sachant de plus que je ne serai pas livré avant la semaine d après et entre le 09/04 et le jeudi 16, date de la livraison, le lundi 13 avril, jour férié (pâques), donc encore 1 jour de retard ajouté qui pouvait être évité. Au total 8 jours pour être livré. Ces nématodes sont arrivés dans une simple enveloppe a bulles qui été chaude lors de la réception alors que certain concurrents envoient dans un emballage isotherme et réfrigéré surtout sachant que les délais de livraison sont rallongés.j'ai envoyé 2 mail au service client, a ce jour aucune réponse. Je pence que mon traitement pour palmier ne fonctionnera pas car ces nématodes devaient être tous mort lors de la réception, donc 25.3 euros de perdu et obligé de racheter un nouveau traitement (pas chez eux bien sur).
Ils auraient du faire partir le colis le14/02 mème si je ne l aurai pas reçu dans la semaine le délai de livraison aurai quand même été plus court, connaissant la fragilité du produit un effort aurai du être fait pour l emballage car encore une fois délais de livraison rallongés, et enfin le plus frustrant, la moindre des choses est de répondre au mail des clients car il ne faut pas oublier que ce sont les client qui font vivre les commerce sans clients, pas de commerce. Une entreprise qui ne pend pas la peine de répondre au mail des clients a mes yeux n est pas une entreprise sérieuse qui est juste là pour prendre l'argent et se fiche totalement du client. Grande déception concernant achatnature.com.

Livraison arrivée avec 2semaines de retard , avec je suppose un produit qui sera totalement inutile vu que les nématodes anti vers blancs ont une durée de vie limitée , donc 25,39€ à la poubelle

Toutes larves reçues mortes

Dommage qu'il n'y ait pas de communication (réponse au mail......)

commande de larve de coccinelles morte à 90 pourcent. Je pense que ce n'est pas le moment de commander des matières organiques sur se cite. Donc très déçu, mais c'est de ma faute, j'aurai du prévoir ce genre d'inconvénient...

Livraison plus vite que prévu, mais pas sûr qu'il y avait le bon nombre de larves. En tous cas efficace

Bon site avec plein de choses sur la nature

Large choix d'articles.

Super. Commande expédiée rapidement et en bin et dû forme. Je recommande vivement.

Achat nature ne m a pas prévenu que le produit était périssable et risquait d 'arriver périmé, ce qui est arrivé, commande passée le 4 avril et arrivée le 22 avril en colissimo !! j'ai perdu mes 30 euros.

Rien à signaler

Livraison dans un délai raisonnable au vu du contexte général dans le pays (Épidémie Coronavirus)

Produit demandant une conservation à une certaine température pas forcément respectée durant le transport (3-4 jours dans des camions ou autres...)