Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
NUL!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Suite à vérification du contenu au microscope aucun auxiliaire adulte de vivant sur l échantillon beaucoup de cadavres d adultes et aucun en vie j espère que le résultat sera visible car je compte sur les œufs pour assurer le résultat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Bien. Je ne connaissais pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Produits et délais de livraison conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Cde conforme reçue dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Tres mauvaise experience j’ai payé 3 produits j’en ai reçu un seul et il est inutilisable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Dans la pure ligne de nos attentes... reste à savoir si le procédé va fonctionner
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Commande prise en charge sans problème, rapidement et délais respectés. Seul bémol, livraison annoncée par Colissimo et faite en réalité par transporteur (livré en point relais moins pratique -2 déplacements ont été nécessaires- )
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
le jet dentaire que j'ai acheté au mois de mai est cassé après seulement trois mois d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Tout conforme à la commande effectuée mais je ne peux pas vous dire pour l'instant car l'utilisation des produits se fera le 19 septembre prochain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Pas très lisible. Du temps perdu. Articles épuisés visibles. Expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
La commande s'est bien passée mais les trichos ont du mal à éradiquer les mites alimentaires; c'est la 2 ème tournée de trichos que j'installe et je commence à désespérer
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Coccinelles arrivées en stade avancé, in à eu des adultes en 10 jours,
En plus il manquait un pinceau et des étiquettes pour différencier les 2 espèces
Mauvaise expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Site très bien, Très réactif et aimable lors du retrait sur Villeurbanne. Continuez ainsi !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
une réclamation faite via le formulaire, qui n'a finalement pas été reçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
bon rapport qualité produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Parfait livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
RAS pour la commande et la livraison, mais 3 semaines apres, je n'ai pas vu une seule coccinelle ... c'est la 1re fois que cela ne marche pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
site ok
livraison dans les délais
aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
La livraison a été décalée de 4 jours par le livreur, en plusieurs fois. Je ne pensais pas que les bestioles arriveraient vivantes. Quand j'ai reçu la boit je n'ai vu qu'une larve , vivante, le reste ... des pop corn et des point noirs. je ne savais toujours pas si mes 50 larves étaient présentes et en vie. Quelques jours après la dépose dans mon saule crevettes, je vois des larves partout et des coccinelles commencent à apparaitre.
Quand aux pucerons il n'y en a quasiment plus.
Bref, a priori ca fait le job!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Quand ma commande est arrivée, toutes les larves étaient mortes. Donc j'ai du mal à juger de leur efficacité.
Je vous ai envoyé un mail à ce sujet mais je n'ai pas eu de réponse.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
La livraison aurait pu être plus rapide mais tout est conforme et comme il est très difficile de trouver cet article, je félicite ce site!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Le colis est arrivé avec du retard et les larves étaient en partie mortes dans les 2 boîtes. Pas du tout contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Alors que je n'avais pas pu recevoir ma commande dans les délais du fait du transporteur, il m'a été proposé un nouvel envoi sans frais supplémentaire. J'ai reçu ce colis directement par courrier suivi, dans ma boîte aux lettres. Les larves étaient toutes vivantes et en bon état. J'ai apprécié ce geste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Je n’ai pas reçu le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Colis qui a pris du retard à cause de la poste. Trichogrammes recus presque tous décédés (les pauvres...). Donc inefficaces ... mail envoyé à achatnature soit disant réponse en 24 ou 48h. Cela fait des semaines j attends toujours! Pour 40 euros de commande merci bien la prise en compte du client.
Je ne recommande donc pas ce site sans SAV digne de ce nom.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons effectivement sous 24h. En cas de défaillance de transport comme on n'a pu en observer un peu au plus fort de la crise sanitaire, nous renvoyons les produits vivants en cas d'envoi de photos et une prise en contact rapide apres la réception. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Délai de livraison très long pour des vers à conserver dans des conditions de température strictes donc peu de chance qu ils soient toujours vivants...
Réponse de achatnature.com
Bonjour, les nématodes sont à conserver au frais mais peuvent voyager jusqu'à 6 jours en dehors du frigo
Votre livraison a mis 4 jours (jeudi au lundi) Tres cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
N’a pas fonctionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bien. Mais dommage que je n’avais pas la notice car achat qui du coup n’a servi à rien. J’avais des fourmis sur mes pieds de courgettes avec pucerons et du coup je n’ai pas pu mettre mes larves de coccinelles à cause des fourmis si je l’avais su avant j’aurai traité les fourmis en attendant de recevoir ma commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
pas très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Facilité pour passer commande et marchandise reçue dans un délai raisonnable.