Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
RAS, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Le moteur de recherche et descriptifs des produits permettent de choisir en toute connaissance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
RAS j'ai bien reçu le produit mais ça a été assez long pour le recevoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bonjour,
Malheureusement plus de la moitié des insectes étaient morts mais ce n'est pas mon genre de mettre de mauvais avis. On travaille avec du vivant et les contraintes que cela implique.. cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Site clair et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Reçu rapidement pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Echec total du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
RAS Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Déçu par l'inefficacité du produit installé dans le piège à Insectes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre produit n'est pas fonctionné, les phéromones sont pourtant des produits utilisés depuis de nombreuses années par les professionnels et fonctionnent très bien lorsque toutes les conditions d'utilisation sont réunies. Malheureusement votre avis concerne le produit et non le site internet d'achatnature.com, nous espérons que votre expérience d'achat s'est bien déroulé sur notre site internet.
Excellente journée
Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Achatnature est le seul site où j'ai pu trouver ce produit écologique pour me débarrasser des mites.
Le colis est arrivé dans les délais prévus.
Tout était nickel.
Je recommande.
J'enlève une étoile car sur le site même d'achatnature j'ai dû un peu fouiller pour trouver le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Ras,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
s'est passé sans problème sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Cela fait plusieurs fois que l'on vous commande ce produit qui est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
petite erreur d aiguillage mais tout s'est bien terminé
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
je ne suis pas dans le sol ,pour voir si encore de vers blanc ,je verrais l année prochaine , ici j ai du ressemer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
4 chenilles arrivées inertes, délai de livraison?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Le produit est conforme à ma commande.
Commandé le mardi 8-9-2020, reçu le samedi 12-9-2020.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Rapide et sérieux. Sans fioriture. Le site pourrait être un peu améliorer (lien sur les produits dans les commandes déjà passées par exemple, meilleure ergonomie des adresses, ...) mais sinon tout y est : les prix compétitifs, le service, le sérieux, les nombreux moyens de paiement, les frais de port réduits avec possibilité multiple du mode de livraison, ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
au depart difficultes pour valider mon paiement,impossible d'acceder au reglement
Mais le plus derangeant,quand j'ai reçu ma commande il me manquait un oiseau,et sur mon bon de commande etait ecrit,à la main"expedié dès que possible",j'ai immediatement envoye un mail au sav,on m'a repondu rupture de stock,on vous tiendra informer des que possible de la suite,cela fait depuis le 11/09,soit 18 jours,aucune nouvelle.Le jour de ma commande il etait precisé article disponible,c'etait pour l'anniversaire de mon fils!!!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour
nous nous excusons pour cet incident. Les statuetes d'oiseaux font l'objet d'une forte demande et le stock est parfois fluctuant pour cette typologie de produit fabriqué à la main. Vous avez été livré depuis car le loriot est parti
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Clair facile à développer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Première commande non reçu et la deuxième je dois allez la récupérer dans un tabac à 10 km de chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
ok site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien. Un petit guide explicite d'élevage serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
RAS, livraison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le livreur ne trouve jamais mon adresse exacte, je dois toujours attendre que le colis me soit livré avec du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Site clair et pratique et délais de livraison courts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Dommage que Chronopost ne soit plus à la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Toujours pas livrée
Réponse de achatnature.com
Bonjour
c'est vous qui choisissez la date d'envoi entre le 1-03 et le 15-09 de chaque année grâce au code qui lui vous a été livré immédiatement apres votre commande, cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Livraison reçu dans les temps indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Bien RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bof, je pense qu'aucun rossignol ni moineau ne prendra ça pour un compère !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Bien mais le site pourrait être plus attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Pas de soucis commande conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Aucunes compréhension et aucun geste commercial!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Les coccinelles n'avaient pas l'air de connaître ce qu'était une cochenille ni de d'avoir quoi en faire. A croire qu'elles ont été nourries au grain toute leurs vies.
Je déconseille fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Acariens tous mort à reception... Verifier avec microscope, pas un être vivant dans le tube... délai d’acheminement-réception pourtant respecté.. Je suis très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les acariens ne sont visibles qu'avec un microscope ultra professionnel
Le délai a été respecte (3 jours selon le suivi). Cordialement