Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS j'ai bien reçu le produit mais ça a été assez long pour le recevoir.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Malheureusement plus de la moitié des insectes étaient morts mais ce n'est pas mon genre de mettre de mauvais avis. On travaille avec du vivant et les contraintes que cela implique.. cdt
Malheureusement plus de la moitié des insectes étaient morts mais ce n'est pas mon genre de mettre de mauvais avis. On travaille avec du vivant et les contraintes que cela implique.. cdt
A
Note : 4 sur 5
Site clair et ergonomique
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement pas de problème
A
Note : 1 sur 5
Echec total du produit
A
Note : 4 sur 5
RAS Livraison dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Déçu par l'inefficacité du produit installé dans le piège à Insectes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre produit n'est pas fonctionné, les phéromones sont pourtant des produits utilisés depuis de nombreuses années par les professionnels et fonctionnent très bien lorsque toutes les conditions d'utilisation sont réunies. Malheureusement votre avis concerne le produit et non le site internet d'achatnature.com, nous espérons que votre expérience d'achat s'est bien déroulé sur notre site internet.
Excellente journée
Service clients
Nous sommes désolés que votre produit n'est pas fonctionné, les phéromones sont pourtant des produits utilisés depuis de nombreuses années par les professionnels et fonctionnent très bien lorsque toutes les conditions d'utilisation sont réunies. Malheureusement votre avis concerne le produit et non le site internet d'achatnature.com, nous espérons que votre expérience d'achat s'est bien déroulé sur notre site internet.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 4 sur 5
Achatnature est le seul site où j'ai pu trouver ce produit écologique pour me débarrasser des mites.
Le colis est arrivé dans les délais prévus.
Tout était nickel.
Je recommande.
J'enlève une étoile car sur le site même d'achatnature j'ai dû un peu fouiller pour trouver le produit.
Le colis est arrivé dans les délais prévus.
Tout était nickel.
Je recommande.
J'enlève une étoile car sur le site même d'achatnature j'ai dû un peu fouiller pour trouver le produit.
A
Note : 4 sur 5
Ras,
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
s'est passé sans problème sans
A
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs fois que l'on vous commande ce produit qui est très bien.
A
Note : 4 sur 5
petite erreur d aiguillage mais tout s'est bien terminé
merci
merci
A
Note : 4 sur 5
je ne suis pas dans le sol ,pour voir si encore de vers blanc ,je verrais l année prochaine , ici j ai du ressemer
A
Note : 4 sur 5
4 chenilles arrivées inertes, délai de livraison?
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ma commande.
Commandé le mardi 8-9-2020, reçu le samedi 12-9-2020.
Commandé le mardi 8-9-2020, reçu le samedi 12-9-2020.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Sans fioriture. Le site pourrait être un peu améliorer (lien sur les produits dans les commandes déjà passées par exemple, meilleure ergonomie des adresses, ...) mais sinon tout y est : les prix compétitifs, le service, le sérieux, les nombreux moyens de paiement, les frais de port réduits avec possibilité multiple du mode de livraison, ...
A
Note : 1 sur 5
au depart difficultes pour valider mon paiement,impossible d'acceder au reglement
Mais le plus derangeant,quand j'ai reçu ma commande il me manquait un oiseau,et sur mon bon de commande etait ecrit,à la main"expedié dès que possible",j'ai immediatement envoye un mail au sav,on m'a repondu rupture de stock,on vous tiendra informer des que possible de la suite,cela fait depuis le 11/09,soit 18 jours,aucune nouvelle.Le jour de ma commande il etait precisé article disponible,c'etait pour l'anniversaire de mon fils!!!!
Mais le plus derangeant,quand j'ai reçu ma commande il me manquait un oiseau,et sur mon bon de commande etait ecrit,à la main"expedié dès que possible",j'ai immediatement envoye un mail au sav,on m'a repondu rupture de stock,on vous tiendra informer des que possible de la suite,cela fait depuis le 11/09,soit 18 jours,aucune nouvelle.Le jour de ma commande il etait precisé article disponible,c'etait pour l'anniversaire de mon fils!!!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour
nous nous excusons pour cet incident. Les statuetes d'oiseaux font l'objet d'une forte demande et le stock est parfois fluctuant pour cette typologie de produit fabriqué à la main. Vous avez été livré depuis car le loriot est parti
Cordialement
nous nous excusons pour cet incident. Les statuetes d'oiseaux font l'objet d'une forte demande et le stock est parfois fluctuant pour cette typologie de produit fabriqué à la main. Vous avez été livré depuis car le loriot est parti
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Clair facile à développer
A
Note : 4 sur 5
Première commande non reçu et la deuxième je dois allez la récupérer dans un tabac à 10 km de chez moi
A
Note : 4 sur 5
ok site clair
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Un petit guide explicite d'élevage serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
RAS, livraison sérieuse
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le livreur ne trouve jamais mon adresse exacte, je dois toujours attendre que le colis me soit livré avec du retard
A
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique et délais de livraison courts.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que Chronopost ne soit plus à la hauteur
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée
Réponse de achatnature.com
Bonjour
c'est vous qui choisissez la date d'envoi entre le 1-03 et le 15-09 de chaque année grâce au code qui lui vous a été livré immédiatement apres votre commande, cordialement
c'est vous qui choisissez la date d'envoi entre le 1-03 et le 15-09 de chaque année grâce au code qui lui vous a été livré immédiatement apres votre commande, cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les temps indiqués.
A
Note : 4 sur 5
Bien RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bof, je pense qu'aucun rossignol ni moineau ne prendra ça pour un compère !
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le site pourrait être plus attractif.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis commande conforme a mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Aucunes compréhension et aucun geste commercial!!!
A
Note : 1 sur 5
Les coccinelles n'avaient pas l'air de connaître ce qu'était une cochenille ni de d'avoir quoi en faire. A croire qu'elles ont été nourries au grain toute leurs vies.
Je déconseille fortement
Je déconseille fortement
A
Note : 1 sur 5
Acariens tous mort à reception... Verifier avec microscope, pas un être vivant dans le tube... délai d’acheminement-réception pourtant respecté.. Je suis très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les acariens ne sont visibles qu'avec un microscope ultra professionnel
Le délai a été respecte (3 jours selon le suivi). Cordialement
les acariens ne sont visibles qu'avec un microscope ultra professionnel
Le délai a été respecte (3 jours selon le suivi). Cordialement
A
Note : 1 sur 5
le colis, contenant du vivant, a été expédié un mardi (comme annoncé par le site marchand), en revanche il m'a été livré à domicile le jeudi, soit 2 jours après, or le contenu devait être utilisé avant cette date.
Je l'ai employé, 19 jours plus tard mes plantes sont toujours dévastées.
Je l'ai employé, 19 jours plus tard mes plantes sont toujours dévastées.
Réponse de achatnature.com
Bonjour l'envoi a bien été fait un mardi pour une livraison un jeudi ce sui est conforme. Avez vous un probleme de date de péremption ? Si oui contactez notre service clients directement sur le site. Normalement les nématodes ont une durée d'utilisation compris entre 1 et 3 semaines selon les lots. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien