Français 
A
Note : 4 sur 5
Emballage parfait, livraison dans les délais
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Quand la commande est payée donc validée il faut en plus aller faire sa commande grâce à un code . Ce nest donc pas une commande validée c'est juste un paiement validé. Cela n'est pas précisé donc perte de temps .
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis, et nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, tout est expliqué et détaillé sur notre site, vous avez même une vidéo qui vous montre le processus de commande des larves. Tout est donc bien précisé. Bien cordialement,
A
Note : 1 sur 5
L’envoie par colissimo a prit une semaine. Seulement quelques larves était en vie, la reste morte. La récolte est 5 coccinelles, toutes petites encore, j’attends le moment pour les libérer.
A
Note : 4 sur 5
Très bien un peu long pour la livraison
A
Note : 1 sur 5
Quasiment toutes les larves étaient mortes à réception, malgré installation le jour même...
A
Note : 4 sur 5
Ras, je reçu dans les temps correspond à ce que j'ai commandé
A
Note : 4 sur 5
RAS. Emballage en bon état. Livraison conforme.
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé, expédition pas trop rapide mais article bien reçu.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception rapide.
Malheureusement une partie des larves était vivante.
Très bonne efficacité sur les pucerons.
Malheureusement une partie des larves était vivante.
Très bonne efficacité sur les pucerons.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Les larves étaient en nombre suffisant. Tout est OK.
A
Note : 4 sur 5
Juste beaucoup de larve morte pas de votre faute mais comme en Corse il on mis un avis et s est restée à la poste avec 25degre sinon je regarde l évolution merci a vous pour tous
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison correcte .
Le nombre de larves me paraît inférieur à ce qui est commandé.
Tres efficace sur les pucerons noirs sur mes cerisiers .
Le nombre de larves me paraît inférieur à ce qui est commandé.
Tres efficace sur les pucerons noirs sur mes cerisiers .
A
Note : 1 sur 5
Une boite ouverte dans l'emballage. Larves écrasées. (peu de vivantes)
Deuxième boite: plus de la moitié morte à la livraison. (130 mortes sur 250)
Très très déçu
Deuxième boite: plus de la moitié morte à la livraison. (130 mortes sur 250)
Très très déçu
A
Note : 1 sur 5
Bonjour a tous ; Très mauvaise maison , pour deux raisons ; 1 ) j ai demandai de suspendre la commende, et la reporter , malgré cette demande, la commande m a était envoyée et cette commande était des coccinelles pour pucerons, commande de vingt coccinelles , six vivantes sur les vingt ; des escrocs !!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Un peu chere
A
Note : 1 sur 5
Toutes les larves coccinelles étaient mortes. Très déçue. Et mes élèves tout autant.
A
Note : 4 sur 5
Parfais, envoie soigné et rapide
A
Note : 1 sur 5
J aurais aimé que l on m alerte sur le fait d avoir à réaliser les differentes opérations immédiatement à la livraison ! C était un cadeau pour ma petite fille et lorsque j' ai voulu le faire avec elle quelques jours après, les larves étaient mortes !
A
Note : 1 sur 5
Une dizaine de larve sur 50
Un papier ou je suppose des œufs
Très déçue
Un papier ou je suppose des œufs
Très déçue
A
Note : 4 sur 5
reçu un peu plus tard que prévu.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très insatisfaite, les larves étaient mortes à leur arrivée
A
Note : 1 sur 5
livraison tardive .....
contenu nettement insuffisant aux 100 larves attendues.
Je ne commanderai plus sur ce site.
contenu nettement insuffisant aux 100 larves attendues.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 1 sur 5
Les larves de coccinelle sont arrivées totalement mortes. 20€ pour rien..
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 1 sur 5
Envoyé dans une enveloppe bulle sans système pour conserver la température de 4° recommandé. Donc évidemment inefficace quand tu reçois l'enveloppe et qu'il fait plus de 30° dehors.en bref vraiment déçu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les nématodes se conservent jusqu'à 6/8 jours hors frigo. Le jour de l'envoi, ils sont reçus dans notre entrepôt le matin même en colis réfrigéré de la part du producteur et conservés au frais jusqu'à la ramasse du transporteur en fin d'après-midi. Vous pouvez donc les utiliser sans crainte !
A
Note : 4 sur 5
Malgré des gros problèmes de livraison, SAV très efficace, qui n'hésites pas ré-envoyer un nouveau produit en cas de problème à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Bien qu’il était prévu que je signe à la réception, le livreur a mis les boîtes de coccinelles dans ma boîte aux lettres en plein soleil sans me prévenir. Donc je n’en ai eu qu’environ la moitié de vivantes.
A
Note : 1 sur 5
Deux envois de larves est aucune vivante très très déçu
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont raisonnables. Ce commerçant est très réactif, j'aurais pu recevoir mes articles en 48H. Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec mondial relay.
Une étoile en moins pour vous inciter à trouver un autre transporteur.
Une étoile en moins pour vous inciter à trouver un autre transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Après quelques péripéties et des retards de livraison que l'on ne peut pas attribuer à Achatnature, les larves de coccinelles sont bien arrivées, vivantes. Les chenilles de papillon ont suivi, plus tard, envoyées depuis l'Angleterre, vivantes elles aussi, mais sans dessus dessous pour le 2ème envoi.
A
Note : 1 sur 5
Rupture de stock sur les larves
On règle mais après cela ne suit pas
Ne pas vendre un produit sans être sûr de la disponibilité !
On règle mais après cela ne suit pas
Ne pas vendre un produit sans être sûr de la disponibilité !
A
Note : 4 sur 5
aucun problème concernant la commande, livrée rapidement
produits impeccables excepté la "super boite loupe" que les enfants n'arrivent pas à utiliser
produits impeccables excepté la "super boite loupe" que les enfants n'arrivent pas à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Etape un peu compliquée au moment de rentrer les codes, pour comprendre comment aller au bout de la confirmation pour valider l’envoi et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
arrivé en retard les chenilles sont déjà grandes!!
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des chrysopes pour traiter une attaque de pucerons sur mes plantes, les chrysopes se sont révélé peu efficaces et la quantité non respecté mais le site très professionnel m'a renvoyé une boîte très rapidement. Je recommande le site très pro et à l'écoute des clients.
A
Note : 4 sur 5
Date des envois limités.
1 chenille sur 5 morte.
1 chenille sur 5 morte.
A
Note : 4 sur 5
Malgré un problème de conformité de produit, AchatNature a très bien su gérer la situation !
A
Note : 4 sur 5
Merci