Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, un couac côté livraison mais sans gravité, une communication insatisfaisante avec une personne qui ne semble pas lire les mail adressés.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Statuette grive cassée, emballage médiocre.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit efficace
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas mon colis et vous saviez que je ne l’aurais pas, la boutique de pickup est fermée !!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Martine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, le point de retrait : PAULA COUTURE 40 RUE BASSE DU CHÂTEAU 73000 CHAMBERY à des horaires d'ouverture du mardi au vendredi: 09:00-12:30 14:00-18:30 le samedi: 09:00-12:30 14:00-17:30 et votre colis vous y attend. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
Site clair, prise de commande aisée, communication et livraison rapides!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site correcte.
Livraison en chronopost 3 h après la fourchette prévue.
Rien de grave cependant en cette période chargée.
Livraison en chronopost 3 h après la fourchette prévue.
Rien de grave cependant en cette période chargée.
A
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très facile. Colis reçu en temps et en heure. rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple d'utilisation et l'achat est rapide
A
Note : 4 sur 5
De jolies idées de cadeaux pour petits et grands
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes achats, mis à part un des nichoirs dont l'attache étaient cassée et a nécessité du bricolage de mon côté pour pouvoir m'en servir.
A
Note : 4 sur 5
Produit et livraison conformes aux attentes
A
Note : 1 sur 5
Très galère
Réponse de achatnature.com
Bonjour Maud, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à mes attentes et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est très satisfaisant et ergonomique. Les recherches de plantes faciles et le choix est large.
La livraison est arrivée dans les temps, donc rien à redire.
Par contre, sur les 6 plans que j'ai réceptionnés ce soir, un a l'air mal en point. Je ne suis pas sûre qu'il résistera à l'hiver...
La livraison est arrivée dans les temps, donc rien à redire.
Par contre, sur les 6 plans que j'ai réceptionnés ce soir, un a l'air mal en point. Je ne suis pas sûre qu'il résistera à l'hiver...
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
Etat moyen du carton d'emballage limite de s'ouvrir
Etat moyen du carton d'emballage limite de s'ouvrir
A
Note : 4 sur 5
SITE CLAIR ET FACILE D'ACCES
A
Note : 4 sur 5
J’ai pu être remboursé rapidement de ma commande suite à une erreur d’adresse de ma part,
J’ai acheté des trichogrammes anti-mites alimentaires, le produit à été efficace chez moi
J’ai acheté des trichogrammes anti-mites alimentaires, le produit à été efficace chez moi
A
Note : 4 sur 5
Bien . produit et livraison conformes à ce qui est annoncé . Le plus important c'est l'efficacité du produit . Réponse dans 10 mois . Wait
A
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les delais
A
Note : 4 sur 5
Très pro et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait : on trouve assez simplement ce que l'on cheche.
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE BIEN RECUE MAIS TEMPS DE RECEPTION TROP LONG, 1 SEMAINE...POUR UN PRODUIT QUI DOIT ETRE CONSERVE AU FROID, DOMMAGE ! EN ESPERANT QU'IL SERA MALGRE TOUT EFFICACE...
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide, conforme à la commande. Aucun problème particulier
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Pour les bons clients réguliers il manque des bons de réduction.
A
Note : 1 sur 5
commande passée le 28 octobre 2021 débitée le 31 /10/2022 non reçue à ce jour
Réponse de achatnature.com
Bonjour Françoise, Nous constatons en effet un problème sur votre commande en cours (366078) effectuée le 28-10-2022 et nous en sommes sincèrement désolés; Un renvoi en colissimo à été déclenché de notre coté. Cordialement, L'équipe Achat Nature.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas été avisée de la livraison et je n ai pas le remboursement intégral qui a été fait d office sans m avoir contactée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous constatons en effet un problème sur votre commande en cours (364506) effectuée le 20-10-2022 et nous en sommes sincèrement désolés; Nous venons de vous rembourser vos frais de port, vous le recevrez sous 48h sur votre moyen de paiement. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur votre site facile.
Envoi très rapide
Suivi et arrivage parfait.
Sincèrement rien à redire en ce qui me concerne
Envoi très rapide
Suivi et arrivage parfait.
Sincèrement rien à redire en ce qui me concerne
A
Note : 4 sur 5
Commande, paiement et livraison efficaces.
A
Note : 4 sur 5
J'avais déjà commandé sur ce Site et je n'ai pas été déçu, bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande. Un seul bémol les frais de port :(
A
Note : 1 sur 5
J'ai installé les 2*50 millions de nématodes sur mon terrain infestés de larves de hannetons des réception et en suivant toutes les recommandations, température et humidité. En grattant mon terrain 10 jours plus tard et j'ai vu qu'il y avait toujours beaucoup de larves vivantes. De la à penser que j'ai dépensé plus de 50€ pour rien, il n'y a qu'un pas. Je vais devoir recommencer au printemps, je vais devoir chercher une autre source.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Henri, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Il y a plusieurs causes possibles à votre problématique. Premièrement, les nématodes étant des êtres vivants, ils peuvent avoir plus de difficultés à parasiter le ravageur. Il faut peut-être attendre plus longtemps pour que les nématodes puissent être efficaces, ou bien continuer le traitement effectuant une nouvelle application. Il se peut également en cas de forte infestation que la quantité de nématodes choisie ne soit pas suffisantes pour éradiquer le ravageur. Cordialement, L'équipe achatnature.com