Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Livraison rapide
Pas de notice claire pour assembler le piège, les plaques collantes et les pheromones dans la capsule.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
C'est bien mais un peu cher...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Le site est instinctif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
bien reçu ma commande et celle-ci a été déposée dans un relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
R a s s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Larves arrivees en 3-4 jours, vivantes et toutes petites 1 a 2 mm.
Posees sur les rosiers. Nous attendons qu'elles oeuvrent...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Un peu léger en larves vivantes
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bien mais le colis est arrivé dans un sale état, et le produit était cassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Super rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
je n'ai pas reçu la commande
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Selon votre suivi, votre commande a été livré le samedi 13 mai. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Les larves sont arrivées "MORTES" dans une boite en plastique fermée, sans trous d'aération. C'est honteux !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Philippe, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Désolée je n’ai pu récupérer le colis. Au lieu d’être livré à Vival à Villes sur Auzon il a été envoyé à un relais trop loin, n’étant point mobile.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Claire, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Je suis très déçu de ma commande chez achat nature, j'ai acheté 2 boîtes de nematodes pour en finir avec les mouches de terreaux et je n'ai vu aucun résultat.
Habituellement j'arrive à venir à bout de ces nuisibles avec les nematode mais je pense que cette fois ci j'ai du recevoir des nematodes déjà mort ou inactifs.
J'ai fais par de mon problème au service client et je n'ai eu aucune solution proposé de leur par mise à par le fait de racheter encore des nematodes...
Je commanderai dorénavant sur d'autres sites.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Site clair et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Les larves étaient mortes à l’arrivée et de nombreuses collées au scotch
J’ai fait une demande de remboursement ou d’envoi d’un nouveau colis.
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Navigation et service bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très mécontente car il a fallu se connecter sur un autre site pour acheter des oeufs de phasmes et on s'est rendu compte qu'il fallait encore payer les frais de ports pour les recevoir, résultats il y a eu un bug sur le site et le code pour obtenir les oeufs n'est plus valide !!!!! résultat: un kit (boite + pinceau) SANS OEUFS, c'est un peu beaucoup !!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison en deux jours. Une erreur sur deux produits. Après réclamation sur le site et envoi d'une photo j'ai reçu les bons produits deux jours plus tard.
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
parfait, matériels bien présenter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Tout c'est bien passé et rapidement de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Plutôt pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très peu de larves
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Par temps chaud, renvoyer les nématodes sous 48h00 maximum .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Malheureusement peu de larves vivantes, alors que j’ai reçu le paquet le soir en rentrant du travail dans ma boîte aux lettres, et installées le matin. Sur 80 larves une vingtaine sont sorties du paquet.. vu le prix.. ça fait peu. Je ne recommande pas du coup, dommage car ç’aurait été une bonne solution contre les pucerons.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anne-Laure, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Celà fait déjà 5 ans que j'utilise ce produit Nématodes pour traiter mes 2 palmiers. 3 voisinsl'utilise depuis l'année dernière. Pourle moment tout va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Ras, comme d'habitude...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Produit en bon état et livraison rapide des larves de coccinelles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
trés bien, moyennement rapide sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
BIEN MAIS LIVRE AVANT LA DATE PREVUE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Service normal arrivé dans les délais.