Avis clients de Accu66

9,8 /10

Basée sur 221 avis publiés

Résumé des avis

Accu66 est perçu comme extrêmement efficace et réactif, avec des services rapides et une préparation minutieuse des commandes, y compris des cas où des expéditions sont organisées en dehors des heures habituelles pour répondre aux besoins urgents. La fiabilité se reflète dans des livraisons rapides et des colis bien emballés, conformes à la commande et prix jugés très corrects, avec un suivi et un paiement fluides. Le service client et l’accompagnement sont décrits comme professionnels et compétents, les conseils téléphoniques étant utiles et les réponses rapides, renforçant une impression générale de sérieux, de professionnalisme et de satisfaction élevée.

Avis 2 et 4 étoiles

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Omar I.

Publié le 08/09/2026 à 11h23 suite à un achat du 14/08/2026

Super

Réponse de Accu66 Publiée le 10/09/2026

Bonjour Omar,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience agréable.

Cordialement,
L'équipe d'Accu66

Alain V.

Publié le 20/07/2026 à 08h43 suite à un achat du 30/06/2026

Très satisfait de Accu66. Délai respecté, piles bien emballées. prix très correct.

Christophe C.

Publié le 18/11/2025 à 11h23 suite à un achat du 05/11/2025

L'or de la livraison le transporteur a refusé de déposé les batterie dans le garage et c’est ma femme et mon beau père qui est handicapé qui ont du les rentré part leur propre moyen

Réponse de Accu66

Bonjour Nous vous remercions pour votre commande et surtout pour nous avoir informé de cet incident de livraison. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que le transporteur a refusé de déposer les batteries dans votre garage et que votre femme et votre beau-père, qui est handicapé, aient dû les rentrer par leurs propres moyens. Cette situation n'est absolument pas normale et ne correspond en aucun cas à la qualité de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne et les désagréments que cela a occasionnés, notamment en raison de la situation de votre beau-père. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux. Nous allons remonter cette information à notre transporteur afin de faire évoluer les pratiques de livraison et garantir un service de meilleure qualité à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement Noelle de Accu66.fr

Dominique

Publié le 02/09/2025 à 11h56 suite à un achat du 25/08/2025

delais respectes

Client(E) M.

Publié le 01/07/2025 à 08h55 suite à un achat du 17/06/2025

Une des batteries n'était pas chargée !! Le monte escalier s'est arrêté entre deux garages Je tente de dépanner avec les moyens de mon atelier (charge à 400 mA) J'espère que l'autre batterie est bien chargée sinon ce sera la galère Je regrette la réponse tardive. J'étais hospitalisé.

Monsieurcampet

Publié le 22/04/2025 à 17h15 suite à un achat du 16/04/2025

Service rapide, très bien et livraison également

Ac S.

Publié le 11/02/2025 à 12h52 suite à un achat du 05/02/2025

Un service rapide et de qualité. Cependant, c'est un peu compliqué de sortir le tuyau du bidon de remplissage pour procéder au montage. L'idéal serait que le flexible soit à coté du bidon et non dedans. Pour le reste c'était parfait.

Mr P.

Publié le 19/01/2025 à 17h38 suite à un achat du 13/01/2025

Bonjour Oui j'ai été très bien renseigné par le commercial et efficace, malheureusement il y a eu un problème avec la livraison en aucun cas l'entreprise est responsable c'est cronopost qui n'a pas livré à la date prévue trois jours de retard premier message me donnant une date je fais une heure de route pas de colis et dans la journée on m'annonce une livraison pour le lendemain. Retour une heure je reviens le lendemain même problème c'est pas sérieux plus deux et finalement livraison me 3 immédiatement jour ?

Réponse de Accu66

Bonjour Monsieur Perez, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre mécontentement concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par le retard de livraison et les déplacements inutiles que cela a engendrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous mettons tout en uvre pour que les expéditions se déroulent dans les meilleures conditions. Malheureusement, des aléas peuvent survenir lors du transport. Bien que nous choisissions des partenaires logistiques reconnus pour leur fiabilité, des incidents indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement se produire. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments concernant notre service commercial. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Pour les prochaines commandes, nous vous recommandons vivement d'attendre la confirmation de l'arrivée de votre colis au point relais avant de vous déplacer. Vous recevrez une notification (par SMS ou email) dès que le colis sera disponible. Cela vous évitera des déplacements inutiles en cas de retard imprévu. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous resterez satisfait de votre achat sur accu66.fr. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en uvre pour améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe accu66.fr

Alain V.

Publié le 13/09/2023 à 15h57 suite à un achat du 12/09/2023

Après un doute sur la livraison de piles CR123A industrial avec suspicion d'un risque d'erreur, un contact téléphonique avec une personne de Accu66 m'a rassuré, d'où correction de mon évaluation précédente. Et je recommande cette société