Avis clients de Accu66

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 202 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits d'Accu66 est largement reconnue, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. La rapidité de livraison est un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent dans les 72 heures. Les emballages sont jugés impeccables, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est également très apprécié, avec des retours rapides et professionnels aux demandes des clients, ce qui renforce la confiance envers ce magasin en ligne.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Très satisfait de Accu66. Délai respecté, piles bien emballées. prix très correct.
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
L'or de la livraison le transporteur a refusé de déposé les batterie dans le garage et c’est ma femme et mon beau père qui est handicapé qui ont du les rentré part leur propre moyen
Réponse de Accu66
Bonjour Nous vous remercions pour votre commande et surtout pour nous avoir informé de cet incident de livraison. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que le transporteur a refusé de déposer les batteries dans votre garage et que votre femme et votre beau-père, qui est handicapé, aient dû les rentrer par leurs propres moyens. Cette situation n'est absolument pas normale et ne correspond en aucun cas à la qualité de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne et les désagréments que cela a occasionnés, notamment en raison de la situation de votre beau-père. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux. Nous allons remonter cette information à notre transporteur afin de faire évoluer les pratiques de livraison et garantir un service de meilleure qualité à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement Noelle de Accu66.fr
D
dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
delais respectes
C
client(e) M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Une des batteries n'était pas chargée !! Le monte escalier s'est arrêté entre deux garages Je tente de dépanner avec les moyens de mon atelier (charge à 400 mA) J'espère que l'autre batterie est bien chargée sinon ce sera la galère Je regrette la réponse tardive. J'étais hospitalisé.
M
MonsieurCAMPET
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Service rapide, très bien et livraison également
A
AC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Un service rapide et de qualité. Cependant, c'est un peu compliqué de sortir le tuyau du bidon de remplissage pour procéder au montage. L'idéal serait que le flexible soit à coté du bidon et non dedans. Pour le reste c'était parfait.
M
Mr P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonjour Oui j'ai été très bien renseigné par le commercial et efficace, malheureusement il y a eu un problème avec la livraison en aucun cas l'entreprise est responsable c'est cronopost qui n'a pas livré à la date prévue trois jours de retard premier message me donnant une date je fais une heure de route pas de colis et dans la journée on m'annonce une livraison pour le lendemain. Retour une heure je reviens le lendemain même problème c'est pas sérieux plus deux et finalement livraison me 3 immédiatement jour ?
Réponse de Accu66
Bonjour Monsieur Perez, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre mécontentement concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par le retard de livraison et les déplacements inutiles que cela a engendrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les expéditions se déroulent dans les meilleures conditions. Malheureusement, des aléas peuvent survenir lors du transport. Bien que nous choisissions des partenaires logistiques reconnus pour leur fiabilité, des incidents indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement se produire. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments concernant notre service commercial. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Pour les prochaines commandes, nous vous recommandons vivement d'attendre la confirmation de l'arrivée de votre colis au point relais avant de vous déplacer. Vous recevrez une notification (par SMS ou email) dès que le colis sera disponible. Cela vous évitera des déplacements inutiles en cas de retard imprévu. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous resterez satisfait de votre achat sur accu66.fr. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe accu66.fr
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Après un doute sur la livraison de piles CR123A industrial avec suspicion d'un risque d'erreur, un contact téléphonique avec une personne de Accu66 m'a rassuré, d'où correction de mon évaluation précédente. Et je recommande cette société