Français
★★★★★
basée sur 414 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier les housses d'oreillers et de matelas, qui sont jugées confortables et efficaces dans la gestion des allergies. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dans les délais annoncés et des articles reçus en excellent état. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son accueil chaleureux, apportant un soutien efficace aux acheteurs.
Derniers avis clients neutres
J'ai acheté des housses d'oreillers, de matelas et de couette en microfibre. Impossible de laisser la housse de couette acar-housses : le tissu en microfibre fait glisser la couette qui finit par se ratatiner aux pieds. De plus, cela fait 10 jours que nous utilisons les produits après avoir soigneusement nettoyer et aspirer chaque recoin, et notre enfant a toujours des allergies... Pour le prix c'est décevant.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Suite à nos échanges, nous avons procédé au remboursement de la housse de couette. Vous avez toutefois refusé le remboursement des autres produits et avez souhaité les conserver.
Concernant les allergies de votre enfant, nous vous conseillons de faire le point avec votre allergologue afin d’évaluer la situation.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau avec nous.
L’équipe Acar-Housses®
Je ne ressens pas encore les effets des housses car les pollens prennent le pas en ce moment. Cependant, je pensais le produit plus silencieux. Sinon commande envoyée rapidement, les dimensions sont précises et exactes.
Merci pour votre retour.
Vous avez choisi une housse en polycoton, un tissu imperméable qui peut effectivement être légèrement plus perceptible au départ.
Un premier lavage permet généralement d’atténuer ce ressenti en éliminant l’apprêt du tissu. Le textile s’assouplit ensuite avec l’usage.
Pour plus de confort sonore, la microfibre est en effet souvent plus adaptée.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Acar-Housses®
J’ai commandé des housses d’oreillers imperméables et malheureusement elles sont bruyantes 🙁
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que vos housses d’oreiller en polycoton sont bruyantes.
Le tissu polycoton est imperméable, ce qui implique une membrane protectrice plus épaisse afin d’assurer une barrière efficace contre les liquides. Lors des premières utilisations, cela peut effectivement occasionner un bruit de frottement.
Nous vous conseillons de laver les housses une première fois afin d’éliminer l’apprêt du tissu : cela permet généralement de réduire nettement ce phénomène. Avec l’usage, le textile s’assouplit et devient plus silencieux.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons vous proposer une alternative avec nos housses en microfibre, plus légères.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe Acar-Housses®
Les résultats ne sont pas à la hauteur de nos attentes, il n’y a malheureusement pas de vrais impacts sur nos allergies et notre état… dommage
Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats n’ont pas répondu à vos attentes.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
Ensemble complet(drap housse +housse de couette + taies d’oreiller) acheter pour mon fils allergique aux acariens,après 1 semaine d’essai……aucuns changements,éternuements…yeux gonflés toujours présent
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez constaté aucune amélioration des symptômes de votre fils.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous faire part de votre décision.
Bonne qualité mais je trouve que le tissu est glissant
Merci de souligner la bonne qualité de nos housses. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
La housse de matelas est ok mais la housse de couette est trop glissante, la couette a du mal à rester en place a l’intérieur.
Merci pour votre retour. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
PB avec la livraison
Merci pour votre message. Tout est désormais résolu concernant la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bonne journée.