ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.
Nul et avare !j'ai commandé un bracelet pour montre BR, a reception le bracelet était très loin du descriptif en terme de compatibilité et de qualité, ABP l'a d'ailleurs reconnu dans un mail de réponse, j'ai renvoyé le bracelet , ABP a mis 10 jours a faire le remboursement et a refusé de prendre en charge le port retour (2,75) . je dirai même qu'ils ont tenté de me faire renvoyer en courrier simple , ainsi ils auraient pu invoquer la non reception pour tout simplement éviter le remboursement ! plus jamais chez eux
Z
Zbigniew K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
J'ai reçu une sangle complètement différente de celle que j'ai commandée. Personne dans l'entreprise ne veut parler de la plainte
J
J G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Mauvaise qualité. Plastique, pas de cuir véritable. La sangle marron, lorsqu'elle est portée, s'étire et prend une autre couleur, et on dirait qu'elle va bientôt se casser.
Avis traduit
X
Xavier J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bracelet disponible uniquement avec une seule longueur qui demande un poignet XL. On peut choisir la largeur cornes à cornes mais pas la longueur. Dommage. Qualité du tuner sinon est top.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, Ce bracelet est en taille unique malheureusement. Nous avons renseigné un tour de poignet compris entre 16cm et 19cm.
A
Adi J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
La sangle n'est même pas
Avis traduit
N
Nicolas
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le bracelet ne correspond pas à mon montre malheureusement je suis en vacances dès que je rentre je vous le renvoie pour être échangé Pour me joindre 0032475848976
G
Gutierrez S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
1 mois d attente et toujours pas de braceletSoit disant la faute au transporteurToujours est il J ai payé et j ai rien
H
Hau F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
La demande de remboursement ou de remplacement n'ayant pas abouti, je donne deux étoiles.
Avis traduit
D
Donald J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
La sangle que j'ai commandée était censée avoir des ressorts interchangeables et la sangle que j'ai reçue ne l'était pas. J'ai revérifié ma commande pour m'assurer que j'avais bien commandé des barrettes à ressort interchangeables et c'était le cas. J'ai alors envoyé un email expliquant l'erreur. J'ai reçu une réponse d'ABP Concept une semaine plus tard, niant l'erreur et n'offrant aucune solution au problème. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société qui n'a aucune idée de ce que doit être un service client de qualité.
Avis traduit
M
Matthew H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Je n'ai toujours pas reçu mes bracelets de montre. Ils semblent bloqués à la douane et aucune personne d'ABP ne m'a contacté pour me donner des nouvelles.
Avis traduit
K
Kevin O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Pas de documents CITES pour une commande récente, retenue à la douane américaine pendant trois semaines et renvoyée à ABP. Trois tentatives de contact avec ABP pour résoudre le problème et personne ne m'a contacté. J'ai appelé VISA pour le remboursement des frais et je ne serai plus jamais client.
Avis traduit
G
George L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très ancien client. C'est la dernière fois que je commande sur ABP.La qualité n'y est plus. Le bracelet que j'ai reçu est digne d'un bracelet à 30 acheté sur Amazon.Les prix deviennent stratosphériques.Cela est maintenant indécent .Et globalement là où avant "tout était possible", tout devient maintenant exhorbitants quand ce n'est pas "impossible". Je conseille d'autres fabriquants du quartiers qui sont restés les pieds sur terre ! George L.
J
Jeffrey H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Ils ont répondu à plusieurs de mes courriels mais refusent toujours de faire quoi que ce soit pour s'assurer que je reçoive le bracelet-montre pour lequel j'ai payé ABP une bonne partie de l'argent.
Avis traduit
H
Hugo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
J'ai commandé deux bracelets type rubber pour ma Sky-Dweller "pour tester" (180 euros quand même) ils indiquent la compatibilité avec ce modèle de montre sur la page. Résultat le bracelet ne s'adapte ni à la montre, ni à leur propre boucle fournie avec (d'ailleurs de qualité médiocre), c'est cocasse, ni avec ma déployante Rolex. Je ne vais pas perdre deux heures au téléphone et à la poste pour ce montant mais au moins vous savez, poubelle 30 minutes après déballage, à fuir.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Fabre, je suis navré d'apprendre que les bracelets ne conviennent pas à votre modèle. Nous aurions été plus que près à vous proposer un retour des bracelets et un remboursement immédiat. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et nous vous proposons un avoir sur notre site. Un email vous sera envoyé dans ce sens. Cordialement, l'équipe ABP
J
J
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Je n'ai pas reçu mon article ! Personne ne m'a répondu !
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, Votre bracelet a été perdu par DHL mais nous lançons la production et vous devriez le recevoir très prochainement !
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
changement du produit suite à un probleme de surpiqure qui ne tient pas . Le meêm probléme est arrivé sur le nouveau produit au bout d'une semaine. Il ya un probléme de conception!!!
Réponse de Abpconcept
Nous sommes navré, nous allons vous envoyer une étiquette de retour dès aujourd'hui.
S
Simon S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Les bracelets Cordura Type fabric watch band que j'ai commandés sont beaucoup trop rigides, très inconfortables.
Réponse de Abpconcept
Nous sommes navrés que ce bracelet ne vous convienne pas. Vous pouvez nous le retourner si il n'a pas été porté.
G
Gwen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
j'ai acheté un bracelet rubber pour ma Panerai , il etait en sillicone et faisait un millimetre d'epaisseur , il a cassé au bout d'une heure d'utilisation.au prix ou c'est vendu c'est absolument deplorable d'avoir une telle qualité , ABP plus jamais.
Réponse de Abpconcept
Bonjour, je suis navré Madame, nous pouvons vous renvoyer un nouveau bracelet dès à présent. Ce dernier avait peut être un problème de conception. N'hésitez pas à nous contacter par email. Bonne journée
B
Boguslaw M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produit pas livré
Réponse de Abpconcept
Bonjour, nous vous avons contacté pour vous renvoyer votre produit perdu par le transporteur, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, ABP
J
Jorma
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Qualité de se produit vraiment en deçà que d'accoutumés
Réponse de Abpconcept
Nous sommes navrés que ces bracelets en tissus ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d'une réduction sur votre prochaine commande.
E
Emmanuel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Frais de port prohibitifs et pas seulement livré à mon domicile. J'ai acheté un bracelet à 15 euros et j'ai réalisé que la livraison s'élevait à 28 euros environ ! !!! et je n'ai même pas été livrée à domicile, j'ai dû me rendre dans un point relais malgré la bonne adresse... donc évidemment pas une grande expérience.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Je suis désolé que la livraison ne se soit pas bien passée, n'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine commande.
S
Stewart J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
a vendu un bracelet avec un fermoir montrant des ferrures Rolex mais quand il est arrivé, il n'y avait pas de ferrures et pas de moyen de les contacter
Avis traduit
J
Jorge
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Une lanière de veau chère à 375,00 qui a été livrée avec une tache de feu, encore utilisable mais je m'attendais à un meilleur contrôle de qualité de la part d'ABP.
Avis traduit
S
Sh
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
J'ai commandé un bracelet gris et il m'a été livré en vert foncé. Ils m'ont dit que leur gris était vert et que c'était une erreur de ma part de l'avoir commandé. Ils me rembourseraient.
Avis traduit
G
Giovanni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Le bracelet n'est pas compatible avec l'omega seamaster 300. Le bracelet n'est pas compatible avec l'omega seamaster 300. J'ai envoyé un mail à ce sujet pour retourner ma commande, mais personne ne répond. Je vais essayer de passer un coup de fil d'une manière ou d'une autre, mais si aucune solution n'est trouvée, il faudra que j'ouvre un contentieux à ce sujet. Si le bracelet avait été adapté à la montre, il aurait certainement été très bon !
Avis traduit
S
Steen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très mauvaise qualité. J'ai acheté un bracelet en caoutchouc chez ABP Concept pour ma montre Omega Seamaster. Malheureusement, le bracelet s'est cassé au bout de 2 mois et ma montre est tombée directement dans la rue. Je dois maintenant faire vérifier ma montre par un revendeur Omega. J'espère que tout ira bien.
Avis traduit
A
Agnes H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Il ne s'agit pas d'une indexation de mes travaux réalisés. En 1990, une décision officielle a été prise. ABP a mis à jour les données de mon dossier. Je n'ai pas encore reçu d'indexation. L'une d'entre elles indique qu'il n'y a pas d'autre solution que de faire appel à une personne plus âgée. L'autre ne dit pas non plus qu'il y a une hausse de 2,39 % en 2016, mais que je n'ai pas besoin d'en profiter. Mijn ex wel.Hoe kan dat, sta je jaren lang stil, en dan krijg je helemaal niets erbij. Comment faire pour que cela ne se reproduise pas ?
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Chère AGNES, nous vendons des bretelles, pas des divorces... nous ne sommes pas des avocats.
W
Wichai F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Votre bracelet n'est pas adapté à ma Sky Dweller (avec Oystersteel). Cependant, votre bracelet est de très bonne qualité.
Avis traduit
J
Janeczko F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très déçu du bracelet ; simple epaisseur, basse qualité voir très basse qualité pour 45 .On fait de bonne marge dans cette boutique...Je ne recommande pas et je ne recommanderai plus.
C
Chris
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Je n'ai pas reçu le bracelet personnalisé que j'ai commandé et personne ne répond à mes e-mails. Mon bracelet a été perdu par la poste, un nouveau bracelet a donc été fabriqué et envoyé par un autre transporteur. Je n'ai toujours pas l'impression que la qualité des coutures, la consistance et la pureté du bracelet sont suffisantes pour un bracelet de ce prix, mais je l'accepte et je passe à autre chose.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Chris, le transporteur a perdu le colis mais nous avons refait votre bracelet et expédié le nouveau par DHL. Je vous souhaite une bonne journée ! ABP
C
CD
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Maison au demeurant sérieuse et reconnue, pour autant j'ai acheté une boucle déployante chez eux, très décevante, envoyé un mail pour le dire, auquel je n'ai jamais eu de réponse...dommage.
M
Murat K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Mauvais service. Bretelles horribles. Je ne commanderai plus jamais.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Murat, votre commande date de 2020, si vous avez un problème, comment pouvons-nous vous aider ?
A
Artemis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La boucle est de mauvaise qualité et ne se fixe pas comme elle le devrait.
Avis traduit
A
Anoniem
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
09-05-22 Commande passée.11-05-22 Commande expédiée.31-05-22 Le transporteur renvoie le colis à l'expéditeur sans tentative de livraison (et oui, j'ai rempli mon adresse correctement).03-06-22 Toujours pas de colis, pas de contact de la part d'ABP.En faisant des recherches, j'ai découvert que l'option d'expédition de base a beaucoup de mauvaises critiques. ABP continue pourtant à l'utiliser.
Avis traduit
J
Jurica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Malheureusement, cette fois-ci, je ne suis pas satisfaite à 100 % de ma commande. J'ai précisé que je ne voulais pas de boucle sur mon bracelet. De plus, il y a 2 petites rayures sur mon bracelet qui vont probablement s'aggraver avec le temps.
Avis traduit
A
Andre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Absolument épouvantable. Un bracelet de montre en crocodile que j'ai acheté est tombé en morceaux après environ trois semaines (il a coûté environ 250 livres sterling !). Lorsque je leur ai expliqué cela (avec une photo), ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire parce que la garantie limitée de 15 jours était dépassée. Je l'ai retourné et j'attends un remboursement complet. J'ai retourné le produit et j'attends un remboursement complet. Compte tenu de leur terrible attitude, je m'attends à devoir les poursuivre devant le tribunal local des petites créances. Quelle terrible expérience pour un produit prétendument haut de gamme... A éviter absolument.
Avis traduit
J
Jermain Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Le service client n'est pas bon, j'ai reçu ma commande le 2/10, j'ai commandé deux bracelets, l'un en cuir, l'autre en caoutchouc, et le bracelet ne se met pas en place, j'ai appelé, je n'ai pas eu de réponse, j'ai envoyé des mails, quelqu'un peut-il me contacter ?
Avis traduit
R
RT
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
À little disaponted, Pour ce modèle de bracelet Rubber B il n'y a pas la possibilité de choisir la taille... et le bracelet ferme certes mais est un peu court.Ça fait à mon goût un peu raté pour une Rolex ....Voila...Merci pour votre réponse : « il s'agit d'une version boucle ardillon donc taille standard pour taille de poignet 14 cm - 21 cm. Pour un bracelet ajustable je vous invite à choisir une référence différente »Sauf erreur de ma part je n'ai pas trouvé ces infos avant mon achat ...Donc trop tard pour moi ...Utile je l'espère pour les futurs acheteurs.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, il s'agit d'une version boucle ardillon donc taille standard pour taille de poignet 14 cm - 21 cm. Pour un bracelet ajustable je vous invite à choisir une référence différente : https://www.fr.abpconcept.paris/products/bracelet-montre-watch-band-strap-rolex-submariner-41mm-ceramic-glidelock-caoutchouc-rubber-bsur lequel vous devez adapter votre boucle déployante. Cordialement,ABP
L
Ludek V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Vendre un produit Aliexpress pour trois fois plus cher, sans même donner un indice sur l'origine du produit. Les images du site sont joliment photoshopées, de sorte que les détails du produit paraissent bien meilleurs, les couleurs plus riches et plus profondes, mais ce qui arrive n'est pas satisfaisant.
Avis traduit
M
Matthew S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Incompétent. Désorganisé. Impolie. Non réactif. Incapable de faire quoi que ce soit de bien. C'est ça ABP.
Avis traduit
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