Avis Abonéobio

Correct

Contrairement aux objectifs promis, cette couleur végétale es de mauvaise qualité, mes cheveux ont pris la couleur de la pâte : verte. J'ai pourtant suivi tous les conseils, y compris la préparation avec masque d'argile.

Cette société vend des produits de bonne qualité. Cependant, leur site WEB n'est vraiment pas facile à prendre en mains et ce n'est pas facile de passer une commande : on s'énerve terriblement dans son utilisation : quel est l'incompétent qui a créé un tel site Web marchand ? De plus, il est complètement impossible de changer son IDENTIFIANT, ce qui pose un énorme problème à cette époque où l'on reçoit tellement de SPAMS.

Commande arrivée très en retard, j'ai du appeler 5 fois pour avoir des informations du colis qui était perdu

Le site est compliqué, j'ai du essayer au moins 3 fois avant d'arriver à passer ma commande.

PAS SATISFAITE POUR LE MOMENT

Site bien fait, commande et délai de livraison respectés. Le seul reproche est que certains produits demanderaient à être emballés dans du papier bulle ou autre car j'ai retrouvé des cartons écrasés, des liquides qui ont coulé. Mettre des contenants de 5 litres avec des produits plus fragiles ou légers, n'est pas une bonne idée. Soignez l'emballage pour protéger les produits et ce sera parfait ! Merci

Une erreur sur l'adresse d'expédition est à regretter (adresse exacte sur la facture !?) Période de confinement et peut être du personnel moindre ?

Colis bien arrivé sous 10 jours et bien conditionné. Je ne mets que 3 étoiles car aucun mail reçu : ni confirmation de commande, ni envoi de la commande et aucune réponse au mail de demande de précisions.

Il est assez compliqué de retrouver les produits. Lorsque l'on passé en abonnement les produits sélectionnés sont multipliés par 4 alors qu'on en souhaite pas tous les trimestres.