Avis clients de Abat-jours

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 807 avis publiés
5 1 429 79% 4 223 12% 3 59 3% 2 49 3% 1 47 3%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Délai et produit top
C
camille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Colis bien arrivé, la boîte était endommagé et je craignais le pire mais par miracle l'abat jour était intact.
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bien !
P
Pascale H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Abat-jours conformes à la commande. Pour le suivi, il a fallu appeler pour savoir si la commande était prête. La personne au téléphone a prétendu avoir laissé un message, jamais reçu...
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
merci
G
GEORGES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
bonne réactivité pour résoudre les problèmes
V
Valérie G.
Note : 3 sur 5
prise de commande pro, envoi d'échantillons top pour bien cerner la couleur différente entre l'écran et la réalité, envoi des abats-jours bien faits (bien protégés) ...mais sur les 3 abats-jours réalisés un a des malfaçons : colle visible sur le liseré dès la réception et maintenant liseré qui se décolle 5 ou 6 semaines après sa réception... (photos disponibles sur demande)
Réponse de Abat-jours
Bonjour,
pourriez vous contacter notre service SAV au 03 66 72 85 54 afin d'effectuer le remplacement des produits défectueux .
Abat-jours
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Pas de problème , produit conforme à ce que j attendais , juste c est un peu long entre la commande et livraison mais je sais que la période est compliquée . Réponse rapide au questions donc bonne expérience.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Facile à choisir. L'abat-jour est tout à fait conforme à la commande et dans les délais
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Le plus : le choix des formes et des couleurs. La finition est perfectible.
B
Brigitte A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Déçu la toile de l’abat jour de décolle dommage ça visuellement sympa
G
GERARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonnes prestations
C
catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
tres bien un petit probleme avec la premiere livraison vite réglé
D
daniele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Commande un peu longue mais bonne qualité Livraison: carton abîmé mais pas l’abat jour
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
je suis moyennement satisfaite des trois abat-jours reçus: ils sont au bon format, bonne teinte, bon travail mais juste déçue car sur le plus grand : trace grise sur un abat-jour blanc : salissure vue en dessous du cellophane qui emballe celui-ci....dommage
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bien reçu après 1 mois on m’avait. Dit 15 jours mais bon ce n’est pas grave .A part cela bon produit . Merci
S
S
Note : 4 sur 5
Abat-jour blanc cassé un peu trop blanc Je n'ai pas eu à faire au service client
A
A
Note : 4 sur 5
Modèles d'abat-jour commandés correctes, mais le tissu n'est pas bien joint, (petit espace blanc !) pour le prix on peut espérer un travail soigné. Malgré les remarques, suis satisfaite du rendu, Merci Mme VIGY
G
G
Note : 3 sur 5
Un abat jour sur les deux était fortement endommagé l'emballage portait des traces de maltraitances.Le livreur est reparti aussitôt sans nous laisser le temps d'effectuer la moindre constatation. L'emballage est bien trop fragile a fortiori quand il est confié à un transporteur peu consciencieux . Abat jour de bonne facture mais à un prix injustifié
M
M
Note : 3 sur 5
Le fushia fait plus rose bonbon _ vieux rose que réellement fushia. Sinon Ras. Livraison très bien. Produit très bien protégé. Je n'ai pas eu à faire au service client d'où les 3 étoiles.
I
I
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage n'était pas résistant l'abat-jour était cabossé. Cordialement X.Leforestier
A
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas rapide
D
D
Note : 4 sur 5
Accueil plutôt froid, presque impression de déranger. Il était convenu que je serais informé dès que la commande serait prête, il n'en a rien été. Mais travail impeccable et c'est ce qui importe.
J
J
Note : 3 sur 5
Surtout ne pas accepter le supplément aux frais de livraison pour être informer par SMS de l'avancement. J'ai reçu un mail m'informant de la date et heure de la livraison, le colis est arrivé 3 jours plus tard sans aucune explication..
B
B
Note : 3 sur 5
Sur la photo de présentation, le disque de support qui reçoit les trois fils de cuivre qui supportent le cerclage est positionné en position presque dans le plan de la base du cylindre. A la livraison ce disque est très bien au dessus de la base inférieure et ne me permet pas le montage sur mon applique comme espéré. De plus la toile de lin est blanche et les bords collés sont crèmes!
A
A
Note : 4 sur 5
Très jolis abat jours de qualité. Mais livraison longue.
D
D
Note : 2 sur 5
Vos abats-jours se sont décollés et ont brûlés après 30' d'utilisation . (Lampe de 60 w)
Réponse de Abat-jours
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique . Je vous confirme que nous allons vous refaire votre commande. IL EST TRES IMPORTANT DE NA PAS UTILISER D'AMPOULE QUI CHAUFFE DANS DES ABAT-JOUR DE 10CM.
F
F
Note : 4 sur 5
JE RECOMMANDE
R
R
Note : 4 sur 5
mmjmljmlmjm
C
C
Note : 4 sur 5
Très bel abat jour. Vraiment satisfait. En revanche le colis est arrivé abimé. On a dû remettre une tige qui était tordu. Ce n'est pas professionnel de la part du transporteur
H
H
Note : 3 sur 5
Plus jolie sur le site , des rayures sur l'abat jour pas top pour le prix.
L
L
Note : 3 sur 5
Je trouve le rapport qualité prix assez élevé.
B
B
Note : 4 sur 5
Très bons produits
P
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre demande. Délais de fabrication et de livraison assez rapides compte tenu de la période de confinement.
M
M
Note : 2 sur 5
L abat jour ne me convient pas , il me semble inutilisable ! Il ne peut être poser sur une lampe que la partie large en haut et la partie étroite en bas . Comment a t on pû le concevoir ainsi ! Plus de 46€ pour un minuscule abat jour qui ne peut servir c est cher , n est ce pas
Réponse de Abat-jours
Bonjour Madame, je ne comprend pas votre remarque. Vous avez configurer votre abat-jour en indiquant les dimensions, nous avons fabriqué votre demande.Si il y a une erreur dans les dimensions vous pouvez nous contacter pour que l'on vérifie ensemble. Mais noter de insuffisant une entreprise suite votre erreur est un peu déplacé. Mr Van wassenhove
L
L
Note : 4 sur 5
Très bien mais cher
G
G
Note : 4 sur 5
La société de livraison n anticipe pas sur le créneau de passage au domicile. Dommage, ils doivent du coup stocker le produit plus longtemps et risquer de l abimer.
A
A
Note : 3 sur 5
rapport qualité prix
N
N
Note : 4 sur 5
Je voudrais saluer et remercier abat-jourshop pour la patience, le professionnalisme et la gentillesse du conseiller qui m'a accompagnée. Merci pour les envois successifs à des adresses différentes en raison des vacances, merci de votre sens commercial et de vos conseils.Merci d'avoir permis que les abats jours neufs embellissent notre maison pour le mariage de notre fille Vraiment, je recommande
A
A
Note : 2 sur 5
Un mois après ma commande, je n'ai reçu qu'un seul abat-jour, alors que j'en avais commandé 2, et aucune réponse à mon message de réclamation.

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