Les abat-jours dégagent une très forte odeur incommodante. La société répond à mes messages après 3 semaines de relances. Les abat-jours sont inutilisables en l’état et stockés au garage. Solution proposée : vaporiser du fébrèze !! Dommage car l'esthétique est au RDV, mais pas la qualité des matières qui relarguent des produits chimiques.
P
philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
l abat jour est tout cabossé nous avons envoyé des mail et téléphoné mais aucune réponse
E
EVELYNE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Les abats jours commandés ne sont pas de la bonne couleur. Je les ai gardés, malgré ma déception car la procédure de renvoi était trop complexe.
C
Cécile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
malgré un emballage adéquat, l'abat-jours a été livré abimé, il a reçu un choc sur une arête
L
Laurence N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Je mets cette note car je me suis trompée dans mes calculs. Le système de position est tout en bas, donc le bas de la lampe n’est pas cachée par l’abat jour et c’est donc très laid et inutilisable.
J
Joanna A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rien à voir avec les abat-jours que j’ai commandé. Pas la même texture, ni la même couleur que la photo. Je suis très déçue de mon expérience. Du coup j’en ai acheté d’autres d’une boutique immédiatement. Cette commande était une vrai perte d’argent.
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Objet non conforme Modification de la commande sans raison Délais déraisonnable
L
laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Déçu de la couleur , donc j'ai voulu retourner ma commande mais je suis toujours dans l'attente du bordereau de retour
A
Alexis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Vous m'aviez affirmé que cette commande enverrais bien le même modèle que la précédente. Or ils sont différents esthétiquement et en terme de matière, du coup ça ne s'agence pas bien avec ceux précédemment posés :(
A
axelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
délai beaucoup trop long et un coin est gondole
D
Denis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Abat jour reçu endommagé avec de multiples coups.
E
Emmanuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Délai très long et déçu par la qualité. Mauvais rapport qualité prix. Je ne peux rien en faire.
F
Francis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
L’abat jour était cabossé et le raccord du dessus non collé C’est lamentable Pourtant il était bien emballé
I
ILLIANE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Déçue par la finition de l'abat jour.. L'intersection du matériau n'est pas collé et malgré l'emballage des bosses à l'intérieur de l'abat jour.. Attente très longue entre la commande et la livraison
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
déçu, je déconseille, peu qualitatif.
H
Hervé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
j'ai passé une commande et l'abat-jours est arrivé avec un défaut de fabrication. le carton et l'emballage étaient sans bosse ce qui me permet de dire que c'est un défaut de fabrication. à ce jour je n'ai plus de nouvelles car la seule chose que l'on m'a communiquer de votre part c'est que vous vouliez vous retourner contre le livreur.
C
Christine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Photos trompeuses L’abat jour semblait être réalisé avec un tissu en lin , mais pas du tout Résultat non conforme et moche
M
Martine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Ces abats jour ne me conviennent pas du tout j’ai demandé de pouvoir faire un retour de marchandise ,aucune réponse .
B
Beatrix G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J ai suivi vos conseils meid mon pied de lampe qui a une forme d’amphore est très moche avec votre abat jour qui la tasse c
H
Hélène R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Délai de fabrication beaucoup trop long : prés d'1 mois et demi au lieu de 15 jours à 3 semaines annoncé. Produit conforme à la commande.
J
jean-michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Petit défaut.... jamais répondu à mon mail
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Un mois et demi pour être livré, trop long. Réalisation très quelconque !
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Abat jour très cher et un délai de plus de 10 semaines (4 annoncées)...
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
L’article ne correspond pas à la photo qui veux bien faire croire que cela est en tissu hors celui ci est une simple feuille papier Mais le pire c’est l’odeur toxique qu’il dégage .cela fait 15 jours et l’odeur est toujours présente Sans doute la Cole utilisée. Le retour est à votre charge sinon j’aurai sans doute échanger de produit …
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonjour, Erreur sur le diamètre douilles donc envoi de réducteurs en cours
H
Herve G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très mauvais emballage et ensuite service client. L'emballage est arrivé en parfait état apparent, donc je ne l'ai pas ouvert au point relais. En fait, l'abat-jours étant très grand par rapport à la taille de l'emballage, il n'y avait aucune marge pour accepter une compression du carton habituelle dans le transport. Donc l'abat-jours est arrivé décollé sur le bas. Aucune acceptation de responsabilité du vendeur, ni proposition commerciale. A fuir.
D
Danielle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très déçu. Qualité horrible. Let bordure de l’abat jour de décolle partout. Inutilisable.
L
Louis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très mauvaise communication. Image trompeuse sur le site. Délai long. Produit cher pour une qualité assez ordinaire.
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Produit cheap !! 36€ pour un bout de plastique sans relief et de mauvaise qualité...a banir!!
C
Christiane V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Je n'ai pas reçu la bonne commande après avoir attendu 3 à 4 semaines
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pas les bon abat-jour
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très mécontente des 2 abat-jours reçus : la bande collante en haut et en bas ne tient pas! Vu le prix payé!!!
G
gerard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
aprés un renvois d'un produit,un mois et demi après me voila remboursé. lamentable!
J
Jerôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bonjour Comme signalé lors de la discussion avec votre service client, je suis très déçu du rapport qualité prix et du délai presque doublé par rapport au délai annoncé lors de la commande.
D
Delphine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
délai de livraison trop long qualité du collage du diffuseur de lumière plus que médiocre (complètement de travers...) et odeur de colle persistante
E
Emmanuelle Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très déçue par leur couleur qui rend bcp plus vers le blanc que vers l’écru comme commandé
B
bernard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
pas mal ,chere pour ce que c'est ,au bout de 4 jours le rubant cuivre ce decolle
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
Présenté comme un ruban de bois j’ai reçu du papier. Une arnaque ordinaire sur internet. A éviter.
Réponse de Abat-jours
Bonjour Monsieur,
Sur la description de fiche produit il est bien indiqué impression sur tissus effet bois.
Je pense que vous n'avez pas lu la description entièrement.
Alors avant de parler d'arnaque, je vous invite a lire les descriptifs.
Je reste à votre disposition pour en discuter.
Mr Van wassenhove
J
Jean michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
L'abat-jour reçu n''est pas bien équilibré, j'ai signalé le défaut à la société et j'attends leur réaction.
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
1ère commande : erreur de couleur
Compte suspendu
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