Avis clients de Abat-jours

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 807 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
camille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Colis bien arrivé, la boîte était endommagé et je craignais le pire mais par miracle l'abat jour était intact.
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bien !
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
merci
M
Marie-Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Site à déconseiller. Pas satisfaite de ma commande.
G
GEORGES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
bonne réactivité pour résoudre les problèmes
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Pas de problème , produit conforme à ce que j attendais , juste c est un peu long entre la commande et livraison mais je sais que la période est compliquée . Réponse rapide au questions donc bonne expérience.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Facile à choisir. L'abat-jour est tout à fait conforme à la commande et dans les délais
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Le plus : le choix des formes et des couleurs. La finition est perfectible.
B
Brigitte A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Déçu la toile de l’abat jour de décolle dommage ça visuellement sympa
G
GERARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonnes prestations
C
catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
tres bien un petit probleme avec la premiere livraison vite réglé
D
daniele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Commande un peu longue mais bonne qualité Livraison: carton abîmé mais pas l’abat jour
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bien reçu après 1 mois on m’avait. Dit 15 jours mais bon ce n’est pas grave .A part cela bon produit . Merci
S
S
Note : 4 sur 5
Abat-jour blanc cassé un peu trop blanc Je n'ai pas eu à faire au service client
A
A
Note : 4 sur 5
Modèles d'abat-jour commandés correctes, mais le tissu n'est pas bien joint, (petit espace blanc !) pour le prix on peut espérer un travail soigné. Malgré les remarques, suis satisfaite du rendu, Merci Mme VIGY
I
I
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage n'était pas résistant l'abat-jour était cabossé. Cordialement X.Leforestier
A
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas rapide
D
D
Note : 4 sur 5
Accueil plutôt froid, presque impression de déranger. Il était convenu que je serais informé dès que la commande serait prête, il n'en a rien été. Mais travail impeccable et c'est ce qui importe.
A
A
Note : 4 sur 5
Très jolis abat jours de qualité. Mais livraison longue.
D
D
Note : 2 sur 5
Vos abats-jours se sont décollés et ont brûlés après 30' d'utilisation . (Lampe de 60 w)
Réponse de Abat-jours
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique . Je vous confirme que nous allons vous refaire votre commande. IL EST TRES IMPORTANT DE NA PAS UTILISER D'AMPOULE QUI CHAUFFE DANS DES ABAT-JOUR DE 10CM.
F
F
Note : 4 sur 5
JE RECOMMANDE
R
R
Note : 4 sur 5
mmjmljmlmjm
C
C
Note : 4 sur 5
Très bel abat jour. Vraiment satisfait. En revanche le colis est arrivé abimé. On a dû remettre une tige qui était tordu. Ce n'est pas professionnel de la part du transporteur
B
B
Note : 4 sur 5
Très bons produits
P
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre demande. Délais de fabrication et de livraison assez rapides compte tenu de la période de confinement.
M
M
Note : 2 sur 5
L abat jour ne me convient pas , il me semble inutilisable ! Il ne peut être poser sur une lampe que la partie large en haut et la partie étroite en bas . Comment a t on pû le concevoir ainsi ! Plus de 46€ pour un minuscule abat jour qui ne peut servir c est cher , n est ce pas
Réponse de Abat-jours
Bonjour Madame, je ne comprend pas votre remarque. Vous avez configurer votre abat-jour en indiquant les dimensions, nous avons fabriqué votre demande.Si il y a une erreur dans les dimensions vous pouvez nous contacter pour que l'on vérifie ensemble. Mais noter de insuffisant une entreprise suite votre erreur est un peu déplacé. Mr Van wassenhove
L
L
Note : 4 sur 5
Très bien mais cher
G
G
Note : 4 sur 5
La société de livraison n anticipe pas sur le créneau de passage au domicile. Dommage, ils doivent du coup stocker le produit plus longtemps et risquer de l abimer.
N
N
Note : 4 sur 5
Je voudrais saluer et remercier abat-jourshop pour la patience, le professionnalisme et la gentillesse du conseiller qui m'a accompagnée. Merci pour les envois successifs à des adresses différentes en raison des vacances, merci de votre sens commercial et de vos conseils.Merci d'avoir permis que les abats jours neufs embellissent notre maison pour le mariage de notre fille Vraiment, je recommande
A
A
Note : 2 sur 5
Un mois après ma commande, je n'ai reçu qu'un seul abat-jour, alors que j'en avais commandé 2, et aucune réponse à mon message de réclamation.
F
F
Note : 2 sur 5
Un mois pour recevoir le produit. Emballé à la va-vite, il est arrivé complètement écrabouillé. Il a fallu relancer le site 5 ou 6 fois pour en remettre un en fabrication. Il a fini par arriver un mois plus tard. Miraculeusement intact au regard de l'emballage... Une simple feuille de carton ondulé...
Réponse de Abat-jours
Bonjour Mr François de B........, je trouve que votre commentaire ne correspond pas aux événements : - le refabrication de votre commande a demandé qu'un seul mail. il ne faut pas confondre avec avec vos changements. - l' emballage, juste un feuille de carton ondulé... soyez correct. L'abat-jour est emballé dans un papier film, puis dans du carton ondulé et mis dans un carton en double cannelur
A
A
Note : 4 sur 5
J ai ete déçue à la reception car j ai commandé 2abats jour débitée immédiatement du prix des 2abats jour mais à la reception qu un seul donc je dois attendre encore le second
B
B
Note : 1 sur 5
Abat jour livré abimé ... collage ruban sur abat jour defectueux ..tissu sur polyphane bpn marché , j ai payé 89 Euros pour un produit de petite qualité et mal exécuté ... je n y retournerai et déconseille ce fabricant à quiconque
Réponse de Abat-jours
Bonjour Monsieur, suite à notre conversation téléphonique nous sommes désolé que votre commande ne soit pas arriver en bonne état. Comme vous me l'avez signalé, votre carton a été écrasé. Je vous confirme que nous refabriquons votre commande à nos frais. Cordialement Mr Van wassenhove
G
G
Note : 4 sur 5
Délai respecté, emballage soigné.
M
M
Note : 4 sur 5
Rien a signaler bon du début à la fin
C
C
Note : 4 sur 5
Pour une lampe de chevet le trou de l abat jour est trop grand , il manque une bague dommage heureusement nous avons trouvé une solution sinon bel abat jour
D
D
Note : 4 sur 5
je trouve assez long entre la commande et le délai de livraison.
R
R
Note : 4 sur 5
Aucun
R
R
Note : 4 sur 5
délai entre réception mail d'information arrivage colis en point relai et date de retrait en point relai d'à peine 24 heures : un peu court à améliorer

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