Avis clients de Abat-jours

Photos trompeuses L’abat jour semblait être réalisé avec un tissu en lin , mais pas du tout Résultat non conforme et moche

Bonjour, En ce qui concerne la livraison et la qualité du produit, je n'ai pas de reproches à formuler. En revanche, lorsqu'il s'agit d'avoir un interlocuteur au téléphone, l'impossible est systématiquement avant tout possible... Dommage! Cordialement,

Ces abats jour ne me conviennent pas du tout j’ai demandé de pouvoir faire un retour de marchandise ,aucune réponse .

la taille inscrite sur le bon de commande n'a pas été respectée. nous avons du acheter des adaptateurs. J'ai appelé et laissé un message mais personne ne m'a rappelé.

abat jour livré avec une ligne blanche sur toute la hauteur, j'ai du y mettre un coup de feutre noir, ce que je trouve inadmissible vu le prix

J ai suivi vos conseils meid mon pied de lampe qui a une forme d’amphore est très moche avec votre abat jour qui la tasse c

Les abats jours sont très beaux mais il y a néanmoins un problème. Ils se décollent tous les deux à la jointure. Nous avons mis des ampoules correctes , adéquates. Dommage. Je vais contacter la firme pour leur en faire la remarque. Ce n'est pas ma première commande

Je ne suis pas convaincue par l’abat-jour lie-de-vin que j’ai acheté et rend plus clair que prévu. Et comme il est sur mesure, je n’ai pas pu le changer.

Abat jour livré assez rapidement et bien emballé. Couleur et dimensions conforme. Néanmoins l'une des raccords de l'abat jour est très voyant et il ne peut etre positionné que dans un sens.

Délai de fabrication beaucoup trop long : prés d'1 mois et demi au lieu de 15 jours à 3 semaines annoncé. Produit conforme à la commande.

Petit défaut.... jamais répondu à mon mail

Petit défaut

Très bonne qualité mais presque 2 mois pour être livrée !

Un mois et demi pour être livré, trop long. Réalisation très quelconque !

Abat jour très cher et un délai de plus de 10 semaines (4 annoncées)...

Abat-jour reçu conforme à ma commande. Délai de fabrication et livraison extrêmement long et aucune information communiquée par la Société !!!

Délai livraison beaucoup trop long

nous cherchions des abat-jour forme empire, sinon pas déçu par le produit

Délais trop longs et prix excessif

L’article ne correspond pas à la photo qui veux bien faire croire que cela est en tissu hors celui ci est une simple feuille papier Mais le pire c’est l’odeur toxique qu’il dégage .cela fait 15 jours et l’odeur est toujours présente Sans doute la Cole utilisée. Le retour est à votre charge sinon j’aurai sans doute échanger de produit …

delais trop longs ! annoncé a 15 -20 jours mais en fait plus d'un mois. emballage un peu 'light' (carton bien abimé), pas de notation 'fragile' sur le carton

Mauvais collage a l intérieur cela ne devrait pas tenir longtemps !!!

Un problème sur l’application nous a fait transmettre des mesures erronées. Bilan un abat jour qui ne peut nous servir. Réalisé sur mesure il n’y a pas de solution. Une seconde tentative se solde par le même enregistrement de mesures. Nous renonçons à poursuivre.

Abat jour beaucoup trop cher !!

Le produit est correct mais la livraison gratuite dans un relais colis a été effectuée dans un mauvais relais et j'ai dû payer pour que la livraison soit renvoyée au bon endroit.J'ai trouvé ce procédé peu commercial !

l'objet à mis très longtemps avant d'être expédié. De plus, il est arrivé froissé.

La structure métallique de soutien de l’abat jour à la douille s’est désolidarisée au déballage je l’ai posé mais il ne fait plus toucher l’abat jour au risque de le faire chuter

Bonjour, Erreur sur le diamètre douilles donc envoi de réducteurs en cours

Très mauvais emballage et ensuite service client. L'emballage est arrivé en parfait état apparent, donc je ne l'ai pas ouvert au point relais. En fait, l'abat-jours étant très grand par rapport à la taille de l'emballage, il n'y avait aucune marge pour accepter une compression du carton habituelle dans le transport. Donc l'abat-jours est arrivé décollé sur le bas. Aucune acceptation de responsabilité du vendeur, ni proposition commerciale. A fuir.

Cela fut un parcours compliqué depuis ma commande initiale. Première réception, problème de colis et marchandises abimées du fait du transport , cumulé à une erreur de fabrication d'Abat-Jours (reçus à "poser" alors que commander à "suspendre"). SAV très réactif et à l'écoute, envoi du deuxième colis en remplacement rapide. Réception du colis, marchandises à nouveau défectueuses du fait cette fois-ci du revêtement doré à l'intérieur des abats-jours cloqué. SAV toujours réactif et envoi d'une troisième colis. Afin d'éviter potentiellement de nouveaux problèmes, j'ai demandé de supprimer le revêtement doré, qui me semblait plus fragile lors de la livraison. Réception du colis cette fois ci presque sans encombre, sur 2 abat-jours quelques petits coups internes mais qui ne devraient pas se voir du fait du coloris du revêtement. Expérience donc nuancée. Le plus : SAV efficace.

Abat jour pas conforme que des défauts de collage, d'ajustage, etc ..; Très déçue

il y a un defaut sur l'article , je le garde ,mais bon......

Couleur trompeuses j'ai donc remise cette commande au grenier 180 euros pour rien Hormi ce léger détail la qualité d'exe est bonne

Je suis un peu déçue car le tissus se décolle de la structure en fer. Il va falloir que je recolle moi même.

Abat-jour conforme à la demande mais gros problème de cabossage dû au transport . Il eut été judicieux de prévoir un empaquetage approprié ou de notifier fragile sur le carton .... Le colis a été écrasé, malmené donc le produit est arrivé abimé . Contact pris par mail avec la société abat-jours pour réclamation , j'attend le retour et une bonne nouvelle ????

Très déçu. Qualité horrible. Let bordure de l’abat jour de décolle partout. Inutilisable.

Très mauvaise communication. Image trompeuse sur le site. Délai long. Produit cher pour une qualité assez ordinaire.

Produit cheap !! 36€ pour un bout de plastique sans relief et de mauvaise qualité...a banir!!

Je n'ai pas reçu la bonne commande après avoir attendu 3 à 4 semaines

Plus de 3 semaines pour recevoir cet abat jour, une odeur de colle supportable et des marques disgracieuses quand l’ampoule est allumée. Quelle déception…