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★★★★★
basée sur 290 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Bien
Maryse T.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Gerard D.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le produit est très bien, par contre payé 7.50€ de frais de port pour être livré une semaine après, certains laboratoires livrent dès le lendemain pour un port bien inférieur ou même gratuit .
Veronique T.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de AAGAARD
Le
Bonjour Madame Tocchet,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre produit et nous sommes ravis qu'il vous plaise. Concernant les frais de port et le délai de livraison, nous prenons vos remarques en considération et travaillons constamment à améliorer notre service. Le produit a bien été expédié le lendemain de votre prise de commande. Il s'agit d'un retard de notre transporteur. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe AAGAARD
Nous vous remercions pour votre retour sur notre produit et nous sommes ravis qu'il vous plaise. Concernant les frais de port et le délai de livraison, nous prenons vos remarques en considération et travaillons constamment à améliorer notre service. Le produit a bien été expédié le lendemain de votre prise de commande. Il s'agit d'un retard de notre transporteur. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe AAGAARD
3
/5
★★★☆☆
Bien mais il n’y a plus la cuillère diseuse c’est dommage
Francois G.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
3
/5
★★★☆☆
Merci de vérifier avant d'expédier vos colis que le point d'enlèvement est toujours d'actualité Merci
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
2
/5
★★☆☆☆
Colis reçu évanter et contenant de pillules déchiré. J'ai envoyé un mail à ce propos qui est resté sans nouvelles.
Aziz M.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
3
/5
★★★☆☆
Envoie rapide vers les dom (là où je suis en ce moment) mais le produit avec 12% de miel seulement, me laisse sur ma faim...de miel ( il y a trop de sucre et passez de miel ) !!
Yahu D.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de AAGAARD
Le
Bonjour Monsieur Désir,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que nos bonbons au miel et à la sève de pin n’aient pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois clarifier le dosage en miel. Nos bonbons contiennent 15% de miel d’origine Europe, et non 12%.
Cette information est mise en avant sur nos emballages, car elle se situe au-dessus des dosages standards du marché pour les bonbons durs.
Nous comprenons votre ressenti, et il est important de préciser que l’utilisation d’un pourcentage élevé de miel en confiserie doit être soigneusement maîtrisée.
Le miel étant très hygroscopique, son incorporation peut affecter la conservation, la fabrication et la stabilité du produit. C'est pourquoi notre équipe de R&D a pris en compte ces propriétés spécifiques pour créer une formulation qui garantit à la fois une bonne texture et un équilibre de saveurs.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous trouverez d’autres produits de notre gamme qui vous conviendront mieux.
Bien à vous,
Céline VIGNON
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que nos bonbons au miel et à la sève de pin n’aient pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois clarifier le dosage en miel. Nos bonbons contiennent 15% de miel d’origine Europe, et non 12%.
Cette information est mise en avant sur nos emballages, car elle se situe au-dessus des dosages standards du marché pour les bonbons durs.
Nous comprenons votre ressenti, et il est important de préciser que l’utilisation d’un pourcentage élevé de miel en confiserie doit être soigneusement maîtrisée.
Le miel étant très hygroscopique, son incorporation peut affecter la conservation, la fabrication et la stabilité du produit. C'est pourquoi notre équipe de R&D a pris en compte ces propriétés spécifiques pour créer une formulation qui garantit à la fois une bonne texture et un équilibre de saveurs.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous trouverez d’autres produits de notre gamme qui vous conviendront mieux.
Bien à vous,
Céline VIGNON