La boutique en ligne "A Point Fermé" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à installer, ce qui a enchanté de nombreux clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et sans problèmes, permettant ainsi une expérience d'achat fluide. Le service client est également salué pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents, renforçant la satisfaction des acheteurs.
Un très bon accueil téléphonique pour avoir des renseignements. Respect du délai de livraison.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons lu votre avis et nous vous remercions pour votre contribution.
L'équipe est heureuse de vous savoir satisfait de votre commande.
Bon week-end.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Service client très bien Colis conforme et reçu très rapidement. Je recommande ce site.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bon
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site et vous souhaitons une bonne journée.
A
Anthony Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Retour rapide sur demandes d informations, de même pour la réception de pièces détachées.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour la note attribuée et est ravie de voir que vous avez apprécié ses services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Parfait pour les delais
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Notre service client met tout en œuvre pour traiter les commandes dans les meilleurs délais, nous sommes heureux que soyez satisfait et vous remercions pour votre confiance.
Bon après-midi.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Produit conforme et livraison avec délai maintenu
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous avons lu avec beaucoup d'intérêt votre commentaire et tenons à vous remercier de la note donnée.
Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre qualité de service et vous souhaitons une bonne journée.
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
👍👍👍
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire et la note accordée 😊 Nous vous souhaitons une agréable journée.
L
Loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Excellents services et produits. Rapidité de livraison.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat sur notre site et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait.
Très bonne journée.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
produit conforme à la commande
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
L'équipe vous souhaite une agréable journée.
S
Sergio P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Rien à dire sur le délai et le colis, mais la photo du produit sur votre site devrait être la même que le produit vendu, en effet je m'attendais a recevoir un article "la toulousaine" et cela n'a pas été le cas...
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, nous avons été très surpris de lire votre commentaire car nous revendons exclusivement les pièces détachées d'origine La Toulousaine. Après recherches, nous avons contrôlé notre stock et avons bien constaté un problème d'approvisionnement. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@apointferme.fr afin de trouver une solution qui puisse vous satisfaire.
Restant à votre écoute.
Bonne journée
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
TB
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon contact et conseils téléphoniques ! Agréable efficace !
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour très sympathique et pour le nombre d'étoiles accordé.
Notre équipe vous remercie pour votre achat et reste à votre disposition pour toute question.
Très bonne journée.
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Produit conforme et livré en deux partis donc deux livraison a 1jours d'intervalle mais dans les délais
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous avons bien pris note de votre remarque et remontons l'information au service concerné.
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
👍
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une excellente journée.
E
Emmanuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison rapide. Un professionnalisme comme on en trouve trop peu de nos jour. Merci.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Toute l'équipe a lu avec attention votre message et vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
Proposer un service client de qualité est un challenge quotidien et nous faisons au mieux pour vous apporter les réponses dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Arnaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
J'ai commandé un interrupteur pour une porte motorisée qui était déjà installée dans mon bâtiment, chose que j'ai reçu rapidement. Mais j'ai surtout apprécié les renseignements et conseils reçus pour la pose d'une antenne alors que ceux-ci ne la proposaient pas à la vente.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire.
Quand cela est possible, notre service client vous accompagne dans la réparation et l'entretien de vos équipements par quelques conseils tirés de notre expérience.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bon accueil conseil avise colis recu dans les delais
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre message et votre note.
Très bonne journée.
J
Jean Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Parfait !accueil , renseignements et efficacité dans la livraison ,merci.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Merci pour la note attribuée suite à la réception de votre livraison.
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre service client.
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
D
Dref M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
tres bon service et rapidité de livraison
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par nos services.
Bonnes fêtes de fin d’année.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai commandé un axe a ressort pour un rideau métallique , devis très bien détaillé pour les caractéristiques , produit reçu conforme a la commande ,tout s'est déroulé parfaitement, équipe très professionnelle , parfait. Merci, Bruno PESTEL.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de cette pièce sur mesure et prolonger ainsi l’utilisation de votre rideau métallique.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année.
J
Jean-Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Je n'ai jamais été déçu des prestations de A Point fermé toujours à l'écoute du client
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre fidélité !
Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
super livraison rapide et conforme a ma commande.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Entreprise sérieuse
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous apprécions que vous ayez partagé votre avis et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Très belles fêtes de fin d'année.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
TRES BONNE ACCOMPAGNEMENT .
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci pour votre avis.
Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de joyeuses fêtes !
R
Robert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Vite, bien , convivial Merci
Réponse de A Point Fermé
Toute l'équipe d'A Point Fermé vous remercie pour votre avis et vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
B
Badreddine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J’ai bien reçu ma commande et je suis satisfait
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre achat.
L'équipe vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes.
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très content même s'il y a eu quelques semaines de retard
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à l'achat de votre porte de garage enroulable.
En effet, en raison du contexte actuel et du retard d'approvisionnement des matières, certaines commandes ont été expédiées avec un délai supplémentaire et nous sincèrement navrés pour ce désagrément.
Aussi, nous tenions à vous remercier pour la compréhension dont vous avez fait part à l'égard de notre société.
Profitez bien de ce nouvel équipement.
Bon après-midi
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
rapide et le produit correspond à la commande.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
Bonne journée.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
excellent
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribuée et vous souhaitons une agréable journée.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Pas 5 étoiles car je n'ai pas encore installé la porte. Concernant la société, très bonne communication et soucis du détail. J'ai été contacté plusieurs fois afin que la livraison se passe au mieux. Ce fut le cas. Délai respecté et livraison bien passée.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravis de voir que notre service client correspond à vos attentes.
Nous vous souhaitons bon courage pour l'installation de votre porte.
Bonne journée.
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Envoi rapide,site à recommander !!!
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Nous vous remercions pour la note attribuée et de parler de notre site avec enthousiasme !
Très bonne journée à vous.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
J ai eu de bon conseil et la livraison s est passée comme prévue
Réponse de A Point Fermé
Chère client,
Toute l'équipe APF vous remercie pour votre avis :)
Très belle journée et à bientôt sur notre site !
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
réception nickel
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé.
Bonne journée
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Tres bien
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Bonne journée et à bientôt sur le site !
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
bon conseil au téléphone commande ok
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos échanges avec notre service client.
Bonne journée.
C
Christian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
delai de livraison rapide
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
L'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre achat.
Bonne journée.
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Super
Réponse de A Point Fermé
Chère Madame,
Merci d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre commande.
Très bonne journée de la part du service client.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
PArfait
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d’avis très positif.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et vous remercions pour votre commande.
Bonne journée.
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
Très à l écoute, commande reçue très rapidement. Nous sommes vraiment satisfait de A point fermé.
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience client suite à notre site.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les échanges avec notre service client.
Très bonne journée à vous.
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
Colis conforme. Bons renseignements donnés par téléphone. Très bien
Réponse de A Point Fermé
Chère Madame,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande et de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
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