La boutique en ligne "A Point Fermé" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à installer, ce qui a enchanté de nombreux clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et sans problèmes, permettant ainsi une expérience d'achat fluide. Le service client est également salué pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents, renforçant la satisfaction des acheteurs.
Ca fait plusieurs fois que je commande sur le site . très satisfait , j'ai reçu mon moteur de portail rapidement
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité.
A votre disposition.
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Super bien passé interlocutrice à l'écoute et sympathique encore merci.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la relation client.
A votre disposition.
E
Eric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Je n'ai pas reçu la bonne référence
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Après vérification, vous avez bien reçu la bonne référence.
Comme indiqué sur notre site le modèle a évolué et son style est différent de l'ancien.
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute complément d'information.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
parfait...tout est arrivée rapidement
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site et sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait par nos services.
Très bonne journée.
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Achat de deux rideaux métalliques la toulousaine Matériel bien reçu, livreur au top. Le matériel est installé et fonctionne parfaitement. Je recommande
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes très contents de vous savoir pleinement satisfait de nos services.
Bonne journée.
E
ELBEUF MODELISME E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
EFFICACE ET RAPIDE
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
L'équipe vous remercie pour votre achat et votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
A votre écoute pour toute autre demande.
Le Service Client.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Entreprise au top ! Rapidité, prix raisonnables. Tout est parfait
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribuée et pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos produits et nos services.
Bonne journée.
F
Flavien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Ras
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour le nombre d'étoiles attribué.
Bonne journée
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison et produit conformes
Réponse de A Point Fermé
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Produit conforme livré avec rapidité
Réponse de A Point Fermé
Cher Client,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site e-commerce.
L'équipe vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée
A
Alexandre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
1 pignon aluminium abimé mais fonctionnel après l'avoir limé
Réponse de A Point Fermé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes surpris par ce retour car les pignons sont contrôlés avant envoi.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@apointferme.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
L’équipe se tient à votre disposition.
C
Corinne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Commande facile sur le site plutôt bien fait. Informations régulières qui permettent un bon suivi de la commande. Délais corrects.
Réponse de A Point Fermé
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Notre équipe apprécie énormément votre soutien et vous remercie d'avoir choisi notre site e-commerce pour l'achat de vos pièces.
Bonne journée
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Supers renseignements par téléphone avant l'achat. Réception matériel très rapide. Merci
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site apointferme.fr Notre équipe apprécie votre soutien et vous remercie de nous avoir choisi.
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Tres bien
Réponse de A Point Fermé
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Grille correspondant à mes attentes , livraison et conditionnement remarquables .
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait par l'ensemble de nos services et vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée à vous !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Service impeccable, livraison correcte
Réponse de A Point Fermé
Cher Client,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison de votre commande se soit déroulée avec succès!
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Colis reçu en état et dans les délais annoncés. Quant au produit, pas mis en place à ce jour donc pas d'avis possible
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre site pour l'achat de vos pièces détachées de porte de garage.
Nous vous souhaitons une pleine de réussite dans la remise en route de votre installation et restons à votre écoute pour toute question.
Bonne journée
J
JARNAGES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
TRES BON
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion.
Bonne journée
J
Jack S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bien satisfait de l'article
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Bonne journée
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
produit conforme à ma demande
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci pour votre partage d'expérience.
Bonne journée
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
très réactif et très efficace
Réponse de A Point Fermé
Chere Madame,
Nous apprécions votre partage d'expérience et vous remercions pour votre achat.
Bonne journée.
B
Benoit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Pas réussi à monté le clispe pour mon volet roulant pas de notice meme pas sûr que ce soit le bon modèle
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous confirmons que le joint commandé est bien le bon. Cependant, sur la commande d’origine et compte tenu de la largeur du rideau (LB = 6120 mm), 2 cornières de renfort sont montées sur la lame finale.
Pour pouvoir monter le joint, il convient de :
1) Démonter les 2 cornières de renfort
2) Installer le joint comme décrit sur la notice jointe (livrée avec le joint)
3) Une fois le joint monté, remonter les 2 cornières de renfort
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de A Point Fermé
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre achat.
Bonne journée de la part de l'équipe.
R
Remy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Deuxième commande et toujours très satisfaite Moteur pour porte à enroulement de très bonne qualité facile à mettre en place et un tarif très raisonnable livraison extra rapide je recommande A Point Ferme sans estimation
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour avis et pour votre fidélité sur notre site !
Bonne journée de la part de l'équipe.
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Société très sérieuse dans la prise en charge de ma commande Très bon contact. Accueil de qualité. Très contant de l'achat. Je recommande.
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Nous avons lu avec attention votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Très bonne journée
M
Michael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
La commande a été reçue dans les temps, mais livraison endommagée pendant le transport
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés pour ces 2 lames reçues abimées, ce sont malheureusement les aléas du transport. La refabrication est en cours et elles vous seront relivrées sous 10 jours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
J
José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livré sans problèmes
Réponse de A Point Fermé
Cher client
Nous remercions d'avoir partagé votre première expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
J
Jean Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Produit conforme aux attentes, bon suivi de commande. Impeccable.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci à vous d'avoir participer à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pièce commandée et du suivi.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Au top comme d'habitude
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour ce nouvel achat et pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Bonne journée.
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Vraiment satisfait
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et la note accordée.
Bonne journée
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Conforme à ma demande
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
Bonne journée et à bientôt sur notre eshop !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Produit conforme à la demande et grande disponibilité du personnel !!!
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis et votre symapthie.
Tout l'équipe vous remercie.
Bonne journée
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bien renseigné et explications claires . Je recommande
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous avons lu avec attention votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
En vous souhaitant une agréable journée.
M
Marcel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très satisfait.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribué suite à votre achat sur notre site.
Bonne journée
J
Jean-Noël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bien reçu, la commande. Dommage que les instructions de montage ne soit pas jointes.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Dans un souci de réduction des impressions, les notices ne sont plus fournies systématiquement mais disponibles en téléchargement ou sur demande.
En vous souhaitant une agréable journée.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
livraison conforme
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Bonne journée
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J'ai bien reçu la télécommande . cependant je n'ai pas encore pu l'essayer car elle est destinée à ma résidence secondaire. J'espère que la connexion avec le moteur ne sera pas trop complexe.
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribuée.
En cas de difficultés sur la programmation de votre télécommande, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous guidera à distance.
Bonne journée
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très très bien… Commande,, délai, livraison et service clientèle au top….
Réponse de A Point Fermé
Chère cliente,
Nous avons transmis votre retour à l'équipe et nous vous remercions infiniment pour l'avis déposé. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite.
Bonne journée
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon service
Réponse de A Point Fermé
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Bonne journée à vous.
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Rien à dire, tout a été parfait du début à la fin ! excellente communication, disponibilité, professionnalismeet sympathie, réponses aux questions, suivi... à recommander les yeux fermés
Réponse de A Point Fermé
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravis que la porte de garage corresponde à vos attentes; sachez que nous avons rigoureusement sélectionné nos gammes de produits afin qu'elles vous apportent entière satisfaction.
En vous souhaitant un bon week-end.
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