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basée sur 427 avis publiés
Derniers avis clients
Colis envoyé rapidement au top dommage que la boîte était un peu abîmé.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité d’envoi, cela nous fait très plaisir !
Concernant la boîte du kit, il peut effectivement s’agir de légères marques d’origine, sans impact sur le produit à l’intérieur. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
Très bien
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'Equipe BONNE VAP
Réactif, efficace,que du bonheur !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
Nickel
Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
Livraison rapide bonne qualité de produits et en plus quelque cadeau c'est top
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité des produits et la petite attention vous aient plu !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
L'Equipe BONNE VAP
Livraison en 1 jour. Parfait .Merci pour le petit cadeau
Ravis que la livraison rapide et le petit cadeau vous aient fait plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
2 ème commande et très satisfait. Envoi ultra rapide, beaucoup de choix. Bref, génial
Nous sommes ravis de savoir que cette deuxième commande vous apporte toujours autant de satisfaction !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
L'Equipe BONNE VAP
Tres bien
Ravis que tout se soit bien passé !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
Colis rapide
Ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'Equipe BONNE VAP
Tres bien livraison rapide
Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe BONNE VAP
Envoi soigné et très rapide. je vous remercie pour les cadeaux de bienvenue, ça fait vraiment plaisir.
Commande reçue rapidement
Livraisons ultra rapide et toujours les petits cadeaux dans le colis.
Tout à fait satisfaite, un prix imbattable et une livraison 24h après.
Nous sommes ravis que le prix et la livraison en 24h vous aient plu.
À très bientôt chez BONNE VAP !
Produit conforme a ce que j'attendais tres bien protégé mais tres déçu du service de livraison chronopost désastreux le colis devait mettre livré en retrait chez le magasin leclerc et le livreur ne me l'a pas déposé j'ai donc appelé chronopost et il mon fait patienter une demi heure au téléphone ce qui ma coûte 50 euros de numéro surtaxé pour a7 final jai envoyer un mail exigeant d'être livré le livreur est revenu me livré mais a une autre adresse de livraison je suis furieux au final la cigarette électronique ma coûte deux fois sont prix je n'en veux pas a bonne vap jen veux a chronopost je vous déconseille cette service de livraison ce sont des incompétent et il y a toujours des problèmes de livraison et ce nest pas la première fiis en plus le livreur ne prend pas soins de ces colis mon emballage etait ecraser a l'avenir quand j'achèterai un article je vérifierai que ce ne soit pas par chronopost ce sont des gens incompétent et gens foutiste cette société ne devrait meme plus exister
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous comprenons parfaitement votre colère et votre déception face aux désagréments que vous décrivez.
Nous sommes toutefois très contents de savoir que le produit est conforme à vos attentes et qu’il était bien protégé. De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour que chaque commande soit préparée avec soin, soigneusement emballée et expédiée dans les meilleures conditions possibles.
Même lorsque la livraison ne se déroule pas comme prévu, nous restons pleinement présents pour nos clients. Lors d’une prochaine commande, en cas de difficulté avec la livraison, vous pouvez nous contacter au 07 62 35 08 35 : nous sommes là pour vous aider et vous accompagner jusqu’à la résolution du problème.
Merci pour votre confiance, votre satisfaction reste notre priorité.
Parfait
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
A très bientôt !
Colis reçu rapidement et complet Merci pour l'échantillon Je recommande leurs produits
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et complet.
Heureux également que l’échantillon vous ait fait plaisir !
Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt chez BONNE VAP !
Impeccable comme d'habitude
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est, une fois encore, à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité et de service.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Excellent accueil. Très bien conseillé pour mes achats (vapoteuse, e-liquide...) excellent rapport/qualité prix
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Vous accompagner dans le choix de votre cigarette électronique et de vos e-liquides est essentiel pour nous.
Nous sommes également heureux que le rapport qualité/prix vous ait satisfait.
À très bientôt !
Rapidité, et toujours sympa les petits cadeaux.merci je recommande
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait et que les petits cadeaux vous aient fait plaisir.
Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
À très bientôt !
Toujours de très bon produits et de belles découvertes. Merci à vous.
Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire et de vous faire faire de belles découvertes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Top!
Nous sommes ravis que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes.
A très bientôt !
Parfait merci
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
Une semaine pour recevoir ma cigarette électronique...
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu. À cette période, un incident exceptionnel chez le transporteur a perturbé les acheminements. Nous avons suivi la situation attentivement et tout a depuis été rectifié, avec un retour confirmant la résolution.
Nous accordons une grande importance à la qualité de service : préparation rapide, emballage soigné, suivi rigoureux des expéditions et réactivité immédiate dès qu’un souci apparaît. Nous restons particulièrement vigilants sur ce point et mettons tout en œuvre avec nos partenaires pour garantir un service fiable.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Parfait
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez BONNE VAP.
Expédition et livraison rapide. Rien à dire
Nous sommes ravis que l’expédition et la livraison aient été rapides et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Toujours parfait
Savoir que votre expérience est toujours à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité à chaque commande.
A très bientôt !
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde pleinement à vos attentes.
A très bientôt !
Commandes toujours au top Rapide et efficace
Nous sommes heureux de savoir que vos commandes se déroulent toujours avec rapidité et efficacité. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service fiable à chaque fois.
À très bientôt !
Commande arrivée endommagée, avec un flacon de liquide cassé et répandu dans le colis. Ce dernier n'a été que partiellement remboursé, sous forme d'avoir (10€ sur 24.90€). Habituellement je n'ai aucun problème avec cette entreprise de confiance, mais cette fois-ci j'ai été déçu par la prise en charge.
Service Top ! Livraison rapide ! Produit choisi pas bien du tout ...
Impeccable
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été impeccable. Votre satisfaction est essentielle pour nous. A très bientôt
Parfait
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous !
À très bientôt !
Je passe très peu commandé sur internet, je préfère me rendre en boutique directement. Mais comme d'habitude avec Bonne Vap, tout est nickel, la commande a été expédiée très rapidement et merci pour le petit échantillon gratuit. Bonne continuation à cette enseigne.
J'ai eu l'occasion de commander sur leur site et surtout de les appeler suite a une erreur de ma part. Ils ont été hyper arrangeant et compréhensif, m'ont tout expliqué et ont même pris le temps de me rappeler une deuxième fois pour être sur de faire le bon achat. L'envoi a été extrêmement rapide et j'ai eu l'heureuse surprise d'avoir plein de petit cadeaux surprise. Je recommande a 1000%
Parfait
Ravis que tout ait été parfait pour vous. A très bientôt
Livraison très rapide, les produits sont formidables, je vape que du fruité, ils sont fabuleux. Merci beaucoup
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos saveurs fruitées vous donnent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. A très bientôt
Satisfaite
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. Merci pour votre confiance! À très bientôt !
Parfait bien emballé et réception rapide
Nous sommes heureux que l’emballage et la rapidité de livraison vous aient convenu. A très bientôt !
Très bon site ,j,etait cliente en magasin ,mais comme maintenant j,ai déménagé il n,y a pas de magasin près de chez moi alors je commende sur le site