Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 194 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité constante des thés et des infusions, avec des commentaires répétés sur des produits “d’excellente qualité” et “des thés vraiment délicieux” ainsi que des échantillons découverte qui permettent d’explorer de nouvelles saveurs. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent fortement, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et des options pratiques comme le retrait au bureau de poste. Le service client et l’attention portée au détail sont aussi mentionnés, notamment des petits gestes comme des échantillons offerts, des messages personnalisés et une réactivité face à des détails de commande. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et agréable, avec une fidélité exprimée par de nombreuses commandes répétées et des retours positifs constants.

Tous les avis

K
Katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2026
tout ok
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Katia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et serons heureux de vous retrouver lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2026
Excellent service, superbe qualité
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sonia,

Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service vous aient plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
M
Marie Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2026
Totalement satisfaite
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Marie Christine,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite de votre expérience chez UNAMITEA. Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Parfait comme d’habitude : livraison rapide et thé de qualité Merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Jacqueline,

Un grand merci pour votre fidélité et votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos thés et la rapidité de la livraison vous donnent toujours satisfaction, et serons heureux de vous retrouver lors d’une prochaine commande. Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Parfait merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Emeline,

Merci beaucoup pour votre retour parfait ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2026
Thé d'excellente qualité
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Olivia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que la qualité de notre thé vous plaise ! Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Parfait, rapide, cordial et toujours d'excellentes sélections ! Bravo
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Jean,

Un grand merci pour votre avis et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos sélections et la qualité de votre expérience vous plaisent. Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Un vrai plaisir de déguster tous ces thés !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Chantal,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à déguster nos thés, et espérons que vous aurez bientôt envie d’en découvrir d’autres. Merci de soutenir le commerce indépendant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
F
Francoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Toujours parfaits, thés et service
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil avis. Nous sommes ravis que nos thés et notre service vous apportent toujours satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Résa d'une dégustation de matcha, commande facile, prestation au top
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Jean Marc,

Merci beaucoup pour votre avis et cette belle note ! Nous sommes ravis que la réservation de votre dégustation de matcha ait été facile et que la prestation vous ait plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
M
Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Toujours impeccable. Envoi rapide et thés de qualité. Une valeur sûre.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Marina,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos thés et la rapidité de l’envoi vous donnent satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Aucun souci sur la commande, et les thés sont vraiment délicieux!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que nos thés vous plaisent autant.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Une livraison ultra rapide et les petits échantillons le top
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Bénédicte,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et les petits échantillons vous aient plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
N
Nolwenn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nolwenn,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Rapide et produit de qualité
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité du produit vous aient satisfait.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
J
Jeremie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Très bonne qualité (pour les thé japonais en tout cas)
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Jeremie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour sur la qualité de nos thés japonais. Nous serons ravis de vous retrouver lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Une quantité de thés incroyables pour un service au top !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Magali,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots si chaleureux. Nous sommes ravis que la variété de nos thés et la qualité de notre service vous aient plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Parfait!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
N
Nienke G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Comme toujours, les produits sont d'excellente qualité et l'envoi est soigné et rapide
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nienke,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre gentil avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’envoi vous plaisent toujours.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
D
Deborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Toujours satisfaite de mes commandes qui sont en plus très soignées.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Deborah,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil retour. Nous sommes ravis que vos commandes vous apportent toujours satisfaction et que le soin apporté à leur préparation vous plaise.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Comme toujours ravie de ma commande Unami, les thés sont délicieux, les doses d'essai bienvenues pour découvrir de nouvelles saveurs et suite à un petit problème de livraison, l'équipe a assuré pour trouver une solution . Bref, tout bon!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que les thés et les doses d’essai vous plaisent, et que notre équipe ait pu vous aider à trouver une solution pour la livraison.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Très bon thés et toujours de bon conseil
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et nos conseils vous plaisent, et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de belles découvertes.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Parfait, comme d'habitude. Les thés sont bons et la livraison ultra rapide
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre fidélité et votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que nos thés et la rapidité de livraison vous plaisent, et espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
C
Carles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
C’est mon préféré, j’aime goûter Ashikubo s’encha, est un plaisir.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Carles,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre enthousiasme envers l’Ashikubo Sencha. Nous sommes ravis qu’il soit votre préféré et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Envoi rapide, échantillons offerts, thés verts japonais de qualité. Parfait 😍
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi, les échantillons et la qualité de nos thés verts japonais vous aient plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Service impeccable avec la possibilité d'aller chercher le colis au bureau de poste
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Lydie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis que le service vous ait satisfaite et que le retrait de votre colis au bureau de poste vous ait été pratique.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
A
Alix L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
J'aime beaucoup votre gamme de thés et infusions de grandes qualité avec de plus de plus de Bio , manque juste parfois un peu de description précise des ingrédient sur le site . bravo et merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Alix,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots chaleureux sur nos thés et infusions. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la précision des descriptions et serons ravis de vous retrouver pour de nouvelles découvertes.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
V
Victorino V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Des thés exceptionnels...
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Victorino,

Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent autant et votre enthousiasme nous fait très plaisir.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
produit conforme à la commande avec un petit cadeau découverte.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sophie,

Merci sincèrement pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à votre commande et que le petit cadeau découverte vous ait plu.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Livraison conforme à la commande. Le thé est toujours d'aussi bonne qualité et c'est un plaisir à déguster.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Anne,

Merci sincèrement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que vous appréciiez toujours autant la qualité de nos thés.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
S
Selma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Des envois toujours aux petits soins et rapides, grâce à un site internet détaillé. Je trouve toujours un petit échantillon découverte de thé ou infusion pour me remercier de ma commande. Je recommande vivement !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Selma,

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos envois et les échantillons découverte vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle découverte.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Top
Réponse de UNAMITEA
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Je commande les thés,habitant loin de Lille, j’ai toujours été satisfaite
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Danielle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos thés, même à distance de Lille. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,

L'équipe de UNAMITEA
P
Pierre-Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Une livraison ultra rapide !!! Merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Pierre-jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions très heureux de vous retrouver bientôt dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Ravie d'avoir pu trouver du thé de la plantation Araksa Tea Garden que j'ai visitée en Thaïlande
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Pauline,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du thé de la plantation Araksa Tea Garden chez nous ! C'est toujours un plaisir de pouvoir partager des trésors du monde entier avec nos clients.

Merci pour votre retour chaleureux et à très bientôt sur UNAMITEA.

L'équipe de la boutique
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Toujours très satisfaite de mes commandes ! Avant j'habitais à côté de Lille et c'était un plaisir d'aller dans la boutique rue St Jacques et parfois prendre le temps d'y boire un thé aussi ...Super que l'on puisse commander sur internet car j'ai déménagé !!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services en ligne vous permettent de continuer à profiter de vos thés préférés, même après votre déménagement. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, que ce soit virtuellement ou dans notre boutique, nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Parfait comme d'habitude !!!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Joelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction et que vous appréciez notre service.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Comme d'habitude : impeccable. Milles mercis.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
S
Steven D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Commande au top ! Les produits sont bon avec des échantillons pour découvrir de nouveaux produits ! C est cool!😉
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Steven,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et les échantillons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
M
Martine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Je n' ai pas reçu mon colis car vous n'avez pas tenu compte de mon changement d'adresse