Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par DECO MUNDO, en soulignant notamment le réalisme et l'esthétique des plantes artificielles. Plusieurs avis mettent en avant l'emballage soigné, garantissant une protection optimale des articles lors du transport, ce qui contribue à leur bonne réception. La rapidité de la livraison est également un point positif fréquemment mentionné, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et en parfait état.
Tous les avis
F
Frederic O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
très belle qualité et longévité des plantes d'extérieur, la en l'occurrence, un bambou cet achat vient en remplacement d'un bambou acheté il y a de ca, 9 ans (au meme endroit) et toujours resté aux intempéries..... top qualité
Réponse de DECO MUNDO
Merci Frédéric pour ce gentil commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très satisfaite de Deco Mundo Sérieux et grand professionnalisme du dirigeant ! Ayant eu un litige à la réception de la commande commande et n’ayant pas réussi a recontacter Deco mundo avec photo à l’appui , ( mail non délivré) J’ai émis un avis négatif. Cependant, le dirigeant m’a personnellement recontactée , et a mis tout en œuvre pour me donner satisfaction. un grand merci à celui-ci. Je recommande donc! qualité , réactivité et sérieux.
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir rectifié votre premier avis, effectivement un message non reçu vous a fait douter de notre sérieux .. ;o)) ..
Nous sommes très proche de nos clients et en cas de souci, nous faisons toujours le nécessaire .. ;o)) ..
Arnaud
É
Élisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Je suis très satisfaite de cette achat. Les jardinières avec les bambous sont de qualité et s intègrent parfaitement dans l environnement de notre rooftop. Merci pour les précieux conseils apportés avant de passer commande .
Réponse de DECO MUNDO
Un grand merci Elisabeth pour votre confiance et surtout pour votre message .. ;o)) ..
Arnaud
H
Hakim A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très petite taille par rapport a ce que je m'attendais, la taille sur la photo prend en compte la taille du pot, ce n' est pas normal car on peut mettre la hauteur de pot qu'on veut ça restera toujour moins cher que de la taille de plante. Cela dit la plante est de bonne facture.
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour monsieur Akkouche,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis sur le site ..
La tailles des plantes artificielles (c'est partout pareil) est toujours pour la hauteur "pot compris", et pour votre Cactus, c'est bien noté sur la fiche article .. Désolé que vous soyez déçu mais on le note justement pour que le client soit bien averti, et vous avez également la taille du pot pour bien voir l'ensemble ..
Cdt,
Arnaud
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Nous sommes ravis des échanges que nous avons eu et des bons conseils. Nos jardinières sont fabuleuses sur notre terrasse. Un grand merci et bravo pour la qualité de l’envoi.
Réponse de DECO MUNDO
Nathalie, un grand merci pour votre message et surtout votre confiance .. ;o))) ..
Arnaud et Benjamin
D
Diana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
10!
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Tres contente du palmier artificiel parlour 180cm que j ai mis dans un cache pot tressé de chez Ikea. L emballage, le suivi et le questionnaire de satisfaction fait avec serieux. J ai dû juste insister aupres du livreur d attendre que je puisse verifier la bonne reception du produit. Je recommande ce produit.
Réponse de DECO MUNDO
Mme Gadreau, merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que le palmier artificiel Parlour 180 cm vous plaît et qu’il trouve parfaitement sa place chez vous.
Nous attachons une grande importance au suivi des commandes, à l’emballage ainsi qu’à la satisfaction de nos clients, votre message nous fait donc très plaisir.
Concernant la vérification à la livraison, vous avez eu tout à fait le bon réflexe. Nous recommandons en effet de contrôler le colis en présence du livreur afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.
Encore merci pour votre confiance et pour votre partage d’expérience.
Arnaud et Benjamin
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Un peu long mais bien arrivé et en parfait état.
Réponse de DECO MUNDO
Merci pour votre retour Myriam. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en parfait état. Nous prenons en considération votre remarque concernant les délais de livraison, qui peuvent être allongés en période de fêtes de fin d’année et de congés, et mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Arnaud & Benjamin
A
Agnes H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bon site fiable tant sur les renseignements apportés par téléphone que par les délais de livraison. Je conseille ce site ainsi que Arnaud de très bon conseil.
Réponse de DECO MUNDO
Un grand merci Agnès pour ce gentil message .. ;o)) ..
Arnaud
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Nous sommes entièrement satisfait de ce produit à son allure naturel souple et belles couleurs
Réponse de DECO MUNDO
Dominique, un grand merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu.
N’hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure — vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour.
Arnaud et Benjamin
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Jolie lys ! Réaliste.
Réponse de DECO MUNDO
Merci Philippe pour votre commentaire et surtout pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
C
Cyprien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Tres bonne marchandise, livraison pas de probléme
Réponse de DECO MUNDO
Merci Cyprien pour votre commentaire et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud & Benjamin
J
Jose T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Tres bien. Produit conforme et très réaliste.
Réponse de DECO MUNDO
Merci monsieur T d'avoir répondu à la demande d'avis, merci également pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Arbre magnifique, très bien protégé pour le transport, bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres sites, communication fluide.
Réponse de DECO MUNDO
Madame D, un grand merci pour votre commentaire, votre note et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Tout est parfait. Les bambous sont superbes
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame P d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis, également merci pour votre note, votre commentaire et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Super Mes amis ont pensé que les plantes étaient naturelles.
Réponse de DECO MUNDO
Monsieur H, un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait rien à redire
Réponse de DECO MUNDO
Merci monsieur C d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis ... ;o)) ..
Arnaud
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très bien
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame M. d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. Merci également pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Excellent
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame B pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
M
Michelle J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Délai très longs et sans aucune actualisation du suivi de l'expédition de la commande
Réponse de DECO MUNDO
Madame J, première commande passée le 13/03/25, livrée le 20/03/24, une semaine avec le weekend au milieu, deuxième commande passée le 24/03/25 qui est en livraison ce jour (lundi 31/03/25) .. Nous sommes tributaire des transporteurs (GLS pour votre cas) et ne maitrisons pas le délai chez eux après une semaine n'est pas vraiment pour moi un délai long sachant que vous n'êtes pas la seule cliente à livrer .. Concernant le suivi d'expédition, nous sommes 2 à travailler et ne mettons à jour les statuts de livraisons qu'une fois par semaine .. Nous ne sommes pas un gros groupe comme Amazon, Auchan ou autres et n'avons pas de secrétaires pour faire ça, notre priorité est bien sur la satisfaction client .. J'espère au moins que les produits vous on plus car achetés 2 fois chez moi ??? .. ;o)) ..
Arnaud
M
Murielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Magnifique...livreur au top
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame R, pour avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
SITE TRES INTESSANT POUR LA VARIETE DES OFFRES
Réponse de DECO MUNDO
Merci beaucoup pour votre message, votre note et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Conforme a mes attentes. Colis reçu en temps et en heure et plante très bien emballée. Très jolie, et très réaliste ! Merci
Réponse de DECO MUNDO
Mme P,
Merci a vous pour votre commande et pour votre commentaire.
Arnaud et Benjamin
A
Armande G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bonne qualité des conseils judicieux un service impeccable merci
Réponse de DECO MUNDO
Merci pour votre commentaire madame G. pour votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
C'est ma 2eme commande et je suis toujours très satisfait. Magicien Abacus
Réponse de DECO MUNDO
Un grand merci Magicien Abacus pour votre commentaire, pour votre note et surtout pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie-Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le tableau végétal commandé est arrivé très bien emballé et dans les délais, il est conforme au modèle présenté sur le site, des explications complémentaires, sur l'entretien et la bonne conservation ont été apportées, par téléphone. Et sont très utiles pour choisir l'emplacement pour installation. Je recommande le site.
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame R pour votre commentaire, votre note et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le produit correspond à mes attentes, cependant il semblerait que la protection pour le transport n'était pas suffisante. Le carton était en bonne état à la réception, mais le cadre était en partie cassé.
Réponse de DECO MUNDO
Merci pour ce retour de demande d'avis monsieur R, suite à mon appel, comme vous avez recollé le cadre (ce qui heureusement n'arrive que très rarement) je vous ai fait évidement le geste commercial proposé.
Encore merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie-Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande et livraison très rapide. Transporteur au top. La qualité des bambous est au rendez-vous. Excellente communication avec Déco Mundo. Nous sommes ravis !!!
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame T pour votre note, votre message et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Excellent service 👍 Le patron a même pris le temps de me donner des conseils d’installation, c’est rare 👏
Réponse de DECO MUNDO
Monsieur C, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Premier achat et plus qu’agreablement surprise. Le tableau végétal est magnifique et de qualité ! L’équipe est joignable et réactive. Des professionnels comme il y en a peu. Je recommande +++ sur tous les domaines
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame F. pour votre commentaire, pour votre note et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bonjour je n’ai jamais reçu la deuxième commande. Je n’espère rien mais je ne recommanderais plus. Merci au revoir
Réponse de DECO MUNDO
Madame V, suite à mon appel et enfin à la livraison faite de votre commande (dû à un produit en attente de réception chez nous) merci d'avoir remit un avis nous concernant nos prestations ..
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien reçu
Réponse de DECO MUNDO
Monsieur F, merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
A
Aude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien service rapide
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame J, pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
A
Alan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Léger retard pour l'expédition, mais livraison rapide et soigneusement emballée.
Réponse de DECO MUNDO
Monsieur T, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Les bambous extérieurs sont très résistants
Réponse de DECO MUNDO
Merci madame V pour votre confiance et pour votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
NOUS AVONS COMMANDES PLUSIEURS FOIS .jamais deçu ni des conseille ni de la livraison je recommande vivement
Réponse de DECO MUNDO
Merci Pascal pour votre confiance et votre fidélité .. ;o)) ..
Arnaud
C
Claudio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
RAS, maison toujours aussi sérieuse , je suis à 3 ou 4 commandes pas une seule fois déçu. Je conseille DECO MUNDO.
Réponse de DECO MUNDO
Mr C, merci pour votre fidélité .. ;o)) .. Et surtout pour votre commentaire et votre note .
Arnaud
M
Margarete C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Satisfait
Réponse de DECO MUNDO
Madame C, merci pour votre message et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
A l écoute client Marchandises de haute qualité
Réponse de DECO MUNDO
Madame V, un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison 3 jours après commande, conforme et en bon état. Je recommande. JPC
Réponse de DECO MUNDO
Merci monsieur C d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) .. Arnaud
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