Les moustiquaires de Promoustiquaire sont souvent décrites comme robustes et esthétiques, correspondant parfaitement aux attentes des clients. L'installation est généralement considérée comme facile grâce à des notices claires envoyées par email, permettant une mise en place rapide. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients signalant des délais respectés, avec des colis bien emballés à leur arrivée. De plus, le rapport qualité/prix est jugé excellent, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs achats.
Tous les avis
M
Mickael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Toile dechiré au bout d un an et le sav ne repond pas!
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Mickael,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre toile. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de comprendre la situation et trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
V
Victorin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Top, très bonnes moustiquaires (plissée et enroulable)
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Victorin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos moustiquaires plissées et enroulables vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
très bon produits, réception rapide. installation : j'ai recu les notices de mes produits en PDF par email, les etapes sont bien détaillées, j'ai pu installer facilement
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir des notices claires pour faciliter l'installation, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé cela utile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bonne qualité, nous avons recu notre colis assez rapidement, ces moustiquaires sont très bien et semblent solides
Réponse de Promoustiquaire
Cher Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site "Promoustiquaire". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter de nouveau parmi nos clients prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Site informatique clair avec beaucoup d' explications
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup pour votre avis et votre notation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et informatif. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très bon service, les moustiquaires recues sont très bien
Réponse de Promoustiquaire
Chère Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la qualité des moustiquaires reçues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Super, je recommande, tout est parfait, produits reçus en 10 jours, pose facile, et tout est de bonne qualité.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur Promoustiquaire !
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bien..
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Promoustiquaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe Promoustiquaire
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bon rapport qualité /prix, délai de 2 semaines respecté et facile à poser
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix, ainsi que le respect des délais de livraison et la facilité de pose de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produits de bonne qualité, facile d'installation avec profils d'installation facile ainsi que les plaques de fixations. Le rail incliné est très bien vu quand on a un sol incliné et l'outil pour tendre la toile si détendue. Manque peut être une petite notice a l'intérieure du paquet .... seul point négatif.
Réponse de Promoustiquaire
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que leur installation a été simple et efficace. Votre suggestion concernant l'ajout d'une notice à l'intérieur du paquet est très pertinente et sera prise en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
L
Louis Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bon produit
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Louis Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir des solutions de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
M
Marielle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bonne qualité mais une notice de montage aurait été la bienvenue
Réponse de Promoustiquaire
Chère Marielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de notre produit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la notice de montage, qui est essentielle pour une expérience optimale. Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
R
Rabot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Nous avons reçu une moustiquaire qui correspondait à notre demande. Je recommande cette société.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Rabot,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la moustiquaire a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produit facile à installer et apparemment de bonne qualité, à voir dans le temps.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à installer et de bonne qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager dans le temps. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Bonjour, bon produit correspondant à mes attente mais le seul point à améliorer c'est les frais de port qui me semblent trop élevés.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port et travaillerons à optimiser cette expérience pour nos clients. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
A
Arnaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
tout est parfait
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Arnaud,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur Promoustiquaire. Votre retour est très précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
F
Francois P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Les capots sont rayés en profondeur et pourtant emballage de qualité j attends un geste commercial une réclamation avec photo et deja parti je ss déçu.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaiterions vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre service client pour discuter de votre réclamation.
Cordialement,
L'équipe Promoustiquaire
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Promoustiquaire. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Promoustiquaire
J
Jc K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Les montants (les profilés) ne sont pas les bons. L'installation est impossible. Et impossible de se reconnecter sur le site sur mon compte. Bref, 100€ partie en fumée. Pas content.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour JC,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone ? Nous ferons de notre mieux pour rectifier cela rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Promoustiquaire
E
Eric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
je n'ai pas eu ce que j'ai commandé car les enrouleurs sont horizontaux au lieu de vertical. 2 mail envoyés toujours pas de réponses. dommage pour vous j'avais d'autres moustiquaires à poser chez moi. Je pense voir un autres prestataires pour la suite de mes commandes. je suis toujours en attente d'une réponse du SAV. Client déçu de votre réactivité pour résoudre ma commande
S
Stefano R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Commande toujours non reçue après 12 jours. Aucune réponse aux mails. Service commercial déplorable puisque absent.
G
Gilles Et Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Bonne qualité de l'ensemble à l'exception des 2 bloqueurs en plastique. J'ai un doute sur la durée de vie avec des manipulations régulières (je vais sans doute commander une paire en rechange). Sur mesure parfait et montage simple.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Gilles et Pascale,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité générale de notre produit ainsi que de la précision du sur-mesure et de la simplicité du montage. Nous prenons note de votre remarque concernant les bloqueurs en plastique et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez commander une paire de rechange.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
X
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et la note de 4/5 que vous avez attribuée à Promoustiquaire. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment notre service. Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires, nous serions ravis de les entendre. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
A
Alix C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Excellent je recommande
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Alix,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Promoustiquaire.
Bien à vous,
L'équipe de Promoustiquaire
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Bonjour, Très bon produit ! Essayez juste de faire un effort sur la notice de Montage qui n'est pas claire et trop succincte. Cordialement.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives concernant la notice de montage. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits afin de garantir une meilleure expérience à nos clients.
Nous serions ravis de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
conforme a ce qui a éte demandé .
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien reçu le matériel, bien emballé Bonne qualité très joli Facile à poser
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que la qualité et l'emballage du matériel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Produit de qualité, bien prendre les dimensions et moustiquaire facile à installer. Je suis ravie.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit et de sa facilité d'installation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Erreur sur l adresse de livraison
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents de savoir que vous êtes globalement satisfait, mais nous regrettons l'erreur sur l'adresse de livraison et comprenons votre frustration.
Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Promoustiquaire pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Moustiquaire fixe de bonne qualité, dommage qu'il n'y ait pas de notice pour le montage.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que la qualité de notre moustiquaire fixe vous satisfasse. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la notice de montage et ferons de notre mieux pour l'améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Moustiquaire facile à monter, même sur des maçonneries anciennes pas toujours très d'équerre.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos moustiquaires vous ont donné satisfaction, même dans des conditions plus délicates. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne,
L'équipe de Promoustiquaire.
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Produit ultra simple à installer, semble plutôt qualitatif par rapport aux premiers prix de magasin de bricolages et pas de recoupe a faire puisque déjà sur mesure. RAS pour l'instant.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Jerome,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait tant par sa qualité que par sa facilité d'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
bon produit, fabrication et livraison rapide
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
après une longue hésitation face au avis mitigé sur se site ... je me suis donc lancé dans la commande de ma moustiquaire. c était les seules a me proposé une moustiquaire a mes dimensions. pour le délai entre la commande et la livraisons ca a pris 11 jours au total donc très raisonnable pour du sur mesure. le colis et arrivé pas abimé et très bien protégé. l installation et simple mais les 30 a 45 min de pose sont dur a respecté si on veux faire une bonne pose de la moustiquaire. le seul bémol ou je trouverais a redire c est qu il n y a pas de notice papier pour l explication du montage. il faut donc regarder la video sur leur site. bref plus qu'a profité de la moustiquaire qui a l air de très bonne qualité et qui coulisse facilement. je recommande donc se site.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre moustiquaire sur mesure vous satisfait et que vous avez trouvé le processus d'installation accessible. Votre commentaire sur l'absence de notice papier est précieux, et nous le prendrons en considération pour améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne !
Bien à vous,
L'équipe de Promoustiquaire
D
Dominiquie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Points positifs : - Produit bien fini et totalement esthétique après installation. - Déploiement et rétractation des packs de toile fluide - Fermeture et ouverture simple Points négatifs : - Cache rail de couleur blanche alors que la couleur du rail est gris (RAL 7016) - Packaging de 6 vis+ 6 chevilles pour 8 plaques de fixation - Absence de document relatif aux éléments composant la moustiquaire - Temps de montage trop optimiste selon le site pour effectuer une pose parfaite sur des surfaces irrégulières (crépis des murs) -
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Dominiquie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son esthétique et sa facilité d'utilisation, tout en prenant en compte vos remarques constructives. Vos observations nous aident à améliorer notre offre et nous serions heureux de vous retrouver pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très.b0n produit.entreprise sérieuse à recommander
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Guy,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que notre service vous ait satisfait. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Rapidité, efficacité. Fiable dans les délais Ce n’est pas le moins cher, mais le prix est parfaitement justifié.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Promoustiquaire.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Produit conforme et de qualité, mais j’ai dû attendre un peu plus longtemps que prévu pour la livraison. Heureusement, le résultat en vaut la peine !
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Nous comprenons que l'attente pour la livraison ait pu être frustrante et nous vous remercions de votre compréhension.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente expérience avec votre moustiquaire.
L'équipe de Promoustiquaire
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Matériel reçu dans les temps et de très bonne qualité. Facile à installer.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Entreprise qui ne maîtrise absolument pas les délais qu'elle annonce sur son site étant donné que la fabrication se déroule en Espagne près de Valence. Bonjour l'incidence Carbone surtout lorsque l'on s'attend à acheter Français. Son service après vente n'a aucune idée également des délais de livraison et fais patienter par des réponses évasives.
Réponse de Promoustiquaire
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos délais de livraison. Nous comprenons l'importance de la transparence et des délais précis. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe Promoustiquaire.
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