★★★★☆
basée sur 2987 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide et soigné
Parfait
J’ai reçu que la moitié de la commande Pour me dire que c’est en rupture de stock alors que j’ai validé et payer la commande Très déçu
Promesse 48h mais plutot 10 jours
J'ai apprécié la livraison rapide et la conformité du produit à la commande.
Mauvais SAV pas reactif
Envoi soigné. Parfait !
Belles boucles d'oreilles, malheureusement perdues le premier jour où je les ai portées
Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement
Reçu rapidement et colis soigné !
Beau bijou livraison parfaite
Tb! Je recommande.
Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .
Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....
J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse
Commande livrée avec un peut de retard mais ça valait le coup 👍
Magnifique boucle d'oreille
Bon rapport qualité prix
J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!
La transaction s’est bien passée, un peu déçue car j’avais commandé 3 bracelets seulement 2 étaient en rupture mais ça n’était pas précisé sur le site donc j’ai payé les 3 pour finalement n’en recevoir que 2 et le 3 eme étant trop petit j’ai demandé un retour mais impossible car soldé, c’est un peu moyen car je n’ai pas vu cette info nulle part. Sinon joli site avec de beaux modèles de qualités
Produit conforme à ma commande et reçu dans un délai raisonnable.
Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.
Conforme à mes attentes produit de qualité. Livraison parfaite.
Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee
Achat parfait
Super merci
Parfait! Jolies boucles d’oreilles que j’ai vues à un prix supérieur sur un autre site. Elles ont été expédiées très rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat.
C est pour un cadeau
Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande
Très bien
4 articles commandés qui devaient être en stock, 1 article manquant en rupture de stock de la taille demandée. La gestion des stocks n'est pas optimisé
Site secure grand choix de montres à des prix compétitifs. Colis reçu en retard mais tout à ete fait pour honorer la commande .merci .
Commande renvoyée car reçue la mauvaise bague , en attente d un retour sur cette commande de la bonne bague et /ou remboursement !
Produits commandé en argent reçu en plaqué or , aucune réponse au deux réclamations effectuées sur le formulaire de contact suite à cette erreur .a fuir.
La montre que j’avais commandée n’était plus disponible sur le site. Ils se sont donc arrangés pour en trouver une en boutique sans que je n’ai à le demander. Elle est arrivée quelques jours après, très bien emballée. Top ! merci 🙏🏼
Retard dans la livraison Aucune information dur la nouvelle date de livraison
Paire de boucles d'oreilles marquée en stock mais retardée pour des raisons inconnues et livrée après l'anniversaire de ma compagne.
Très beau bijou et emballage cadeaux au top
Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.
Je recommande mais le service client n'est pas reactif jai fais plusieurs mail sans retour Et mon bijou arriver 8 jours plus tard