9.7/10
★★★★★
basée sur 2207 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je recherchais à compléter mon jeu d’assiettes. Je les ai trouvées ici , ce qui m’a donné l’occasion de découvrir « Ambiance et Matières » Totalement satisfaite de ma commande, envoi rapide et emballage soigné. Je recommande

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Martine D.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Martine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les assiettes que vous cherchiez et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "Ambiances et Matières" !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Conforme au produit, livraison rapide

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Astrid M.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfaitement conforme à mes attentes.

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Joëlle R.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
5 /5
★★★★★

Articles de bonne qu&lité

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Hélène C.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Prévenue d’un délai d’acheminement d’un produit, avec beaucoup de gentillesse. Colis reçu avec ma très belle commande, très satisfaite! Merci a ambiances et matières.

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Corinne A.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner avec le même soin. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ou en magasin!

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux produits et prix attractifs

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Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la diversité de nos produits et leurs prix. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ou sur notre site "Ambiances et Matières".
5 /5
★★★★★

Très belle sélection

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
5 /5
★★★★★

Très belle qualité comme à l’habitude

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Bertrand P.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, commande parfaite!

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Domaine D.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Accueil , renseignements , dispo, Patience top ..Et bien sûr jolis produits .Tout est parfait

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Stephane Et Philippe M.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Cher Stéphane et Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil, notre disponibilité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Ambiances et Matières !

Cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Très bons produits.

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Flora C.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Francoise H.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

C’est la 2eme fois que je commande, tout est toujours parfait ! La livraison est rapide et les articles de qualité

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Angelique B.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité de nos articles que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Tout parfait merci beaoucoup

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Samira R.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Véronique R.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
5 /5
★★★★★

4 ème commande chez Ambiances et Matières et toujours parfait. Un remerciement spécial pour la dame qui m'a renseigné au téléphone. (Merci pour votre bonne humeur)!

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Myriam,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité envers Ambiances et Matières. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, en particulier notre conseillère au téléphone, a pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Laure M.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la livraison même si nous habitons en Belgique

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes, même pour une livraison en Belgique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
5 /5
★★★★★

Parfait, délai et qualité au rendez-vous

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Sonja P.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
5 /5
★★★★★

Articles de très bonne qualité, tout à fait conformes à la description ! Envoi rapide // Je recommande à 100 %

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Florence P.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes et que l'envoi a été à la hauteur de vos exigences. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
4 /5
★★★★☆

Ambiances et Matières est une très bonne entreprise. Ils ont parfaitement pris en charge ma demande. Cependant, la livraison a connu un petit problème. Ce n'était pas la faute d'Ambiances et Matières, mais celle du transporteur. Tout s'est finalement bien terminé. Merci.

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Stefan G.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Stefan. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée avec soin et nous nous excusons pour les désagréments causés par la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes passées chez Ambiance et Matières pour de jolis rideaux velours. Un servuce client au Top ! Je recommande vivement.

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Marielle B.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Tout s’est bien passé

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Tres bon produit fiable beau et envoi parfait

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Andre M.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
5 /5
★★★★★

Articles conformes et de qualité !

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
5 /5
★★★★★

Cadeau parfait et apprecié rapidité d envoi et qualité au rendez vous

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Sauve I.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Sauve,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le cadeau parfait et que la qualité ainsi que la rapidité d’envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur "Ambiances et Matières" !

Cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfaite tant pour la qualité que pour le respect du délai de livraison !

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Josette H.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Josette,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ambiances et Matières" !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
5 /5
★★★★★

Au top !

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Stocks non mis à jour au moment de la commande. Déçue de ne pas avoir pu recevoir la nappe 160x160 souhaitée. Délais de remboursement très longs. Jolie collection.

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Isabelle K.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Madame,
Nous avons eu malheuresement une erreur de stock sur un des produits de votre commande et il était aussi en rupture auprès de notre fournisseur. Le service client vous a laissé un message et a essayé de trouver une solution de remplacement. Puis vous avez retournez une partie de votre commande qui a été réceptionnée le 14/01 dans nos locaux. Et suite à ce retour du 14/01 vous avez été remboursé le 17/01 (soit 3 jours après réception par notre logistique) sans aucun frais d'expédition et de retour a votre charge!
Nous comprenons tout à fait votre déception et veuillez nous excuser pour ce désagrément. Mais nous avons essayer de trouver une solution et traiter votre retour et remboursement 3 jours après l'avoir reçu.
En espérant que ce désagrément ne vous empêchera de recommander chez nous et sachez que nous faisont tout pour expédier et satisfaire nos clients le plus rapidement possible.
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
5 /5
★★★★★

Parfait.Vendeur très fiable , envoi rapide , je suis ravie de mon achat , produit d excellente qualité et super beau.

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Françoise H.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits

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Fabienne R.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
5 /5
★★★★★

Qualité excellente et délais d'envois respectés

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Myriam,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe "Ambiances et Matières"
5 /5
★★★★★

L'endroit rêvé pour sortir de la routine

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Virginie D.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite Livraison comme prévue

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour concernant votre commande sur notre site "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute future commande.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pascale A.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Colette C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Le contenu du colis est conforme à ma commande. C'est un cadeau que je vais offrir le 11 janvier

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Myriam L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
5 /5
★★★★★

Toujours à très bon accueil en boutique à lyon

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Corinne C.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre accueil à la boutique de Lyon vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
3 /5
★★★☆☆

Il manque 1 produit sur ma commande, et je n'ai pas d'information sur la date à laquelle il sera livré

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Claire B.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Ambiances et Matières
Le
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "Ambiances et Matières". Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli d'un produit ainsi que pour le manque d'information sur la date de livraison. Nous allons consulter votre commande immédiatement et vous tiendrons informée dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour rectifier la situation.

Cordialement,
L’équipe d’Ambiances et Matières.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit parfait comme d'habitude

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Agnes M.
Le
suite à un achat du 17/12/2025