Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 895 avis publiés

Résumé des avis

Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.

Tous les avis

M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Colis très bien emballé et reçu dans les temps
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage de votre nouveau lit Montessori Kyou, ainsi que la ponctualité de votre commande, cela compte beaucoup pour nous.
A bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
J
Justine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Problème de livraison. Article endommagé et toujours pas remplacer depuis un mois.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Justine,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande du lit Isabo. Nous avons bien échangé avec vous à plusieurs reprises concernant la tête de lit arrivée endommagée. Son remplacement prends malheureusement du temps en raison d’une rupture de stock, votre commande ayant été passée pendant les soldes. Nous sommes actuellement en cours de réapprovisionnement sur cet article.
Concernant la livraison, le retard était lié à la société de transport. Cette situation est indépendante de notre volonté et est survenue pendant une période particulièrement compliquée dans votre région, marquée notamment par les incendies en Gironde.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que ces différents contretemps aient autant prolongé le traitement de votre dossier. Nous faisons le nécessaire pour que votre SAV soit résolu au plus vite.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Très satisfait des meubles que j'ai reçu. Les services livraison et montage sont bien organisés (avec prise de RDV). C'était Parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit Glaury et de la commode Brody et que nos services de livraison et de montage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
F
FABIENNE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Le lit en lui même est très bien, mais pour le prix, on pourrait -avoir des pieds sans trous au dessus, ainsi que sur les côtés ( je pense pour mettre un superposé et accessoires). - de même pour le tiroir gigogne, un blocage histoire que le lit tiroir se mette bien par rapport au lit principal, que se soit harmonieux.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne banquette enfant Combeebed vous satisfait. Nous prenons note de vos suggestions concernant les pieds et le tiroir gigogne, et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
J’ai commandé un lit 2 places avec matelas pour ma filles et je suis ravie de ma commande. Le lit est beau, le matelas est confortable. La commande a été expédiée et livrée rapidement. Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau lit avec sommier, tête de lit rétractable et matelas Niston réponde à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est pour nous une véritable source de motivation et nous serions enchantés de vous retrouver pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de la boutique "Ma chambre d'enfant".
J
jean-francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très facile à monter et résultat final top.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre nouveau lit superposé gigogne 3 places Yudi. Nous sommes ravis d'apprendre que le montage a été facile et que le résultat final vous satisfait. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
S
Sandie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Je suis très déçue de cet achat. J'avais acheté le même modèle de lit (Willow) pour mon fils en 2022, et nous avons recommandé ce même lit enfant 2026, mais la qualité a bien baissé ! Plus de vrai sommier confortable, mais de simples... planches, vissées directement au cadre de lit ! Quelle déception ! Ce modèle acheté en 2026 est donc bien moins qualitatif et confortable que le même modèle acheté il y a 4 ans. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandie,
Nous sommes sincèrement désolés que ce nouveau lit Willow ne vous apporte pas la même satisfaction que celui acheté en 2022. Nous comprenons votre étonnement face à cette évolution de conception du produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part.
Votre retour est précieux et sera bien entendu transmis à nos équipes.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
M
Monira L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Meuble de qualité et service client réactif. Néanmoins lorsquil en est de choisir le lieu de reception l’option reception dans une maison dans la piece souhaitee est très flou et porte a confusion. Il faut payer en plus alors meme que la pièce se situe au meme étage. Bemol aussi sur les pièces de la commode. Il manquait 34 vices donc impossible de monter le meuble et le prestataire pour le montage a du revenir une seconde fois. Ensuite le choix du prestataire pour le montage devrait être selectionne de facon plus rigoureuse.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monira,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de votre chambre bébé Mel avec matelas en mousse Feel&Air Prem’s et la réactivité de notre service client.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment les vis manquantes ayant nécessité une seconde intervention, ainsi que pour le manque de clarté concernant la livraison dans la pièce souhaitée.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le choix des prestataires de montage afin d’améliorer ce service.
Merci pour vos remarques constructives.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
P
PRISCIA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
J'ai longtemps hésité à faire cet achat à cause des frais de transport conséquent, mais j'ai eu un coup de coeur pour ce lit évolutif fabriqué en France. Le lit est trés joli et le matelas conforme à la description. Les 2 bémols : - pour 40€ de frais de livraison, j'aurai aimé avoir le choix d'une livraison le SAMEDI ! - les lattes ne sont pas pré percées et légèrement trop courtes de 0,5 CM
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Priscia,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre coup de cœur pour notre lit évolutif Capao.
Nous sommes ravis que son esthétique et le matelas aient répondu à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la livraison le samedi et les lattes. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos produits et nos services.
Nous espérons que votre lit vous donnera entière satisfaction au quotidien et vous remercions encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Excellent produit, de très grande qualite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau lit Lemon réponde à vos attentes et que vous en êtes satisfait.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Lit de qualité facile à monter Très bon sav , suite à un problème lors de l’achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent,
Merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du lit 3 places Hikari et son tiroir, ainsi que sa facilité de montage. Nous vous remercions pour votre appréciation positive de notre service après-vente, qui fait toujours de son mieux pour donner satisfaction à nos clients. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
G
Genevieve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bon reçu les colis, les cartons étaient déchirés mais pas de dégât à signaler. Les lattes du 1er sommier étaient coupées un peu courtes il manquait environ 3 mm, j'ai souvent visé à vide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que les éléments de votre lit gigogne Adao sont arrivés sans dégât.
Nous nous prenons note et faisons suivre votre remarque concernant les lattes du sommier.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie-Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Tête de lit parfaitement conforme à la description, produit de belle qualité à un prix raisonnable. Livraison rapide et soignée. Montage à réaliser soi même en suivant la notice explicative. Cela demande un peu de précision mais au final le résultat est très satisfaisant.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces précisions sur le montage. Nous sommes ravis que votre tête de lit Mando vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour son rendu final. Merci également pour votre confiance et pour votre appréciation de notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
A
Astrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
J’ai commandé le lit capao je suis entièrement satisfaite de sa qualité et de son esthétique. Je suis aussi entièrement satisfaite des échanges que j’ai pour avoir avec le service client de part son efficacité sa gentillesse et son professionnalisme.je ne peux que recommander leurs produits
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Astrid,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit Capao vous apporte entière satisfaction et que nos échanges vous ont plu. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Chambre très belle Seul souci le transport Les cartons étaient très abîmés heureusement l’intérieur était nickel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que le lit ado avec tête de lit Honey vous plaît ! Nous prenons note de votre retour concernant le transport et faisons tout notre possible pour que nos produits arrivent en parfait état.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
M
Melanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
J’ai par mégarde commandé un tiroir trop grand pour mettre sous lit, acheté en même temps Aucune réponse à mes 2 mails alors que des conditions de retour sont obligatoires pour ce type d’achat à distance, inadmissible !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse à votre dernier message.
Votre demande avait bien été prise en compte et nous sommes revenus vers vous par mail ce jour afin de faire le point sur votre commande.
Comme évoqué dans notre réponse par mail, nous sommes navrés que le tiroir que vous nous avez commandé ne convienne pas au lit de par ses dimensions.
Toutefois, nous indiquons sur notre site, les dimensions à associer au lit Riza et sommes désolés si cette information n'a pas retenue votre attention.
La reprise d'un mobilier reste possible si, entre autres, ce mobilier n'a pas été monté.
Malheureusement ayant procédé au montage, cette condition n'est pas remplie, nous ne pouvons hélas pas reprendre le tiroir concerné.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Stella F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Structure en bois peu fiable. Mauvaises finitions qui ne reflètent pas la qualité vendue . Les matelas eux , sont plutôt bien mais très déçue du rapport qualité prix du reste du produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stella,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la structure en bois et les finitions de votre lit gigogne 3 places Hikari sont très important pour nous et nous aimerions échanger avec vous en privé afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble : contact@machambredenfant.com
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Lit en tout point semblable à ce que nous attendions. Montage simple.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne banquette avec matelas Eveo a répondu à vos attentes et que le montage a été simple. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
S
Solène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Service client à l'écoute et efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Solène,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes et que votre lot de latte de remplacement pour votre lit de 2014 a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles aventures dans l'univers de la chambre d'enfant.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique "Ma chambre d'enfant"
A
Alex M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Article conforme, respect du rendez vous de livraison. Montage tres facile du lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre retour positif sur le lit superposé gigogne adulte Yudi. Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes en matière de qualité et de solidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
J'aurais aimé ... pas aimer ... !!!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous et que votre lit gigogne banquette Bali vous plait tant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des envies pour vos futurs achats.
Très bonne journée à vous.
C
CRISTINA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Il faux passe beaucoup de temps pour ensemble le produit…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés que le temps de montage vous ait semblé important, cependant, le lit Honey avec tête de lit Pola dispose de rangements, ce qui nécessite en effet, un peu de temps.
Nous comprenons toutefois que le lit et ses rangements vous donnent tout de même satisfaction.
Très belle journée à vous.
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Le lit est parfaitement conforme à la description. Le montage a été très facile ; pas de soucis technique : trous biens percés, instructions claires... Nous sommes ravis et recommandons +++
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes heureux que le lit mi-hauteur avec rangement Owaki a répondu à vos attentes ainsi qu'aux souhaits de votre fille.
Nous travaillons régulièrement sur les notices afin que l'étape du montage soit la plus simple possible, nous sommes ravis d'avoir atteint cet objectif également.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour d'autres belles découvertes.
Très belle journée à vous.
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Notre fils de deux ans et demi est très heureux de son nouveaux lit et nous aussi ! Le bois est beau et le montage facile, génial la barrière en supplément cela permet de le sécuriser.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée en faisant le choix de notre site pour l'achat de votre nouveau lit Foray.
Nous sommes ravis que votre fils trouve son nouveau lit parfait.
Très belle journée à vous.
M
Milana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Cet achat est une très grosse déception, je pensais que à ce prix j’aurais un lit de qualité mais je suis vraiment très déçu. Il y avait beaucoup de planche avec des fissures, le bois et très fragile, le montage était très difficile car très mal expliqué, il y’avait plusieurs décalages sur les trous donc très compliqué de vicer une vice, les caches vices j’ai l’impression c’est du foutage de gueule c’est du papier qui se colle juste ?? Et pour finir pour le lit d’en haut au bout de l’échelle il n’y a pas d’ouverture pour accéder au lit il faut passer au dessus de la planche et c’est très inconfortable. J’ai choisis votre car j’aimais le fait que en bas il y a beaucoup d’espace que mes garçons pourront s’assoir tranquillement sans être dérangé par le lit d’en haut et le fait qu’il soit à ce prix je pensais acheter quelque chose de qualité mais ce n’est pas le cas. Très grosse déception il ne vaut pas son prix !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Milana,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement concernant le lit superposé Burton.
Nous tenons tout de même à vous apporter plusieurs informations complémentaires.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas de message de votre part nous informant que des défauts sont présents sur le mobilier, nous vous rappelons que nous sommes disponibles par mail ainsi que par téléphone, ce qui permet de nous signaler tout problème et nous permettre ainsi de trouver des solutions adaptées.
Les caches pour masquer les trous sont en effet autocollants, car ce produit convenant tant aux enfants qu'aux adultes, les normes européennes imposent que ces caches ne doivent pas être en plastique et mobiles afin d'éviter tout incident si un enfant était amené à le retirer et à l'avaler.
Le lit supérieur Burton est en effet fermé de part en part, comme l'impose ces mêmes normes européennes.
Nous attirons votre attention sur le fait que cela est visible sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Livraison dans les délais prévus, dans un bon état. Cela semble solide, mon fils est ravi. Nous avons pris un matelas à part.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour le choix du lit Lemon.
Nous sommes ravis que celui-ci plaise tant à votre fils.
Nous sommes certains qu'il y passera de très bonnes et douces nuits.
Très belle journée à vous.
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Nous avons acheté ce lit mezzanine et, dans l'ensemble, nous en sommes satisfaits. La livraison s'est déroulée parfaitement : les 7 colis sont arrivés en bon état, sans aucun dommage. Le produit est de bonne qualité, les finitions sont soignées et la notice de montage est claire et facile à suivre. Le seul petit bémol concerne une étape de la notice. En effet, celle-ci indique qu'il faut insérer une vis dans l'un des éléments, mais la pièce concernée ne possède aucun emplacement permettant de la fixer. Il s'agit peut-être d'un défaut de fabrication ou d'une erreur dans la notice. Ce point mériterait d'être vérifié dans votre processus de fabrication. 😉 Nous attribuons malgré tout 4 étoiles, car les photos de la mezzanine sont un peu trompeuses. Bien qu'il soit clairement indiqué qu'il s'agit de pin massif, la teinte réelle du bois est nettement plus claire que celle présentée sur les images du site, qui donnent l'impression d'un bois verni ou retouché. Mis à part ces deux remarques, nous sommes satisfaits de notre achat et le lit correspond à nos attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le lit mezzanine Naolo et son module escalier est proposé en bois naturel brut, ce qui correspond en effet à un bois clair, puisqu'il s'agit de pin et qu'aucun vernis n'est posé dessus.
Nous sommes navrés si le rendu vous parait plus clair que ce que vous attendiez.
Travaillant régulièrement sur les notices afin d'accompagner au mieux nos clients, nous vous invitons à nous faire parvenir un mail et à nous joindre une photo des éléments pour lesquels il n'y avait pas d'informations sur la méthode d'installation ainsi que le numéro de l'étape concernée.
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, nous savons que les transporteurs font au mieux pour aller en ce sens.
Nous sommes également ravis que le lit mezzanine Naolo et ses rangement escalier vous plaise et vous donne satisfaction.
Très belle journée à vous.
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Lors du deballage et du montage nous avons constate que les explications n etaient pas parfaites vous auriez du mettre le metrages pour monter ka tete de lit. A part cela tout s est bien passe.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la notice liée à la tête de lit Eon afin de tâcher de l'améliorer.
Très bonne journée à vous.
J
johanna C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Immense déception et regret de l'achat de la commode.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Johanna,
Nous sommes navrés que la commode Dalko ne réponde pas à vos attentes.
Nous vous invitons toutefois à nous contacter par mail afin de nous permettre d'échanger avec vous sur le sujet et nous permettre de comprendre la raison de votre insatisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Livraison parfaite et un meuble de qualité , ça se voit rien sur au vis et matériaux utilisés
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction de votre lit bébé modulable Titou et vous remercions d'avoir souligné sa qualité.
Nous mettons tout en œuvre afin d'accompagner nos clients au mieux en proposant de jolis lits bébé tout en pensant au côté pratique.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour d'autres découvertes.

Très belle journée à vous.
L'équipe de "Ma chambre d'enfant".
S
Stéphanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Impossible de fixer certaines lattes car le support n’est pas adapté. Nous avons du bricoler quelque chose. Reste du montage mal pensé. Ça n’a pas l’air solide. La peinture est approximative par endroits Qualité décevante
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes navrés de lire votre déception, cependant nous sommes également surpris d'apprendre la situation.
En effet, nous proposons le lit Willow depuis de nombreuses années et nous n'avons pas eu de retour nous indiquant que les tasseaux ne sont pas adaptés aux lattes pour les fixer.
Nous vous invitons à nous envoyer des photos par mail afin de nous permettre de visualiser et comprendre cette situation dans le but de vous apporter notre aide.
Très bonne journée à vous.
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Edith,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de votre nouveau lit superposé Yooni soir à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvelle acquisition.
A très vite sur notre site internet.
Bien à vous,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
N
Nadege L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Manque le sachet de vis et roulettes pour le tiroir de rangement sous le lit et une planche (02) qui est fêlée. J’ai transmis les informations et photos par mail
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous vous confirmons que votre demande de SAV pour le lit gigogne Riza et son tiroir de rangement a bien été prise en compte. Votre dossier est en cours de traitement par nos équipes.
Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais , comme confirmé par retour de mail.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Bon lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que le lit gigogne enfant avec tiroir - Hikari vous convienne. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes . Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
De très jolis meubles : lit + chevet. Faciles à monter. Livraison RAS.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monsieur Caradec,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le Lit enfant montessori Foray et ses chevets jolis et faciles à monter, et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
G
georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
trés content . Super produit et livraison rapide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre nouvelle tête de lit Mando et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
A
Agathe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Nous avons rencontré un soucis lors de la livraison du matelas, le service client a été très réactif et agréable. Les matériaux sont de qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Agathe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité des matériaux de votre lit bébé évolutif Montessori Jany. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
M
marion O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
J'ai acheté deux lits jumeaux et je suis très satisfaite! Les lits sont de bonne qualité. Le montage a été fait par un prestataire via le site. La livraison été tres rapide et ils répondent tres rapidement à nos mails
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marion,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit gigogne Lemon et de la qualité de nos services de livraison et de montage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Conforme aux attentes. Livraison rapide. Frais de livraison un peu élevés pour un petit article.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison de votre drap-housse enfant Woop ait été rapide.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre remarque concernant les frais de livraison. Ceux-ci correspondent aux coûts liés à l'acheminement de votre commande, qui demeurent sensiblement les mêmes, quelle que soit la taille du colis..
Bien à vous,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
L
Laurine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Je suis absolument ravie de mon expérience avec Ma Chambre d'Enfant⁠ ! Au-delà de la qualité des produits, je tiens surtout à souligner l’excellence de leur service client. L’équipe est incroyablement à l’écoute, réactive, professionnelle et d’une grande gentillesse. Chaque question trouve une réponse rapide et personnalisée, avec une véritable volonté d’aider et de satisfaire le client. C’est devenu rare de rencontrer un service client aussi humain, bienveillant et efficace. On se sent accompagné du début à la fin de la commande, ce qui est extrêmement rassurant. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service exemplaire. Je recommande cette entreprise les yeux fermés et n’hésiterai pas à commander à nouveau ! Une expérience client parfaite, comme on aimerait en voir partout !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurine,

Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre équipe et espérons que votre lit enfant montessori avec sommier Capao vous donnera entière satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons toujours là pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant