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★★★★☆
basée sur 2860 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Derniers avis clients
Trés content . Super produit et livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre nouvelle tête de lit Mando et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
Nous avons rencontré un soucis lors de la livraison du matelas, le service client a été très réactif et agréable. Les matériaux sont de qualité !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité des matériaux de votre lit bébé évolutif Montessori Jany. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
J'ai acheté deux lits jumeaux et je suis très satisfaite! Les lits sont de bonne qualité. Le montage a été fait par un prestataire via le site. La livraison été tres rapide et ils répondent tres rapidement à nos mails
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit gigogne Lemon et de la qualité de nos services de livraison et de montage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Conforme aux attentes. Livraison rapide. Frais de livraison un peu élevés pour un petit article.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison de votre drap-housse enfant Woop ait été rapide.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre remarque concernant les frais de livraison. Ceux-ci correspondent aux coûts liés à l'acheminement de votre commande, qui demeurent sensiblement les mêmes, quelle que soit la taille du colis..
Bien à vous,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
Je suis absolument ravie de mon expérience avec Ma Chambre d'Enfant ! Au-delà de la qualité des produits, je tiens surtout à souligner l’excellence de leur service client. L’équipe est incroyablement à l’écoute, réactive, professionnelle et d’une grande gentillesse. Chaque question trouve une réponse rapide et personnalisée, avec une véritable volonté d’aider et de satisfaire le client. C’est devenu rare de rencontrer un service client aussi humain, bienveillant et efficace. On se sent accompagné du début à la fin de la commande, ce qui est extrêmement rassurant. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service exemplaire. Je recommande cette entreprise les yeux fermés et n’hésiterai pas à commander à nouveau ! Une expérience client parfaite, comme on aimerait en voir partout !
Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre équipe et espérons que votre lit enfant montessori avec sommier Capao vous donnera entière satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons toujours là pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
Très belle conception guide de montage bien fait Pas déçu de notre achat sauf dans la nomenclature les composant la longueur des vis devrait être en mm au lieu De pouces car beaucoup de personne son incapable De faire la correspondance à biento
Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation de notre guide de montage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit gigogne 3 places Riza et notons votre suggestion concernant la nomenclature des composants. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Conforme aux attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne 3 places Hikari a répondu à vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Lit conforme à la description
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que le lit adulte Lemon corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de "Ma Chambre d'Enfant".
Site très clair et pratique. Délais de livraison respectés et belle qualité des équipements
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, ainsi que la qualité du lit enfant Montessori Capao et le respect des délais de livraison. Nous somme heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Site claire et facile à trouver ce que on cherche
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre site vous a facilité la recherche de votre bureau réglable en hauteur Marigo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Malgré le retard apporté à la livraison, l'installation des lits a été parfaite. la qualité et la solidité est au top . Rien à reprocher
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre lit superposé YUDI en 3 places a répondu à vos attentes et que vous appréciez leur qualité et leur solidité.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Le sommier du lit gigogne est arrivé cassé. Malgré 2 messages sur le boit réclamation je n'ai pas été recontacté et n'ai aucune visibilité sur la livraison hypothétique d'un sommier de remplacement,
Nous sommes désolés de la situation rencontrée et comprenons votre attente concernant le remplacement du sommier.
Après vérification, votre dossier est bien pris en charge par notre service client. Toutefois, afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande et valider l'envoi de la pièce de remplacement, nous sommes toujours dans l'attente de votre confirmation d'identification, sollicitée dans nos différents e-mails.
Sans ce retour de votre part, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de finaliser le traitement de votre dossier.
Nous vous invitons donc à répondre à l'un de nos messages afin de confirmer les informations demandées. Dès réception de votre réponse, nous pourrons poursuivre votre prise en charge dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Sur le produit, je suis entierement satisfait : Montage aisé, impression de bonne qualité, matelas de bonne qualité egalement. En revanche, la livraison est à revoir, peu aimable, horaire non respecté.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité du lit superposé Yooni et la tablette de chevet Gana ainsi que sur leur montage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison.
Bien à vous,
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Gros problème avec le transporteur qui a livré au bout du 3eme rdv !! Pas du tout sérieux
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur et les reports de Nous sommes néanmoins ravis que votre nouveau lit gigogne banquette Bali vous plaise et réponde à vos attentes.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Livraison rapide
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison de votre lit bébé évolutif Montessori Taloa.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Nous avons commandé le lit superposé WOOD brut. Expédition ultra rapide, rare modèle qui rassemblait tous nos critères: séparable, taille... Néanmoins manque d'un renfort pour les rebords du lit du haut puisque les planches se "plient" lorsque l'on s'y tient pour border le lit par le côté (longueur).
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit superposé WOOD réponde à vos critères et que la livraison ait été rapide.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les rebords du lit.
Nous vous invitons à nous adresser une vidéo pour mieux visualiser et transmettre l’information à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Très bon produit, je l’ai fait livrer à la maison et monté par des professionnels. Ça a forcément un coup mais ça vaut largement la peine. Peux-tu surprise, néanmoins ce sont des lits qui sont plus haut que d’habitude, en particulier, le lit surélevé, il faut un escabeau pour faire le lit !
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit superposé gigogne 3 places Hikari vous donne satisfaction ainsi que la prestation de livraison et de montage.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la hauteur des lits surélevés, qui peut en effet nécessiter un accès adapté pour le lit au quotidien.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Produits de qualité Service client efficace, bons conseils. Délai livraison respecté Ce n’est pas mon premier achat
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que nous sommes ravis que les 2 lits superposés Yudi et Yooni ainsi que les matelas Loona et les accessoires associés vous donnent satisfaction.
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service client et le respect des délais de livraison.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
La banquette Taloa noisette est très belle. Quelques difficultés toutefois pour le montage des panneaux latéraux. Sinon, livraison faite le jour et à l'horaire choisis.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la banquette Taloa vous plaise.
Nous prenons note de vos difficultés rencontrées lors du montage des panneaux latéraux et les transmettons à nos équipes.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été respectée selon le créneau choisi.
L’équipe de "Ma chambre d’enfant"
Le colis est arrivé avec 3 planches abîmées à l’intérieur. Nous avons prévenu le service après vente, avec photos à l’appuis. Produit toujours pas remplacé. Cela faut 15 jours...
Merci pour votre patience. Nous nous excusons pour le temps nécessaire au traitement de votre demande SAV.
La préparation de votre envoi est terminée et celui-ci partira demain avec notre transporteur. Un e-mail vous sera adressé dans la journée avec les informations d’expédition et le lien de suivi.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Le montage est très long et la notice comporte plusieurs erreurs dans les numéros de pièces et certains dessins. Ma fille est cependant contente du résultat, à voir comment il vieillit au fil des mois et années...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que le bureau Denali plaît à votre fille. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la durée du montage ainsi que les imprécisions relevées dans la notice. Ces observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin de contribuer à l'amélioration de nos produits.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre mobilier et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Très bon service client avec une grande réactivité pour changer une pièce défectueuse.
Merci beaucoup pour votre avis, que nous ferons parvenir à toutes les équipes.
Nous sommes ravis que le bureau Denali réponde à vos attentes et que notre service client a su répondre rapidement à vos attentes.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec notre service après ventes pour le remplacement de la pièce abîmée et restons à votre écoute.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
Arrivé abîmé
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l’étagère modulable Kouba soit arrivée abîmée.
Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de mail nous informant de cet incident.
Toujours à votre écoute pour mieux vous satisfaire, nous aimerions résoudre ce problème rapidement.
N’hésitez pas à nous solliciter via le mail contact@machambredenfant.com pour que nous puissions trouver rapidement la solution adaptée.
Très bonne journée à vous,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Bonjour, Pas de sujet sur la livraison, par contre le montage est difficile à deux niveaux : Notice pas clair et emboitement des éléments absolument pas fluide. Alors que je venais de passer quelques heures sur un meuble similaire d'une marque suédoise, ce bureau m'a pris une journée. Le problème des pièces qui ne s'imbrique pas facilement est un vrai problème. Hélène
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le montage de votre bureau Denali a été difficile.
Vos remarques concernant la clarté de la notice et l’emboîtement des éléments sont précieuses et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat malgré ces difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe de "Ma chambre d'enfant"
Bonjour pas encore d, avis car je reçois ma commande mercredi 3 juin
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous espérons que le lit banquette Taloa vous donnera entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois votre commande reçue et le mobilier installé.
Cordialement,
L’équipe de "Ma chambre d'enfant"
Facile à monter .Rendu conforme à notre attente
Nous sommes ravis que le montage du lit gigogne banquette Eveo a été facile et que le rendu de votre achat corresponde à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que ce nouveau lit apportera repos et confort à ses utilisateurs.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
.
Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec "ma chambre d'enfant" a pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre note est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Ensemble livré rapidement et conforme à mes attentes avec un bon rapport qualité/prix
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit superposé WOOD et son 3ème couchage vous ont satisfait et qu'ils répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Très très positif
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ma Chambre d'Enfant a été très positive. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement et de décoration.
À bientôt,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Très bon achat, commande livrée rapidement, bien emballée, mode d’emploi bien expliqué! Nos petites filles seront ravies de dormir toutes les 3 ensemble !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que notre lit superposé gigogne WOOD a satisfait vos attentes. C'est un véritable plaisir de savoir que vos petites filles pourront profiter de leurs nuits ensemble. Au plaisir de vous servir à nouveau sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant".
Communication agréable avec l'équipe de Machambredenfant, le lit est joli mais il semblerait que le bois manque d'un traitement anti tache...
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 !
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les échanges avec l’équipe de MaChambreDEnfant ainsi que le design du lit.
Concernant votre remarque sur le bois, nos modèles en hêtre massif naturel sont volontairement proposés sans traitement ou finition à base de solvants chimiques, afin de préserver l’aspect authentique et sain du bois brut.
C’est également l’un de ses avantages : avec le temps, les petites traces d’usure ou taches peuvent facilement être atténuées, voire supprimées, à l’aide d’un papier de verre à grain fin, ce qui permet de redonner au bois tout son aspect d’origine.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos produits et l’expérience de nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Un vrai plus l’envoi de l’échantillon gratuit avant de passer commande. Très beau lit, mais le sommier étant presque à fleur du cadre, le matelas bouge beaucoup et n’est pas calé. Dommage !
nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l’envoi de l’échantillon gratuit ait été un atout pour vous.
Nous prenons note de votre remarque concernant le sommier et le matelas, et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
A bientôt sur machambredenfant.com
Ras, livré dans les temps et conforme.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bon avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
Lit au top!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le lit ait pleinement satisfait vos attentes et espérons que votre enfant en profite pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin concernant nos produits !
A bientôt sur Machambredenfant.com
Les lits semblent être de bonne qualité, nous sommes pour le moment très content de notre achat! Et mention spéciale aux livreurs de l’entreprise Geodis qui livre les colis de Ma Chambre d’Enfant. Ils sont très sympathiques et compréhensifs, j’ai pu les avoir au téléphone et revonvenir facilement d’une relivraison.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre lit TWIST et que l'expérience avec nos livreurs de Geodis a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur !
Cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
Le lit est très bien. La livraison Aussi
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine CLAY, de sa tablette chevet suspendue GANA et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Commande et livraison : tout fut parfait.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre lit avec tiroir BALI et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un Lit superposé enfant avec tiroir - Burton. Nous sommes positivement ravis que ce soit de la livraison ou de notre achat. Nous avions pu recevoir des échantillons pour choisir le coloris avant commande. La livraison a été rapide et bien réalisée avec une équipe compétente de livreurs. Le montage n'est pas toujours des plus évident quand on n'a pas l'habitude mais nous avons pris le temps et tout s'est bien passé. Je savais que le bois risquait d'être fragile pour la partie "étagères" lors du positionnement des vis à bois donc j'ai pris le temps et j'ai bien fait car un mauvais positionnement peut éclater le bois avec le laquage d'usine. Une petite sueur sur le kit de réhaussement du lit bas car les mesures sont au millimètre. Dans l'ensemble nous sommes très contents d'avoir passer le cap de la commande avec Ma chambre d'enfant. Je mets juste une petite réserve sur l'échelle du lit : je pense qu'en développement futur, il serait bien de proposer des patins antidérapants sur les échelons pour éviter les enfants de glisser au vu de l'inclinaison et de la peinture lisse.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience avec notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit superposé BURTON avec tiroir et de la livraison, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'échelle du lit.
Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits pour la sécurité et le confort de nos jeunes clients.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Machambredenfant.com
Je ne peux donner un avis personnel, c'était le cadeau d'anniversaire de ma petite-fille et ses parents n'ont pas encore emménager dans leur nouvelle maison
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 !
Nous espérons que votre petite-fille appréciera son cadeau et que vous aurez l'occasion d'entendre bientôt ses parents parler de leur expérience dans leur nouvelle maison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
Cordialement,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
Je suis un peu déçu de la qualité du produit au vue du prix. Des trous camouflés par un autocollant je ne trouve pas ça très joli. Pour la superposition des modules des petites vis qui restent bien apparentes et parfois ressortes un peu, ça ne fait pas bien fini. Par ailleurs j'ai acheté un tiroir de dessous de lit proposé lors de la commande du lit. Or il ne fait même pas la même dimension, plus petit. c'est assez moche.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre lit superposé TALLINN n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et sera pris en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos produits et services.
Concernant les dimensions du tiroir, nous comprenons votre déception. Après vérification, celui-ci correspond toutefois bien aux dimensions indiquées lors de votre commande.
Au sujet des "autocollants", ces derniers vous permettent de masquer les perçages d'usine pouvant rester visibles après montage. Leur utilisation reste bien entendu facultative.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage au sujet de votre expérience.
A bientôt sur machambredenfant.com