★★★★★
basée sur 618 avis publiés
Derniers avis clients
Très réactif et fiable, produit intéressant. A refaire volontiers, merci
Souplesse de choix. Service à l'étranger respecté.
Un excellent service avec une sélection variée de vins français. Très satisfait de leur service car j'avais besoin de fournir un cadeau à un ami en Allemagne. Très facile. Merci !
Commande aisée en ligne, livraison rapide. Emballage soigné.
Excellent
Professionnalisme et amabilité
Commande bien emballée, bien reçue (Italie) et dans les temps.
Bon service. Il faudrait améliorer la précision de la date de livraison et donner plus de choix dans les differents packs proposés.
Délai respecté, colis conforme à la commande
Parfait rapide service client joignable rapidement
Vraiment excellent ! Rapide et soigné !
J'ai confié une nouvelle fois mon cadeau à La Bouteille Dorée, et le service a été parfait. Coffret de vins très apprécié par le destinataire et jour de livraison respecté
Le colis devait arriver le samedi matin mais il est arrivé le lundi.
Concernant votre remarque, il ne s'agit pas d'un retard de livraison mais du résultat du choix du transporteur sur notre site. Lorsque vous avez passé commande le vendredi 13 juin, plusieurs choix de livraison s'offraient à vous :
- Le mode de transport que vous avez choisi est "EXPRESS FRANCE J+1 avant 18h00" qui spécifie bien : LIVRAISON EXPRESS FRANCE en 24 heures à domicile du Lundi au Vendredi - Délai garanti pour toute commande passée avant 10h00 hors samedi et dimanche. La livraison le samedi n'est donc pas possible avec ce mode de transport.
- Le mode de transport "SAMEDI FRANCE avant 13h00" est le seul permettant la livraison le samedi mais comme indiqué sur notre site, le délai est garanti pour toute commande passée avant le jeudi midi. Votre commande ayant été passée le vendredi matin, elle ne pouvait donc être livrée le samedi.
Nous regrettons que cela n'ait pas été assez clair pour vous et souhaitons que cette réponse puisse aider nos futurs clients.
Bien cordialement.
Very good service and update of logistics delays (just a few days but still good to know of problems in transit)
Maison très sérieuse , je recommande à tous.
Très satisfait du service
Très satisfait du produit et du coffret cadeau, de la livraison et du délai.
Parfait
Parfait et excellente sélection de vins
Très bon niveau de service
Parfait !
Tout parfait, cadeau qui a fait une heureuse
Grand choix de coffrets cadeaux, vins de qualité et livraison express, tout est parfait !
Merci pour le excellent service
Livraison parfaite !
Super qualité
Parfait en tout notamment une communication explicite et reactive ...
Super
Malgré un souci de colis non reçu, tout a été parfait nouvelle envoi reçu très vite il n’y a plus qu’à goûter maintenant
Rapidité, et colis bien emballé.
J'ai eu un problème avec le délai de livraison après la commande, mais Frédéric est venu à la rescousse et m'a énormément aidé ! Un service 5 étoiles sans aucun doute. Merci Frédéric !
Rapide et efficace
Service au top ! De véritable professionnel. Je recommande sans hésiter😉👍
Rapide et simple
Nickel!
Pas de problème.
Simple et efficace
Envoi très rapide. Produit entièrement conforme à mes attentes. Service irréprochable. Je recommanderai en ligne sans hésitation.
En temps et en heure ! et produit conforme à la commande. Merci
Service et produit tout à fait conformles aux promesses du site