Français 
A
Note : 5 sur 5
Harnais 3 point de très bonne qualité, SAV joignable très facilement et personne très arrangeante et agréable Je recommande +++
Avis clients de Animaxy
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 544 avis publiés
Résumé des avis
Les clients d'Animaxy soulignent la qualité remarquable des produits, en particulier des harnais et colliers, qui correspondent exactement aux descriptions et aux attentes. La rapidité des livraisons est un point fréquemment mentionné, avec de nombreux avis faisant état d'envois effectués dans des délais très courts et de colis soignés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et sa disponibilité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante.
Tous les avis
I
Note : 5 sur 5
Collis correspondant à ce que j' avais commandé (harnais)et reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Tout à fait aux attentes et dans les temps ! Rien à redire
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Parfait, livré comme prévu et bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Commande conforme au descriptif, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de bons produits
C
Note : 5 sur 5
Très bon harnais
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très compétitifs. Merci!
V
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Vendeur réactif et à l’écoute
M
Note : 5 sur 5
C'est mon premier achat chez Animaxy. J'ai trouvé cette société très sérieuse. Le suivi de l'envoi est excellent. Les colliers truelove sont de belle qualité.
V
Note : 5 sur 5
Site clair, article de marque correspondant à la description, tarif intéressant. Livraison rapide sans problème.
Réponse de Animaxy
Chère Viviane, Nous sommes ravis que nos articles aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
P
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et article conforme à la description.
C
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Bonne qualité. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Très bon harnais, super réglable et confortable.
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace 👍
C
Note : 5 sur 5
Harnais de très bonne qualité. Il va parfaitement à ma chienne Noisette. Il est conforme aux mesures cou/poitrine/ventre. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide et produits de qualité
J
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide ✅
C
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le harnais, beau produit, belle qualité
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, produit reçu rapidement à un prix avantageux.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats , et du site. Je suis fidèle à Animaxy depuis plusieurs années , je n’ai jamais été déçue. Merci à eux
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
3 ans que je commande dans cette entreprise, je suis très satisfaite du produit très solide et pratique. Je passe mes harnais régulièrement à la machine à laver. Vendeuse sérieuse et disponible. Merci pour votre travail.
M
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de ce site, très réactif, très rapide et super produits !
J
Note : 5 sur 5
Absolument parfait, excellente qualité. Conforme aux attentes
C
Note : 5 sur 5
Renouvellement d'une commande pour ce harnais. TB
C
Note : 5 sur 5
Commande vite expédiée et conforme. Super !
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Produit de qualité seulement trop grand (M) pour ma chienne croisé staff. Il a fallu lui faire porter durant une balade pour s'en rendre compte (entre les 2 tailles S et M). Donc impossible ensuite de le renvoyer...
Réponse de Animaxy
Bonjour Cecile,
Merci pour votre note sur les produits Truelove de qualité ***
C’est dommage de ne pas vous avoir contacté ni avant ni après votre commande, nous aurions pu vous conseiller en cas de doute entre deux tailles et aider pour les réglages par la suite, il n’y a pas besoin d’emmener votre Loulou en balade pour voir si un harnais est trop grand ou pas.
De plus, sur un chien de type Staff ou Staffie, c'est par expérience et essayages une taille M qui convient, une taille S, à moins d'avoir encore un chiot, serait trop petite, peut-être que votre harnais est-il donc simplement mal réglé.
Enfin, si vous avez utilisé le matériel durant une ballade (on ne parle pas d'un essai bien-entendu), il ne peut malheureusement plus être repris comme dans n’importe quel magasin, vous n’aimeriez pas vous même recevoir un harnais déjà utilisé par une autre personne vendu comme pour du neuf.
Nous restons bien-sûr à votre écoute. Bien cordialement Le Service Client
Merci pour votre note sur les produits Truelove de qualité ***
C’est dommage de ne pas vous avoir contacté ni avant ni après votre commande, nous aurions pu vous conseiller en cas de doute entre deux tailles et aider pour les réglages par la suite, il n’y a pas besoin d’emmener votre Loulou en balade pour voir si un harnais est trop grand ou pas.
De plus, sur un chien de type Staff ou Staffie, c'est par expérience et essayages une taille M qui convient, une taille S, à moins d'avoir encore un chiot, serait trop petite, peut-être que votre harnais est-il donc simplement mal réglé.
Enfin, si vous avez utilisé le matériel durant une ballade (on ne parle pas d'un essai bien-entendu), il ne peut malheureusement plus être repris comme dans n’importe quel magasin, vous n’aimeriez pas vous même recevoir un harnais déjà utilisé par une autre personne vendu comme pour du neuf.
Nous restons bien-sûr à votre écoute. Bien cordialement Le Service Client
B
Note : 5 sur 5
Ras . Colis reçu et conforme à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Satisfait du service
E
Note : 5 sur 5
👍
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
N
Note : 5 sur 5
Toujours efficace et rapide. Par contre les colliers que j'ai acquis sont beaucoup moins large ainsi que les anneaux ... Mais toujours de très bonne qualité quand même
Réponse de Animaxy
Chère Nathalie,
Merci pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Vous êtes cliente depuis 2018 avec plusieurs commandes à votre actif, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos retours positifs
Les colliers que vous venez d'acheter sont en taille L, et votre précédente commande a été faite pour une taille XL, les colliers seront forcément moins large car il s'agit de la taille en-dessous
C'est d'ailleurs noté sur le site Internet :
- Largeur taille L : 2cm environ
- Largeur taille XL : 2.5cm environ
Vous avez commandé en même temps un tout autre modèle, qui va lui aussi être différent de votre précédente commande
N'hésitez pas à nous écrire si vous avez un doute ou une question, nous sommes là pour vous aider : contact@animaxy.fr
Cordialement,
Animaxy
Merci pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Vous êtes cliente depuis 2018 avec plusieurs commandes à votre actif, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos retours positifs
Les colliers que vous venez d'acheter sont en taille L, et votre précédente commande a été faite pour une taille XL, les colliers seront forcément moins large car il s'agit de la taille en-dessous
C'est d'ailleurs noté sur le site Internet :
- Largeur taille L : 2cm environ
- Largeur taille XL : 2.5cm environ
Vous avez commandé en même temps un tout autre modèle, qui va lui aussi être différent de votre précédente commande
N'hésitez pas à nous écrire si vous avez un doute ou une question, nous sommes là pour vous aider : contact@animaxy.fr
Cordialement,
Animaxy