Avis clients de JARDINEX

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 56 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des expériences partagées mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant leur satisfaction quant à l'apparence et à la robustesse des articles reçus. La rapidité de la livraison est un autre point fort, plusieurs clients ayant reçu leurs commandes plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité dans le traitement des commandes. De plus, l'emballage des produits est souvent mentionné comme soigné et adapté, garantissant que les articles arrivent en parfait état.

Tous les avis

G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Société JARDINEX très sérieuse je recommande. Avec un service clientèle ( Alexis ) très à l’écoute et compétent.
S
Sybille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Le produit est magnifique : statut de shiva pour le jardin. La livraison a été décalée plusieurs fois mais au final a été bien livrée.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Conforme à la description. Esthétique et léger. Envoi rapide et bien emballé
P
Petar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Efficace et ponctuel !
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Parfait comme sur votre site
J
Jagadeesh S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Tres bon
N
Nathanael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Facile et rapide.
J
JEREMY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Pas encore installé
Réponse de JARDINEX
Bonjour

merci pour votre retour bonne installation de ces dalles clipsables
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Le produit a l'air de bonne qualité, mais je l'ai pas encore installé. A suivre . Nb : les frais de port m'ont paru excessifs et devraient largement pouvoir être améliorés.
Réponse de JARDINEX
Bonjour

Merci pour votre commande. en ce ui concerne les frais de livraison ceux sont liés au poids du produit et dans votre cas plus de 100kg. Nous espérons voir maintenant les prix de transport se reduire en correlation avec les prix des carburants.
cordialement

l'équipe jardinex
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Super, livraison rapide et bonne qualité des produits
Réponse de JARDINEX
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L'équipe de la boutique.
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je n ai pas reçu ma commande complète. Il me manque 1 tonne de gravion. Apres 1 semaine je n ai toujours pas été contacté pour savoir quand je vais recevoir le reste de ma commande !
L
Line G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Ne pas metre sur cours gravillonee comme indiqué.... ou apors tres petits cailloux, sinon ok facile à poser. Livraison un peu cher.
Réponse de JARDINEX
Bonjour Line,

Merci beaucoup pour votre retour et vos conseils avisés concernant la pose de nos produits. En effet la pose sur graviers nécessite des calibres inférieurs à 15 mm pour permettre le bon clipsage des dalles entre elles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande facile et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour vos prochains projets jardinage.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX
A
Aurelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
La sculpture est très belle et la livraison parfaitement respectée dans le timing
A
Aurelien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Aujourd’hui nous sommes le samedi 30 mai 2026 et nous avons passé une commande le 3/05 prélevé sur mon compte et je n’ai toujours rien reçu ! Attention impossible avoir le service client au téléphone, le patron vous rappel et vous rassure que vous allez recevoir votre commande pour vous faire patienter ! En tous cas lundi si je n’ai aucune nouvelle je porte plainte contre ce site frauduleux .
Réponse de JARDINEX
Bonjour Aurelien,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la livraison de votre commande qui a désormais été effectué.Nous avons rencontré un problème avec l'un de nos transporteur sur les livraisons du mois de mai et nous avons du en changer ce qui est désormais fait.

Cordialement,
L'équipe de JARDINEX
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très satisfaite du produit commandé. Nous aurions aimé de la communication avec le service client...Impossible de les joindre
Réponse de JARDINEX
Chère Anne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous prenons également note de vos remarques concernant la communication avec notre service client et nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bon service
Réponse de JARDINEX
Merci Thierry,

toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. du préparateur de commande au service transport et le service client.

l'equipe jardinex
G
GILLES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Commande rapide pris avec soins parfait enjoy life
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Commande expediée très rapidement et parfaitement emballée. Qualité du produit à voir dans le temps mais ca semble solide
S
SÉBASTIEN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très déçu car j'ai reçu sur ma commande,sur 4 pas japonais commandés,3 me sont arrivés cassé,je vous ai même envoyé par mail un message avec photos jointes il y a 7 jours et on ne m'a toujours pas répondu.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Produit arrivé dans les temps. Parfait
A
ALPHONSE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très rapidement livré. Produit conforme à la description
Réponse de JARDINEX
Bonjour Alphonse,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très satisfait, livraison rapide et conforme .
Réponse de JARDINEX
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec JARDINEX. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une livraison rapide et conforme. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe JARDINEX
M
michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison au top et très rapide
C
Colette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide. Article bien emballé. Correspond à mes attentes.
Réponse de JARDINEX
Chère Colette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que l'article a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur JARDINEX !

Bien cordialement,
L'équipe JARDINEX
C
christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
livraison parfaite
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
N'ayant pas lu correctement la livraison ne se fait pas à domicile si votre cour est en cailloux donc il laisse le bigbag sur le trottoir car ils utilisent un transpalette!! Donc transaction coûteuse et rien chez moi!! Donc lisez bien avant de commander !!!😭
Réponse de JARDINEX
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison afin d’éviter ce genre de situation. comme nous l'indiquons trés clairement nous effectuons nos livraison en Big bag avec des camions équipés d'un hayon en limite de propriété.

Cordialement,
L’équipe JARDINEX
J
Julien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Super site, commander le lundi soir, colis arrivé mercredi matin Très bien emballé Prix très intéressant
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Expédition rapide ; produit conforme à la description . Tout est OK
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Je suis satisfait de la livraison et du produit commandé. Par contre je regrette qu'il n'y ait pas un système d'accrochage prévu pour la fixation au sol de la tête de femme
Réponse de JARDINEX
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et du produit. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le système d'accrochage pour la fixation au sol de la tête de femme.
Compte tenu du poids du produits et de base livrée avec le produit un fixation au sol n'est pas necessaire. le produit est autoportant
Nous nous tenons à votre disposition pour d'autres renseignements si necessaire.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX
B
BRUNO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
La flamme est arrivée endommagée, mais Jardinex en a retournée une autre sans délai. Merci beaucoup, et elle est superbe!
Réponse de JARDINEX
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le problème rencontré. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une nouvelle flamme rapidement et que vous l'appréciez. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
F
FREDERIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super.Exactement comme decrit.
Réponse de JARDINEX
Bonjour Frédérique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site Jardinex. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que nos descriptions vous ont été utiles. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats !
E
Eve B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
jardinex n'a pas tenu compte de mon annulation d'achat
C
CLAIRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livraison rapide et soignée, le rendu est top
M
MARC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Produit couleur noir , sur le site marron, facile à mettre en place, quelques clips cassés lors de l'envoi. Attention un peu fragile à la mise en place.
Réponse de JARDINEX
Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à mettre en place. Nous nous excusons pour les clips cassés lors de l'envoi et prenons note de vos remarques concernant la fragilité. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
R
Roxane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très contente de ma commande de statue auprès de Jardinex. Livraison et expédition très rapide et sans encombres.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Livraison rapide Produit bonne qualité
C
Chadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien - livraison rapide et produit correspondant à la commande
A
Astrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Un service au top. Livraison impeccable
J
JESSICA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Rapide et efficace
A
Alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
J'ai fait une commande de paillettes d'ardoise bleue 30/60mm en big-bag : - les ardoises sont très sales, enrobées d'un substrat laiteux/argileux ; il faut laver toutes les ardoises avant de les utiliser en paillis : temps et coût en surplus ! - seulement 30 % font 30-60mm de dimension : le restant c'est du gravier et du remblai , au mieux des petits éclats d'ardoise de 10-20mm Conclusion : c'est de l'ARNAQUE ; la LIVRAISON NE CORRESPOND PAS A L'OFFRE DU SITE ET A LA COMMANDE Je vais déconseiller JARDINEX Alain ASTIER alain.astier07@orange.fr