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basée sur 3531 avis publiés
Derniers avis clients
Merci à l équipe pro Pr vos supers conseils !! Je recommande belle journée
Conseiller très sympathique, aimable et professionnel. A l’écoute, j’ai aimé ses conseils. Très bonne expérience.
Super conseil, super accueil!
Pas de probléme
Très satisfait comme d’habitude….
Ok
Bel accueil !
TB
Bon achat
Soirée des vins primeurs sympas, mais ensuite aucun suivi ni information sur la commande passée, notamment sur les délais de réception des vins et prise en compte
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la soirée Primeurs, cela nous fait très plaisir.
Concernant le suivi de votre commande, nous prenons bien en compte votre remarque. Nous allons veiller à améliorer notre accompagnement, en particulier pour nos nouveaux clients, afin de fournir davantage d’informations sur les dates de livraison et le détail des commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Cuvelier Fauvarque
Fidèle depuis de nombreuses années
Très bonne gamme de vins à tous les prix , bon conseil , bonne livraison . Une référence .
C'est tres bien ne changer rien
Produit conforme, expédition rapide
Très content, juste dommage que le franco soit si élevé.
TRES BONS CONSEILS ET DISPONIBILITE
Au top !! Merci
Top
Hyper réactif à la commande, supers conseils sur les choix de mes vins, je recommande fortement ❤️
Passage au magasin de Lambersart ; plus de Comtesse du Parc, mais orienté vers d'autres vins d'aussi bonne qualité. Je recommande.
Délai rapide de livraison Je vais désaltérer mes amis ce week-end
Parfait
Tout est bien !
Des PRO !
Avis toujourstrês favorable après 5 ans d'absence.
Excellents conseils en magasin, pour tous les budgets
Magnifique accueil sur Roubaix
Une excellente maison...un accueil très sympathique à Roubaix...tout pour fidéliser le client...Bravo!
Très belle cave et service commercial au top. Je recommande.
Très bon conseil
Très grande maison avec un large choix de vins de qualité et des commerciaux de bons conseils
Conseil, 9/10 Livraison : 9/10 (prévenu la veille,c'est court..) Prix : 9/10 (on peut trouver moins cher mais pas avec un tel catalogue )
Des conseils toujours justes, je recommande vivement.
Parfait
Il s'agit d'une commande de vins en primeur, les bouteilles seront dispnibles 2ème semestre 2026.
Bon accueil, bon conseil
Impossible de régler sur le site en direct due à un problème sur le site , un lien de paiement à été envoyé par mail , une fois celui-ci régler plus de nouvelles , pas de suivi de commande et de livraison ni même de facture, il a fallu relancer sans cesse .
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées lors du paiement en ligne et le manque de communication qui a suivi. Ce type de situation ne reflète pas notre engagement habituel envers nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien plus fluide et satisfaisante lors d’une prochaine commande. N'hésitez pas à contacter directement notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
L'équipe Cuvelier Fauvarque
Parfait
De très bon conseil Merci
Très bonne expérience