★★★★☆
basée sur 1890 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon accueil, à l'écoute. Suivi parfait de la commande jusqu'à la livraison . Recommande Autojm
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site AutoJM. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance et espérons vous retrouver bientôt.
Cordialement,
L'équipe AutoJM
Je recommande ce prestataire, sérieux, à l'écoute.
A bientôt chez AutoJM
Aurélia
La communication tout au long de la commande et de la réception du véhicule à été parfaite, un delais de livraison respecté et rapide ( 4 mois) . Je ne mets pas 5/5 mais presque parce que le véhicule annoncé n'avait pas les jante en 18 mais en 17 pouces comme "annoncé " sur la fiche. Je comprends toutefois qu'il y ait pu y avoir ce changement mais un tout petit geste commercial aurait été apprécié car ces jantes sont moins chères que les 18, mais franchement c'est du détail. Je recommande AutoJm. P.s Encore une fois une mention excellente au personnel.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que la communication, le respect des délais et l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les jantes et regrettons que cette différence ait pu altérer votre pleine satisfaction. Votre commentaire a été transmis en interne afin d’améliorer encore la précision de nos fiches et de nos échanges.
Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance,
L’équipe AutoJM
Tout à fait satisfait de l’équipe, sa compétence , sa disponibilité , son écoute , son professionnalisme .
Un grand merci pour votre retour très positif ! Toute l’équipe AutoJM est ravie d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Votre reconnaissance de notre compétence, de notre écoute et de notre professionnalisme nous touche sincèrement.
Nous restons à votre entière disposition pour la suite, et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet automobile.
Bien cordialement,
L’équipe AutoJM
Je suis très satisfaite de mon véhicule
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
Aurélia
Voiture arrivée dans les temps prévus conforme à notre commande
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Première expérience avec un mandataire, et tout était parfait jusqu’à la gentillesse des interlocuteurs, je recommande vraiment.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec AutoJM a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre service ainsi que la gentillesse de nos interlocuteurs ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
A bientôt chez AutoJM !
Accueil et prestations excellentes. Très belle voiture et bon rapport qualité prix
Aurélia
Tout à été parfait. Parfaitement parfait depuis la proposition commerciale jusqu'à la livraison ! Je suis très content de mon achat et je reviendrai en amenant d'autres futurs clients avec moi.
Excellente expérience d'achat. Les interlocuteurs sont toujours à l'écoute tout au long du processus d'achat
Ça c'est très bien passé.
A bientôt chez AutoJM 🚗"
Nickel
Excellent
A bientôt chez AutoJM 🙂
Parfait délai respecté et tarif défiant toute concurrence
Aurélia
Prix très compétitifs. Bon suivi des différentes étapes du dossier. Respect des délais de livraison. Très bon accueil dans les locaux. Je recommande
Expérience mauvaise, service après vente nul. Je m'explique, achat d'un Renault Symbioz. Récupération du véhicule, sortie de la concession, et là un bruit bizarre à la première accélération. Arrivé à la maison (on habite à 7km), constatation du cache qui s'est détaché sous la voiture, demi tour vers AutoJM. Et là, le personnel d'atelier refixe le cache, sans rien dire de plus sur son état. On rentre à la maison, je vérifie le cache et là je constate qu'il est cassé. Je retourne donc le lendemain chez AutoJM et là début du festival d'excuses pour faire comprendre qu'ils ne feront rien. La première: "il fallait venir tout de suite et pas rouler avec un cache détaché. Vous êtes venus après 130km on ne peut plus rien faire pour vous." Malheureusement pour eux, nous sommes revenus tout de suite chez eux, la voiture n'ayant même pas 20km (constaté par la même personne qui nous disait que l'on avait fait 130km). Mais comme leur principal argument tombe à l'eau, on a eu l'excuse du choc que l'on a dû avoir et donc ils ne peuvent rien faire. Un choc pour se faire détacher un cache sous la voiture au milieu sans autres traces de choc sur tout le reste, c'est vraiment improbable, mais c'est leur deuxième argument. Et là impossible de discuter, malgré les incohérences (pour ́ne pas dire mensonges et contradictions) dans le discours de leur chef d'atelier. Aucune remise en cause de leur soi disant contrôle de voiture avant livraison. Ne parlons pas de la garantie 0 défaut qui ne s'applique que si la voiture a zéro défaut...
J'ai été très satisfaite la voiture a été livrée en date et en heure et le véhicule me convient entièrement
Très bonne route à vous et au plaisir de vous revoir chez AutoJM !
Aurélia
Bonne équipe du début à la livraison du véhicule, les délais respectés et avec le sourire, en plus très content de mon choix. Meilleures salutations Serge Ducret
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Meilleures salutations,
Aurélia
Nous avons des pros en face de nous
Aurélia
5 étoiles ,ça c'est très bien passé avec les interlocutrices et avec les personnes en réception du véhicule.
Aurélia
Très satisfait des prestations de AUTOJM, chacune de mes demandes a été l'objet d'une réponse rapide et circonstanciée. C'est ma troisième acquisition chez AUTOJM et je recommande cette société chaque fois que l'occasion m'en est donnée.
Aurélia
Super
Très bon accueil, véhicule reçu conforme à la commande. J'en suis très content.
Aurélia
Bonne écoute de la part de tous les intervenants ou intervenantes Continuez
Aurélia
Très bonne expérience. Véhicule conforme et reçu avant délai. Très bon accueil.
Aurélia
Très content fes services auto JM sont fluide et reactif je recommande
Aurélia
Super conseil et accueil très professionnel
Aurélia
Très professionnel - efficace
A bientôt chez AutoJM
Aurélia
AutoJM à été très professionnel Nous avons eu aucun problème
Aurélia