Avis clients de Oud & Musk

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 490 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Oud & Musk se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients mentionnant des parfums et encens qui répondent à leurs attentes et dégagent des senteurs agréables. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues rapidement et dans un emballage soigné. Les utilisateurs soulignent également la fiabilité du site, le qualifiant de sérieux et professionnel, ce qui renforce leur confiance lors des achats.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Mostafa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Promesse était faite aux 5 premiers clients de leur offrir un petit parfum j attend toujours
V
Valentin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Une partie des encens commandés étaient en poudre et non en morceaux. Rendant son usage et son dosage moins pratique.
K
Krzysztof G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
L'une des cinq huiles que j'ai commandées était endommagée. Bouteilles en verre emballées dans des sacs en tissu et une enveloppe en aluminium !!! Pratiquement aucune sécurité. La boutique ne répond pas aux e-mails et messages envoyés sur Messenger. Pauvrement ...
M
Mustafa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Le musc contient beaucoup d'alcool et provoque des irritations de la peau et du nez.
A
Alain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
1-L' assistance du chat pour opérer des choix d'achat n'st pas au niveau attendu. 2-Payer des frais de port pour une commande supérieur à 100 € m'apparaît comme déconnecté du marché des cosmétiques. C'est du "gagne petit". L'expérience client est tout juste moyenne. Dommage pour eux.
L
Leila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Une catastrophe! Fraude!
L
LAURENT S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Un très bon potentiel car les produits sont de qualité. Mais le service de conseil en ligne est inexistant. Personne sur le chat, et les méls de réponse à mes questions sont approximatifs et peu ciblés J'ai du faire mes recherches sur un parfum précis moi même sur le site, sans accompagnement. Dommage !
A
Abdelaziz O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'ai commandé 4 parfums : le premier Musk ansdalusi a une odeur étouffante, aucun parfum fruité contrairement à la description et un jasmin absent (21,25€). Le second le musk Nafa (20€) est infecte : une odeur intestinal. Le oud khus (10€) : une odeur de bois moisi gâche le fond agréable. Le mukalat habibi (6€) a une bonne odeur d'encens. Moi qui voulait offrir ces parfums, je ne peux hélas offrir que le dernier, j'ai perdu environ 50€.
K
Karim H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
mon expérience se fut entre déception et agréablement surpris j'ai commandé un shamama que je cherchai depuis 1semaine celui que j'ai commandé chez oud et Musk n'était pas celui que je voulais un procédez d'échange avec le shamatul Amber à était mis en place mais le vendeur à refusé car leur politique et qu'une fois le produit est ouvert il n'est pas échangeable ni remboursé sachant que nous parlons bien d'un produit non emballer mais bien d'une huile qui à était remplit dans un roll on de 12ml bref au sujet du shamama en question j'ai décidé de lui donné une chance et c'est charmant nous avons quelque chose de fruité Ambré et musquée avec une tenu exceptionnel car c'est un shamama pas mâle
O
Oussama L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
J'ai rien reçu chez moi et j'ai rien eu comme réponse.. Vraiment très déçu
E
Eugene N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
I only received half of what I ordered when I emailed they said they would fix the problem and they did not have been charged for the entire order and not compensated nor received any additional packages