Le succès du store repose sur une impression de haute précision et des figurines très détaillées, avec des rendus nickels et des finitions soignées qui séduisent par leur qualité et leur réalisme. La rapidité des envois et l’emballage soigné, ainsi que l’efficacité du service client et des échanges faciles en cas de besoin, ressortent comme des points forts majeurs. Les clients apprécient aussi les conseils personnalisés et l’accompagnement tout au long du processus, qui facilitent les commandes et les ajustements, et plusieurs mentions soulignent la constance du professionnalisme et la fiabilité de la livraison. En somme, la combinaison d’impressions de haute qualité, d’un service rapide et réactif, et d’un SAV efficace constitue la valeur clé de l’expérience avec 3D Minis Factory.
Au plaisir Hugo ! C'est aussi l'intérêt d'être un passionné ! :)
Ludiquement,
Gaspard
M
Mathieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Figs hyper belles !!!! Finement détaillées. 4 figs en rab car avec quelques défauts. Envoi rapide et soigné, réponse aux questions posées par mail très rapide. Du travail de pro !!! Que du bonheur. Je vous passerai une nouvelle commande plus tard. ;)
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Matthieu !! :)
Ludiquement,
Gaspard
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
déplore que diverses pièces de figurines sont inutilisables fautes a des défauts , si non livraison bonne et rapide .
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Stéphane et vous faites bien de déplorer les pièces avec des défauts, car cela n'aurait jamais du arriver dans cette état...!
N'hésitez pas à nous contacter à contact@3dminis-factory.com que l'on puisse corriger cela rapidement ! Et encore merci pour votre retour et commentaire qui font progresser :)
Ludiquement,
Gaspard
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Arrivé rapidement, bien emballé, aucun pb. Merci
Réponse de 3D Minis Factory
Merci à vous pour la note et le commentaire ! :)
Ludiquement,
Gaspard
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Communication parfaite , ils sont hyper réactifs et sympas , commande reçu deux jours après les prix sont plus que correct remerciements particulier a Gaspard
C'est surtout le commentaire qui est super !! :) :) :) :)
Merci aussi pour les 5 étoiles !
Ludiquement,
Gaspard
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bonne communication avec l'équipe de vente, et produits de qualité.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci Laurent pour ce retour et cette belle note ! :)
Ludiquement,
Gaspard
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
5
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup :)
Ludiquement,
Gaspard
R
Rodolphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Vous avez fait un super travail. Je suis très satisfait du résultat 🤩🤩🤩
Réponse de 3D Minis Factory
Merciiiiiiii beaucoup !! C'est ce qui nous motive le plus ce genre de commentaire !! :) :) :)
Ludiquement,
Gaspard
N
Nathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Super contact et expédition rapide. Merci pour la qualité !
Réponse de 3D Minis Factory
Au plaisir :) :) :)
Ludiquement,
Gaspard
F
Frank F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
C'est la deuxième fois que je commande des petites figurines et elles sont très belles. Merci
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Frank et merci pour ce retour !
Au plaisir de continuer à en imprimer ! :)
Ludiquement,
Gaspard
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très belle figurine (phase panthera). Impression Très fine. Un régal à peindre.
Réponse de 3D Minis Factory
Au plaisir !! N'hésite pas à nous envoyer des photos des réalisations !! On en est toujours friand !! :)
Ludiquement,
Gaspard
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je commande à peu de choses prêt toutes mes figurines chez eux. Le service pour adapter les échelles et les volontés particulières est au top et à l'écoute et le sav parfait si il y a un soucis L'impression est excellente et le choix est grand. Je recommande ! Et merci Gaspard !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci merci merci Nicolas !! :) :) :)
Ludiquement,
Gaspard
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Envoi rapide et de qualité
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et le gentil commentaire ! :)
Ludiquement,
Gaspard
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Figurine au top
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Stéphane ! Content que les figurines plaisent autant ! :)
Ludiquement,
Gaspard
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Merci pour la petite attention à cause du retard Trop sympa sur de revenir vers vous
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup !! :)
Ludiquement,
Gaspard
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Rapide, efficace et sympathique. J'y recommanderai avec grand plaisir.
Réponse de 3D Minis Factory
Et on répondra avec grand plaisir bien entendu !!
Merci encore pour la note et le beau commentaire :)
Ludiquement,
Gaspard
R
Raphaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Service client impeccable et à l'écoute, figurines de bonne qualité, des passionnés fort sympathiques !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Raphaël !
C'est vrai que c'est une vraie passion ses petites figurines, à rajouter cela que l'on les impriment, c'est vraiment fou de notre point de vue !! :)
Ludiquement,
Gaspard
G
Grisonias G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Deuxième achat chez eux et le service est impeccable, la livraison rapide et l'échange entre client et vendeur se passe toujours aussi bien !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Grisonias, pour la confiance et la super note ! :)
Ludiquement,
Gaspard
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
commande personnalisée rapidement reçue et respect des tailles, parfait !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Sébastien !
Content que la commande perso soit à la hauteur de l'attente !! :)
Ludiquement,
Gaspard
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Traitement rapide des commandes, envois rapides et propres. Impressions de bonnes qualités et un très gros choix.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci pour ce super retour et cette belle note ! :)
Ludiquement,
Gaspard
E
Etienne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
+++
Réponse de 3D Minis Factory
Ahhhh que dire !! Tellement de +++ !! :) :) :)
Un grand Merci !
Ludiquement,
Gaspard
N
Natacha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très satisfaite de ma commande . Merci benjy pour la qualité des figurines et encore merci à toute l'équipe.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour ce super retour !
:)
Ludiquement,
Gaspard
F
François K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Rapide et soigné et bonne qualité des minis
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour ce super commentaire et la super note ! :)
Ludiquement,
Gaspard
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très satisfait de ma commande ! Les figurines sont arrivées en bon état et l’équipe m’avait conseillé avant l’achat. Je recommande 👍
Réponse de 3D Minis Factory
Au plaisir Pierre ! Le monde de l'impression 3D est tellement immense que même nous pouvons nous retrouver un peu perdu par tant de possibilité !
Mais on essaye toujours de faire au mieux pour tout le monde ! :)
:)
Ludiquement,
Gaspard
L
Laurent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Reception nickel et rapide.
Réponse de 3D Minis Factory
Super note et commentaire Nickel également ! :)
Un grand merci !
Ludiquement,
Gaspard
J
Jean Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Articles conformes à la description et de très bonne qualité Très bon suivi dans la livraison du colis Merci
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Jean Philippe pour les 5 belles étoiles et le super retour ! :)
Ludiquement,
Gaspard
A
Adrien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
et bien en sois y'a pas de souci mise a part quelque trace de d'injection que j'arrive pas a enlevé, et envoyer la figurine déféctueuse et une éxélente idée justement pour testé des métode pour enlevé les trace j'injection, ou des peinture, une a une les figurine sont magnifique, bon j'avais un doute sur la taille je les imaginé plus grand mais finalement ça corréspond plus au légande comme ça, non se qui va pas ses que normalement devais en avoir que 2 identique et j'en ais 3 qui le sont, sur un groupe de 6 sa se vois très bien, le truc drôle étant que ses la pose de figurine défectueuse qui et pas représenté alors qu'elle devais être en double, ça a un coté amusant.
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Adrien et déjà merci pour le retour !
Oui, cette figurine "défectueuse" avait un souci au niveau de la sculpture... et le sculpteur ne répondait pas présent pour la corriger... Du coup, on a envoyer plus de ses compères pour corriger le tir.
Hélas, on est quelques fois dépendant des créateurs, mais on cherche toujorus à trouver la meilleure solution pour tous :)
:)
Ludiquement,
Gaspard
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Rapide, à l'écoute et très professionnel
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Matthieu et un grand merci pour votre avis élogieux ! :)
Ludiquement,
Gaspard
M
Mike H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Certains détails ne sont pas imprimés. Certains détails sont courbés.
Avis traduit
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Mark,
Tout d'abord, merci pour votre message et désolé pour les problèmes, pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec la photo, nous allons réimprimer ou rembourser les minis avec des problèmes bien sûr ! :)
Ludiquement,
Gaspard
E
Erwan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Top!
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour et merci Erwan pour un avis aussi Top ! :)
(et les 5 étoiles !)
:)
Ludiquement
Gaspard
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait
Réponse de 3D Minis Factory
Merci Patrick pour les 5 étoiles et ce bel avis ! :)
Ludiquement
Gaspard
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
aucun problème. tout était conforme à la commande.
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! :)
Ludiquement
Gaspard
R
Raphaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Figurines de qualité, imprimeur efficace, disponible et à l'écoute du client et d'une grande célérité. Je recommande pour vos futurs achats !
Réponse de 3D Minis Factory
Cher Raphaël,
Merci merci pour ce beau retour et ses 5 étoiles ! :)
Ludiquement
Gaspard
L
Léo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Sympa, la figurine est nickelle côté visible mais quasiment pas nettoyé côté "caché" mais bon, j'aurais été vraiment content avec toute la figurine de bien nettoyé. Après c'n'est pas grave, je vais le faire moi même, ce n'est qu'un détail, mais pour moi , important ;)
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Léo et merci pour ce retour !
Alors ce n'est par contre pas normal qu'elle ne soit pas nettoyé sur l'envers... Si ce n'est pas trop tard, pouvez vous nous écrire à contact@3dminis-factory.com qu'on regarde ce qui s'est passé et surtout vous la réimprimer proprement ? :)
Ludiquement,
Gaspard
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Figurines 32 mm : exactement comme présentées sur le site. Je recommande !
Réponse de 3D Minis Factory
Chère Isabelle, Merci !
Au plaisir de continuer dans cette lancée ! :)
Ludiquement
Gaspard
V
Valérian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super professionnel, tarifs très compétitifs, a l'écoute des problème qu'il peut y avoir sur l'échelle et trouve des solutions ça fait plaisir 👍
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Valérian,
Un grand merci pour votre avis positif ! Et toujours à disposition pour trouver des solutions surtout sur ces histoires d'échelle ! (La grande bête noire de l'impression 3D ^^ )
:)
Ludiquement
Gaspard
H
Henrik P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Excellentes figurines, livraison rapide en Suède bien que la société soit en France.
Avis traduit
Réponse de 3D Minis Factory
Cher Henrik,
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Et oui, l'Europe est de retour !)
Ludiquement
Gaspard
S
Sergio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
J'ai acheté des personnages et de la mer comme des barils et des casse pour les insérer dans un diorama avec une nef que j'ai commencé à construire, du matériel d'une excellente qualité même pour ce qui est des personnages.
Avis traduit
Réponse de 3D Minis Factory
Cher Sergio,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et qu'ils améliorent votre projet de diorama. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter ! :)
Ludiquement,
Gaspard
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Super qualité et service incroyable, comme toujours. Ne changez rien. Ah si, changez votre formulaire web pour qu'on puisse envoyer des fichiers STL plutot que de passer par wetransfer.
Réponse de 3D Minis Factory
Bonjour Alexandre, et merci pour le retour !
En effet, c'est en reflexion surtout sur la capacité de récupérer massivement les fichiers sur le site, mais le souci reste que les fichiers font plusieurs 100aine de Mo, voir quelques Go... Donc pas du tout aussi simple à héberger sur le site sans faire exploser les serveurs en quelques semaines :D
Ludiquement
Gaspard
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