Le succès du store repose sur une impression de haute précision et des figurines très détaillées, avec des rendus nickels et des finitions soignées qui séduisent par leur qualité et leur réalisme. La rapidité des envois et l’emballage soigné, ainsi que l’efficacité du service client et des échanges faciles en cas de besoin, ressortent comme des points forts majeurs. Les clients apprécient aussi les conseils personnalisés et l’accompagnement tout au long du processus, qui facilitent les commandes et les ajustements, et plusieurs mentions soulignent la constance du professionnalisme et la fiabilité de la livraison. En somme, la combinaison d’impressions de haute qualité, d’un service rapide et réactif, et d’un SAV efficace constitue la valeur clé de l’expérience avec 3D Minis Factory.
Merci beaucoup Vincent pour votre avis ! On va continuer comme cela promis !
Gaspard
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Excellent ! Echanges nombreux afin de trouver les bonnes références et la bonne échelle. La résine est superbe.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Yannick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les échanges et la qualité des figurines. :)
Ludiquement,
Gaspard
Q
Quentin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
figurines reçues sans soucis dans les délais. Dans celles plus belles/grandes, il y avait beaucoup de "déchets" de support de l'imprimante 3D. Mais après quelques coup de couteau de précision, ni vu ni connu.
Réponse de 3D Minis Factory
Bonsoir Quentin et merci pour votre retour ! On va faire plus attention aux "supports" qui ne sont censés se trouver qu'en très faibles quantités voir inexistant lors de l'envoi.
Merci pour ce travail supplémentaire et votre confiance !
Ludiquement,
Gaspard
P
Pascal I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Toujours au top. Même mes rares couacs sont rattrapés avec un grand sens commerciales. Mes parties de Donjons et Dragons sont fantastiques grâce à eux.
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Impression 3D au top! L'équipe a été à l'écoute et a fait en sorte de me conseiller sur l'échelle d'impression. Je recommande à 200% et je m'apprête d'ailleurs à refaire une commande ce mois ci
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très belle figurines, l'équipe très dispo et réaction rapide qu'à d on envoie un message. Que du positif. Continuez comme ça.
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Propre
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour la note ! J'espère que le dragon va parcourir de nombreux champs de batailles !
Ludiquement,
Gaspard
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bonne sculpture en 3d. Je suis très content de mes commandes.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
Au plaisir de continuer sur cette lancée !
Ludiquement,
Gaspard
T
Tanguy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bonne qualité d'impression, commande reçue rapidement et plein de choix de figurines
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Tanguy ! Au plaisir de vous refaire de belles commandes ! :)
Ludiquement,
Gaspard
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Achat simple et rapide. Merci
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour cet avis positif !
Au plaisir de vous renvoyer des figurines :)
Ludiquement,
Gaspard
P
Paco P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Todo bien. Un saludo
Réponse de 3D Minis Factory
¡Muchas gracias Paco!
Looking forward to send you again historical figures in 32mm ;) !
Gaspard
T
Tomsin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Super en tout point :D
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Au plaisir de continuer comme ça ! :)
Ludiquement,
Gaspard
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Les figurines sont superbes, elles correspondent à ce qui était proposé sur le site (en général). Mon colis était relativement bien emballé, un peu peur à l'arrivée mais les figurines allaient bien. (Hormis une ou je ne saurais dire si elle était cassé ou volontairement pas assemblé. Au vue du "point de coupe" je dirais cassé maaaais j'ai pu la recoller sans problème). Si je souhaite racheter des figurines spécifiques je reviendrais et je recommande le site.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour votre avis et les 4 étoiles. Si à l'avenir vous avez le moindre doute lors de la réception du colis, n'hésitez pas à nous écrire que l'on regarde voir remplacer la casse :)
Ludiquement,
Gaspard
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Top
Réponse de 3D Minis Factory
Merci :)
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison un peu lente mais super produit
Réponse de 3D Minis Factory
Merci pour les 5 étoiles et encore désolé pour la livraison qui a été retardée...
Bonne peinture !
Ludiquement,
Gaspard
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Les figurines sont conforme au attente (sauf une ou il y a eu une erreur mais le SAV est très réactif). Sur plusieurs commandes que j'ai faite il y a parfois quelque petit souci (des petits défauts) mais rien de grave sur des "petit model". Par contre j'ai eu plus de problème sur un gros model (un problème de jonction entre deux pièces que j'ai du résoudre avec de la pate de modélisme. (j'en est fait par au SAV et il mon renvoyer une figurine mais le défaut bien que moins important était toujours là). Donc je dirai que parfois il y a des problèmes sur les figurines (et taille de socle) mais leur SAV est super.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup ! Pour le SAV, vu qu'on est avant tout des joueurs et des (anciens?) acheteurs compulsifs de figurines, on essaye de faire un SAV comme on aurait toujours rêver avoir :)
C'est bien dommage pour ce gros défaut, en effet, sur les 14.000 produits du site, certains ont des soucis, que l'on ne décèle hélas qu'au montage :(
En tout cas merci encore pour votre message !
Ludiquement,
Gaspard
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapide et impression de grande qualité !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup !
Au plaisir de continuer à vous faire de belles figurines !
Ludiquement,
Gaspard
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très bonne qualité de résine, bon rapport qualité prix, au top !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Christophe pour cet avis élogieux. :)
On va continuer à faire au mieux !
Ludiquement,
Gaspard
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Tout était parfait la réalisation, l'emballage et les délais. Il n'y a plus qu'à peindre
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos des pitoux peints ! :)
Ludiquement,
Gaspard
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Comme a chaque fois. Une impression parfaite. Rapidement expédiée. Merci encore.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup ! Au plaisir de continuer à vous envoyer de belles figurines :)
Ludiquement,
Gaspard
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très bon service y compris le contact après vente
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour votre avis positif ! On va tout faire pour continuer à garder ce niveau de service :)
Ludiquement,
Gaspard
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Excellent vendeur
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Et merci encore pour votre soutien !
Ludiquement,
Gaspard
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
très beau produits, finition bonne
Réponse de 3D Minis Factory
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les impressions, et merci beaucoup de votre avis positif ! :)
Ludiquement,
Gaspard
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Nickel!!
Réponse de 3D Minis Factory
:) :) :)
A
Alban C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Des figurines de grande qualité, riches en détails et livrée très rapidement. Je compte effectuer d'autres achats chez eux!
Réponse de 3D Minis Factory
Merci Alban ! Au plaisir de vous réimprimer de nouvelles figurines :)
Ludiquement,
Gaspard
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Top et toujours plus de choix !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci pour votre avis positif, Kevin ! On va continuer à rajouter du choix, presque 300 nouveautés par mois :D (Oui c'est un peu fou... ^^ )
Ludiquement !
Gaspard
S
Simon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
C'est parfait. Merci
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Simon, nous sommes tous ravis que cela vous ait plu ! :)
Ludiquement,
Gaspard
R
Rémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Rapide et efficace
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour cet avis ! Ca fait toujours plaisir :)
Ludiquement,
Gaspard
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Gaspard a été génial, si j'ai une autre fig à imprimer j'hésiterais pas une seconde
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup et au plaisir ! :) :) :)
Ludiquement,
Gaspard
D
Déborah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Le site est très réactif et répond parfaitement aux demandes.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Déborah ! Nous sommes ravis que le site 3D Minis Factory ait répondu à vos attentes. On va continuer comme ça ! :)
Ludiquement,
Gaspard
L
Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Fiable et sans problème ! Aucun problème sur l'impression et la qualité de la résine !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Louis, au plaisir !
Ludiquement,
Gaspard
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bonjour. Les figs étaient superbes mais hélas un poil trop grandes pour être complètement raccord avec leur pendant W40k. Mais mis à part ces 1 ou 2 mm en trop figs top.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci pour votre retour ! C'est tout à fait vrai que certains créateurs prennent quelques libertés sur les proportions, on arrive à le repérer quelques fois, mais dans ce genre de cas, c'est hélas souvent au moment de poser les figurines à côté de celles de GW qu'on s'en rend compte... Quoi qu'il arrive, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin (si ils ne sont pas déjà peints) et on vous les échanges dans une version plus adaptée :)
Ludiquement,
Gaspard
A
Aymeric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très satisfait, SAV au top ! Je recommande 😊
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup Aymeric pour votre avis positif et pour votre recommandation ! On essaye toujours d'être au top ! :)
Ludiquement,
Gaspard
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Résine de superbe qualité donnant un rendu impeccable sur mes figurines. Je referais appel à leurs services.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci, Régis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que la qualité de nos produits vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt :)
Ludiquement,
Gaspard
B
Benoit J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Des produits de bonne qualité et une livraison dans les temps. Je recommande et risque de refaire une commande ;)
Réponse de 3D Minis Factory
Merci Benoit pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande. :)
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Excellente communication, rapidité d'envoi et qualité d'impression au rendez-vous. Je les recommande fortement !
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour votre avis Antoine. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir une bonne communication, rapidité d'envoi et qualité d'impression aient porté leurs fruits. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous servir à nouveau dans un avenir proche. :)
I
Ivan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tout c'est bien déroulé. La qualité des miniatures est au rendez-vous.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci Ivan, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services disponibles. Merci pour votre avis et votre soutien. :)
L
Lukas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Quelques soucis de qualité d'impression. J'ai cependant reçu des figurines en remplacement, donc seulement un léger délai pour la livraison finale. Très bon service client pour trouver l'échelle adaptée à mes souhaits.
Réponse de 3D Minis Factory
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation, Lukas. En effet, quelques soucis passent à travers la vérification de Benji et nous vous remercions pour votre patience. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité d'impression possibles et nous nous sommes réjouis d'avoir pu trouver une solution pour remplacer tout ce beau monde ! :)
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
commande impeccable et dans les temps du très bon boulot encore merci
Réponse de 3D Minis Factory
Merci pour votre avis positif, ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de votre commande. :)
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