Avis clients de 3D Minis Factory

9,7 /10

Basée sur 558 avis publiés

Résumé des avis

Le succès du store repose sur une impression de haute précision et des figurines très détaillées, avec des rendus nickels et des finitions soignées qui séduisent par leur qualité et leur réalisme. La rapidité des envois et l’emballage soigné, ainsi que l’efficacité du service client et des échanges faciles en cas de besoin, ressortent comme des points forts majeurs. Les clients apprécient aussi les conseils personnalisés et l’accompagnement tout au long du processus, qui facilitent les commandes et les ajustements, et plusieurs mentions soulignent la constance du professionnalisme et la fiabilité de la livraison. En somme, la combinaison d’impressions de haute qualité, d’un service rapide et réactif, et d’un SAV efficace constitue la valeur clé de l’expérience avec 3D Minis Factory.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Lionel C.

Publié le 26/06/2023 à 14h49 suite à un achat du 16/06/2023

Service toujours soigné et rapide. Merci bcp

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

C'est nous qui vous remercions pour les commandes et ce très sympathique commentaires ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Eléanor D.

Publié le 26/06/2023 à 09h38 suite à un achat du 11/06/2023

Qualité au rendez vous. Service après vente plus que parfait et rapide en cas d'éventuels problèmes.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup Eléanor, on essaye toujours de faire au mieux pour que chaque client ait ce dont il a besoin :)
Belle journée à vous !
Ludiquement,
Gaspard

Johann B.

Publié le 24/06/2023 à 19h48 suite à un achat du 07/06/2023

Au top ! Très bonne qualité . Je n’hésiterai pas à faire appel de nouveau à vos services . A bientôt

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre fidélité ! Et bien entendu au plaisir de continuer à vous imprimer des figurines ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Rodolphe E.

Publié le 24/06/2023 à 13h32 suite à un achat du 07/06/2023

Excellente communication et travail au top de la qualité.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup ! On y met tout notre cœur et notre passion ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Thomas T.

Publié le 22/06/2023 à 14h36 suite à un achat du 05/06/2023

Résine et impression top qualité !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup Thomas, on essaye et on essayera de toujours être au top ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Adel Z.

Publié le 21/06/2023 à 12h02 suite à un achat du 01/06/2023

conforme à la demande

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci pour les 5 étoiles et très content que vous ayez eu ce que vous attendiez :)
Ludiquement,
Gaspard

Jean-Baptiste P.

Publié le 17/06/2023 à 06h28 suite à un achat du 05/06/2023

La qualité d'impression et les résines utilisées sont vraiment super. Seul regret la taille de certaines figurines : sons of imnyr de chez highland miniature qui varie le rendu en est donc un peu moins bien que prévu. En Revanche les impériaux humains sont juste parfait.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup Jean-Baptiste, et oui, certaines fois les créateurs sont "légers" avec certaines sorties, cela arrive tout de même rarement sur du Highland Miniatures... On en rediscute par mail !
Bonne parties !
Ludiquement,
Gaspard

Arthur B.

Publié le 14/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 02/06/2023

Équipe super sympa et très réactive. Les figurines sont arrivées rapidement à destination et en parfait état. Les figurines sont de bonne qualité. Carrément satisfait.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 14/06/2023

Et on est carrément content de votre commentaire !! <3 !!
Merci encore et belle journée, :)
Ludiquement,
Gaspard

Stephane K.

Publié le 12/06/2023 à 20h08 suite à un achat du 04/05/2023

Bon produit: Miniatures 15mm Caballero. Bon emballage. Livré dans les temps. Je recommande. Stefan

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 14/06/2023

Merci Stephane ! Content que la réduction de taille ce soit bien passée également ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Kevin P.

Publié le 12/06/2023 à 10h05 suite à un achat du 29/05/2023

Très bonne qualité de résine, en 1 semaine j'ai reçu ma commande parfait car j'ai un tournois dans pas longtemps et j'avais peur que sa sois short niveau timing mais là c'est niquel.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Merci Kevin de votre retour ! On se plie toujours en 4 quand un tournoi arrive ^^
Bonne chance pour votre tournoi ! ;)
Ludiquement,
Gaspard

Xavier R.

Publié le 12/06/2023 à 07h43 suite à un achat du 24/05/2023

Qualité inférieur à celle de games workshop mais prix nettement inférieurs. Dans l'ensemble satisfait du rapport qualité/prix qui est meilleur que celui de GW. Je recommencerai.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Merci Xavier pour cet avis, en effet, on s'approche de plus en plus de la qualité du GW, mais c'est surtout la prochaine génération d'imprimantes 3D (fin d'année?) qui semblent proposer des finitions assez folles !
Merci encore pour la commande !
Ludiquement,
Gaspard

Frederic S.

Publié le 10/06/2023 à 08h56 suite à un achat du 28/05/2023

Rapide, sérieux, serviable !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Merci, Merci et Merci beaucoup Frederic ! :)
Ludiquement
Gaspard

Alex D.

Publié le 10/06/2023 à 05h13 suite à un achat du 23/05/2023

Résultat impeccable et équipe aussi performante que sympathique!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Merci beaucoup !! :) Au plaisir :)
Ludiquement,
Gaspard

Jacques H.

Publié le 09/06/2023 à 19h35 suite à un achat du 29/05/2023

Figurine intéressante correspondant à mes attentes ( diorama homme de Florès ) J'ai du toutefois ébarber la figurine

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Bonjour Jacques et merci pour votre avis et la note !
Je vous recontacte de suite au sujet des supports en trop sur la figurine reçue !
Bonne journée,
Ludiquement,
Gaspard

Christophe F.

Publié le 09/06/2023 à 04h53 suite à un achat du 28/05/2023

Choix multiples de figurines, impression et envoie rapide. Les responsables sont efficace, gentil, rapide. du choix pour tous, parfait je recommande

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 12/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que tout cela vous ait plu :)
En plus... on compte pas s'arrêter là pour le choix...! ;)
Ludiquement,
Gaspard

Laurentiu R.

Publié le 07/06/2023 à 10h48 suite à un achat du 13/04/2023

Une communication parfaite !

Avis traduit

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Nous vous remercions ! Nous essayons toujours de faire de notre mieux :)
Gaspard

Jolan D.

Publié le 07/06/2023 à 07h33 suite à un achat du 25/05/2023

Génial, livraison très rapide, écoute du client pour modifier l’échelle des figurines et figurines de top qualité un grand merci

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci beaucoup, Jolan, pour votre belle évaluation et toujours à disposition pour répondre aux besoins précis ! :)
Ludiquement
Gaspard

Jessica M.

Publié le 06/06/2023 à 03h40 suite à un achat du 14/05/2023

livraison rapide et bonne qualité

Avis traduit

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Bonne journée
Gaspard

Simon D.

Publié le 03/06/2023 à 07h38 suite à un achat du 21/05/2023

Au top, envoi soigné et rapide

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci beaucoup ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Christophe P.

Publié le 01/06/2023 à 18h33 suite à un achat du 18/05/2023

Rapide, envoi soigné,la résine est de bonne qualité que demander de plus ????

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Encore plus de gammes peut être ? Ah, oui ça arrive aussi :D
Merci beaucoup pour ce chaleureux avis ! :)
Ludiquement,
gaspard

Fabien B.

Publié le 29/05/2023 à 13h58 suite à un achat du 16/05/2023

Excellent !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci beaucoup :) :) :)
Gaspard

Michal N.

Publié le 29/05/2023 à 13h23 suite à un achat du 08/05/2023

Une communication solide. Certaines armes de chevaliers (masses, lances et épées) n'étaient pas droites (peut-être un mauvais refroidissement ?), mais courbées dans différentes directions... Expédition un peu lente, mais raisonnable. Les modèles étaient corrects, et des modèles erronés ont été ajoutés en tant que modèles excédentaires. Dans l'ensemble, je peux recommander cette société. Je croise les doigts pour eux.

Avis traduit

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci Michal pour votre commentaire et votre retour, les livraisons à longue distance sont toujours un peu longues, mais merci pour tout !
Bonne journée !
Gaspard

Olivier P.

Publié le 27/05/2023 à 07h37 suite à un achat du 12/05/2023

Super

Bertrand C.

Publié le 26/05/2023 à 14h41 suite à un achat du 08/05/2023

Les figurines sont super belle.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci beaucoup pour ses 5 étoiles et ce bel avis :)
Ludiquement,
Gaspard

Thomas L.

Publié le 22/05/2023 à 06h29 suite à un achat du 07/05/2023

Ma commande a été traitée et expédiée rapidement. A l'arrivée, j'ai signalé à la société que 2 figurines avaient des armes cassées et qu'une unité avait été imprimée avec les mauvaises armes. Ils ont répondu très rapidement et ont promis de remplacer les figurines avec les mauvaises armes / les armes cassées. Excellent service et livraison rapide !

Avis traduit

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/06/2023

Merci Thomas pour votre commentaire, il est toujours important pour nous que tout se passe comme prévu !
Merci beaucoup ! :)
Gaspard

Yann L.

Publié le 20/05/2023 à 18h45 suite à un achat du 07/05/2023

Bons conseils, parfait et rapide

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 22/05/2023

Merci beaucoup pour l'avis très positif !
Belles parties !
Ludiquement,
Gaspard

Marc Etienne R.

Publié le 16/05/2023 à 16h42 suite à un achat du 05/05/2023

Au top, délai plus court qu'annoncé, je recommande fortement ce site.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 22/05/2023

Merci beaucoup, Marc Etienne, et pour le commentaire et pour les 5 étoiles :)
Ludiquement,
Gaspard

Justine D.

Publié le 16/05/2023 à 06h38 suite à un achat du 03/05/2023

Ils sont extrêmement à l'écoute du client.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 22/05/2023

Merci de votre avis positif Justine ! On essaye de toujours faire de notre mieux. :)
Ludiquement,
Gaspard

Amalric F.

Publié le 15/05/2023 à 17h36 suite à un achat du 04/05/2023

Commande arrivé plus vite que je ne le pensais, vraiment tu très bon boulot niveau figurines, un grand merci et bravo à l'équipe ! À très bientôt !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 22/05/2023

Merci beaucoup, Merci beaucoup, Merci beaoucoup ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Maxime D.

Publié le 13/05/2023 à 13h07 suite à un achat du 08/04/2023

Figurines très belles et détaillée avec une résine de bonne qualité. Contact réactif et à l'écoute. Super !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 15/05/2023

Merci beaucoup Maxime ! Au plaisir de vous aidez dans vos projets !
Ludiquement,
Gaspard

Julien R.

Publié le 10/05/2023 à 20h43 suite à un achat du 23/04/2023

Envoi rapide. Très bonne qualité des impressions, excepté les épées des "Landsknechets" dont les lames sont tordues ou pas droite.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 15/05/2023

Bonjour Julien !
On va vous renvoyer de suites des lames bien droites, ils en ont bien besoin pour repousser toutes les engeances chaotiques !
Encore désolé pour ce souci et merci pour votre retour :)
Ludiquement,
Gaspard

Fred D.

Publié le 09/05/2023 à 14h54 suite à un achat du 28/04/2023

Nickel!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 15/05/2023

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et pour le Nickel ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Ludovic A.

Publié le 09/05/2023 à 12h25 suite à un achat du 10/12/2022

Préparation et livraison impeccable tout en respectant des demandes un peu spéciales experience client au top et belle émotion à la réception des figurines. Prochaines commandes à venir à n’en pas douter.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 15/05/2023

Merci beaucoup Ludovic, au plaisir de répondre aux demandes spécifiques :) C'est tout l'intérêt de la 3D !
Ludiquement,
Gaspard

Gaetan M.

Publié le 07/05/2023 à 13h25 suite à un achat du 21/04/2023

Très bon produit, il ne me reste plus qu'a les peindre

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 15/05/2023

Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Et oui, il faut faire attention à la pile de la honte et peindre nos figs ^^ :)
Ludiquement,
Gaspard

Jules D.

Publié le 05/05/2023 à 11h19 suite à un achat du 18/04/2023

Bon délai d’expédition et service client réactif

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/05/2023

Merci pour les 5 étoiles et pour le sympathique commentaire :)
Ludiquement,
Gaspard

Jérôme C.

Publié le 04/05/2023 à 15h11 suite à un achat du 12/04/2023

Très bien. Commande arrivée dans les temps. Travail de grande qualite

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/05/2023

Merci Jérôme pour votre avis très positif ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Bruno A.

Publié le 04/05/2023 à 12h50 suite à un achat du 16/04/2023

Après une première livraison qui est arrivée rapidement, j'ai enfin eu le temps de préparer pour la première fois des figurines imprimées. La gravure est excellente, la résine se travaille bien avec peu de résidus à enlever (quel plaisir de ne pas avoir de ligne de moulage qui fait tout le tour de la figurine). Bref, je valide l'expérience; et je passeraide nouveau commande avec plaisir. 😀

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 07/05/2023

Merci pour ce très beau commentaire ! :)
Et oui, les lignes de moulages vont devenir une histoire ancienne ;)
Ludiquement,
Gaspard

Nicolas Q.

Publié le 28/04/2023 à 14h41 suite à un achat du 02/04/2023

Figurines solides et joliment sculptées, dialogue aimable et possible pour des ajustements, mais prix un peu excessifs par comparaison avec la concurrence (Etsy par exemple).

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 04/05/2023

Déjà merci pour votre avis à 4 étoiles ! :) Et en effet, avoir la meilleure résine, payer ses impôts en France, développer un site complet et sponsoriser des tournois fait que l'on sera parfois un peu plus cher qu'un polonais, mais quoi qu'il arrive, vu qu'on est avant tout des passionnés, on tient à rester à notre niveau d'exigence et de qualité en proposant le meilleur prix possible ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Marco G.

Publié le 28/04/2023 à 10h50 suite à un achat du 28/09/2022

20 /20

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 28/04/2023

Surement la note que j'aurais eu si il y avait une épreuve Warhammer au Bac ! Merci beaucoup ! :)
Ludiquement

Francesco V.

Publié le 27/04/2023 à 16h08 suite à un achat du 09/04/2023

Produit de qualité. Et service après vente irréprochable.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 28/04/2023

Merci beaucoup pour la note et le commentaire :) :) :)
On va continuer de faire au mieux !
Ludiquement,
Gaspard