Français 
C
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de 36Velos
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 476 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne 36Velos se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fonctionnels. Les clients apprécient particulièrement le choix varié d'articles, permettant de trouver des pièces spécifiques parfois difficiles à dénicher ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais satisfaisants et bien emballées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Produit dispo, bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la commande. Société sérieuse. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Satisfait du délai de livraison. Mais le produit n'était pas le bon.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la description. Très bon rapport qualité prix.
V
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
sérieux et rapide . article conforme . je garde en favori.
N
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
Achat sans problème
R
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 1 sur 5
L'article acheté sur votre site est juste une arnaque!!! Une bande,soi-disant kevlar,et de 0,5 mm d'épaisseur ne peut empêcher les crevaisons!!!!Une arnaque à plus de 30 euros,quand même!!!!Je me suis juste fait avoir!!!
Réponse de 36Velos
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous avons fournis toutes les informations à notre disposition avant achat. À réception, si le produit ne vous correspond pas, il vous était possible de nous retourner le produit et demander un remboursement.
Notre SAV est à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement, 36velos
Nous sommes désolés que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous avons fournis toutes les informations à notre disposition avant achat. À réception, si le produit ne vous correspond pas, il vous était possible de nous retourner le produit et demander un remboursement.
Notre SAV est à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement, 36velos
N
Note : 5 sur 5
Tres satisfait.Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Tarif très correct. Expédition rapide et soignée.
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai respecté Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme
L
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la commande, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et très rapide, livraison en 2 jours
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Je recommande merci.
M
Note : 5 sur 5
transaction rapide et professionnel. je recommande ce site.
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande , livraison dans les temps.
T
Note : 5 sur 5
Le produit correspond bien à la photo. Top..
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison assez rapide.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,pièce commandée conforme à la demande site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Personne agréable au téléphone. Délai respecté. Conditionnement optimal. Je recommande pleinement ce site.
E
Note : 5 sur 5
tres bien
H
Note : 5 sur 5
tres bien bon suivi livraison rapide que demander de mieux merci h saintjevint
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et produits commandés conformément à la description.
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma commande.
F
Note : 4 sur 5
J’ai trouvé chez 36 vélos ce que je cherchais partout sans succès et a un prix défiant toute concurrence! Quelle chance! Je suis ravie Merci!
P
Note : 5 sur 5
Choix, tarifs et qualité des produits pour vélos satisfaisants, livraison rapide. RAS d'autre car pour moi c'est un nouveau site que je n'ai pas exploré totalement.
P
Note : 5 sur 5
impec
C
Note : 5 sur 5
RaS très bien
M
Note : 5 sur 5
Vendeur efficace, expédition très soignés (roue de vélo bien emballée)
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande conforme
C
Note : 5 sur 5
Pièces conforment à la description et livrées rapidement.
E
Note : 1 sur 5
Matériel reçu incomplet (pièces manquantes). Sans solution satisfaisante du SAV et ayant un besoin impératif du matériel, j'ai dû acheter de la quincaillerie équivalente à ce qui manquait. Pas de proposition de compensation ou dédommagement malgré des demandes faites par téléphone et @mail... Décu !!
Réponse de 36Velos
Bonjour,
Vous nous avez transmis par vous-même la facture des pièces achetées en plus le samedi. Le lundi 15:00 vous déposez cet avis parce que nous ne vous avions pas encore répondu.
Nous attendions la réponse de notre fournisseur qui est tombé le mardi.
À 14:00, ce même jour, nous vous proposions un remboursement plus élevé que l'ensemble des pièces achetées.
Nous comprenons la frustration qui a été la vôtre, mais nous espérons que la compensation financière vous aura satisfait.
Nous espérions avoir été rapide en trouvant une solution convenable en moins de 48h ouvrées, mais manifestement pas assez.
Cordialement,
36velos
Vous nous avez transmis par vous-même la facture des pièces achetées en plus le samedi. Le lundi 15:00 vous déposez cet avis parce que nous ne vous avions pas encore répondu.
Nous attendions la réponse de notre fournisseur qui est tombé le mardi.
À 14:00, ce même jour, nous vous proposions un remboursement plus élevé que l'ensemble des pièces achetées.
Nous comprenons la frustration qui a été la vôtre, mais nous espérons que la compensation financière vous aura satisfait.
Nous espérions avoir été rapide en trouvant une solution convenable en moins de 48h ouvrées, mais manifestement pas assez.
Cordialement,
36velos