Français 
M
Note : 5 sur 5
Satisfait 5 étoiles
Avis clients de 36Velos
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 476 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne 36Velos se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fonctionnels. Les clients apprécient particulièrement le choix varié d'articles, permettant de trouver des pièces spécifiques parfois difficiles à dénicher ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais satisfaisants et bien emballées.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Comande bien gérée. Malheureusement l'article ne faisant pas l'affaire j'ai du le retourner. Gestion parfaite de ce retour et remboursement en attente. Merci
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Je conseille ce site.
S
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble le produit est bien ,je trouve dommage qu'il y a pas de mode emploi pour l,installation.
S
Note : 5 sur 5
tout parfait, colis , livraison etc
A
Note : 5 sur 5
ras
S
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité et support impeccable. Très bonne expérience !
A
Note : 5 sur 5
Tout ce qu'il faut pour réparer et entretenir son vélo, à des prix très intéressants et avec une livraison rapide !
J
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé avec un peu de retard mais reçu une gourde en dédommagement.
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 3 sur 5
pas trop de visibilité sur l'entrée en stock a part ça aucun probleme
L
Note : 5 sur 5
Article conforme, fonctionne très bien, envoi rapide.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme de qualité envoi rapide
J
Note : 3 sur 5
peu rapide
Réponse de 36Velos
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que le délai n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. En temps normal, nos livraisons sont effectivement plus rapides, et nous travaillons à ce que ce type de retard reste exceptionnel. Nous espérons que lors d’une prochaine commande vous retrouverez la qualité de service que nous visons au quotidien.
Cordialement,
36Velos
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que le délai n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. En temps normal, nos livraisons sont effectivement plus rapides, et nous travaillons à ce que ce type de retard reste exceptionnel. Nous espérons que lors d’une prochaine commande vous retrouverez la qualité de service que nous visons au quotidien.
Cordialement,
36Velos
M
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Matériel parfaitement adapté à mon besoin. Bon rapport qualité prix.
P
Note : 5 sur 5
Prix intéressant
B
Note : 5 sur 5
produit correspondant à ma commande, livré directement dans ma boite aux lettres par la Poste Colissimo
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Très satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Envoie soigné
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné et produit conforme ! Merci !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Satisfaite de la transaction
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps prévus et produit livré sans défaut
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, communication facile et claire.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour Comme d habitude il manque trois poignées plastiques également de la boulonneriie Au niveau de la préparation de colis c,est limiter pas trop contrôlé
Réponse de 36Velos
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis était incomplet.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions faire le nécessaire pour résoudre ce désagrément.
Cordialement,
36Velos
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis était incomplet.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions faire le nécessaire pour résoudre ce désagrément.
Cordialement,
36Velos
L
Note : 5 sur 5
Rapidement livré, conforme à la commande. Très satisfait
I
Note : 5 sur 5
J ai un Vtt Sunn Vertik2 de 1996 dont je pouvais plus tenir la position trop basse du guidon. J ai trouvé sur ce site les infos précises pour m assurer que j achetais bien le bon rehausseur de fourche et la bonne potence sur des sections qui n existent quasi plus 1" et 1"1/8. Bref rien à dire de plus que tout était dans les descriptifs précis des produits.
G
Note : 5 sur 5
tres bon service commande reçu comme prevu
P
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité.
H
Note : 5 sur 5
Pièce reçue correspondant bien à celle commandée et reçue rapidement
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide et efficace . Tres heureux
L
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité-prix !
I
Note : 5 sur 5
Article nickel et livraison nickel. Mon vieux vélo de 40 ans est reparti pour 40 nouvelles années !
P
Note : 3 sur 5
Delai de livraison très long
Réponse de 36Velos
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré. Sachez que nous travaillons en permanence avec nos fournisseurs afin de réduire les délais et d’éviter ce type de désagrément.
Cette situation ne reflète pas nos délais habituels et nous espérons vous le démontrer lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
36Velos
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré. Sachez que nous travaillons en permanence avec nos fournisseurs afin de réduire les délais et d’éviter ce type de désagrément.
Cette situation ne reflète pas nos délais habituels et nous espérons vous le démontrer lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
36Velos
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit ok
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ici de que je ne trouvais pas ailleurs.