Français 
M
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
Avis clients de 36Velos
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 476 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne 36Velos se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fonctionnels. Les clients apprécient particulièrement le choix varié d'articles, permettant de trouver des pièces spécifiques parfois difficiles à dénicher ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais satisfaisants et bien emballées.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur je recommande merci
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide conforme et prix avantageux
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de votre site sur le suivi et la livraison dans les temps.
Ne changé rien.
Ne changé rien.
C
Note : 5 sur 5
Au top et livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Site bien sympa
N
Note : 5 sur 5
Site sans fioriture mais efficace. Produit conforme. Envoi rapide. Nickel
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande sans problème
J
Note : 5 sur 5
Très bien.
S
Note : 5 sur 5
Commande nickel de A a Z Je recommanderais sur ce site les yeux fermés.
V
Note : 5 sur 5
site efficace,service client reactif:je suis ravie!
O
Note : 5 sur 5
bon produit; expédition rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
L'envoi à mis plus longtemps à me parvenir via la poste restante.....
C
Note : 5 sur 5
j'ai recu le bon produit dans les temps
V
Note : 5 sur 5
prix attractifs,commande reçue rapidement,bien emballée,service client sympathique et efficace
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide et soigné.
P
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
J
Note : 5 sur 5
Depuis longtemps je cherchais à remplacer mes manettes sur mon vieux vélo. Aussi, j'ai enfin trouvé sur votre site.les pièces Les manettes se sont placées parfaitement sans souci. Je retrouve le goût d'utiliser mon vieux vélo de course.
L
Note : 1 sur 5
Site pas sérieux, ne donne pas de suivi ä ma réclamation pour un appareil qui ne fonctionne pas,1ere commande et dernière.
Réponse de 36Velos
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai avant de vous fournir votre étiquette de retour. Nous étions dans l'attente du retour du fournisseur concernant votre réclamation. Nous espérons que vous aurez apprécié la rapidité de traitement de votre remboursement suite à la réception de votre colis de retour. Cordialement, 36Velos
P
Note : 5 sur 5
Pascal de soucis particuliers.
A noter un trop grand emballage pour des petites pièces
A noter un trop grand emballage pour des petites pièces
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , colis bien emballé
L
Note : 5 sur 5
Ras bravo !
R
Note : 5 sur 5
très bien et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme.
Je recommande.
Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Cde reçue dans les temps. RAS
M
Note : 5 sur 5
Parfait et pas cher
À l'écoute du client.
À l'écoute du client.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme à ma commande. Très satisfait, je recommande!
F
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire
E
Note : 5 sur 5
Service sérieux et traitement rapide de la commande. Prix attractif.
Y
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
commandé et reçu rapidement , conforme à ma commande
M
Note : 5 sur 5
Mon arrivé chez 36 vélos est récente. A ce jour je peux vous mettre 5 étoiles. Mais ayant eu un petit problème à la première commande, je réserve quand même mon jugement sur le long terme. Ce n'est surement pas après deux commandes que l'on peux objectivement vous évaluer.
D
Note : 4 sur 5
Commande rapidement traitée et envoyée.
A
Note : 1 sur 5
Vous faites erreur dans votre commande je reçois des pneus de taille 28 au lieu de la taille 20 car vous avez fait erreur dans les références cela est de la publicité mensongère car quand j'ai voulu recommander de une je devais de nouveau payer du port et de 2 le prix était doublé. Commandé 1 fois mais pas 2 fois moi qui voulait faire travailler les petits structures du coin et non les grand groupe comme cdiscount ou amazon. Cela est rare encore. Vous assumez pas vos erreur
Très decevant
Très decevant
Réponse de 36Velos
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur au catalogue. Nous avons transmis les informations du fournisseur au moment de la création de notre annonce. Ces informations étant erronées, nous avons fait le nécessaire pour les corriger. Nous avons rapidement procédé au remboursement sans vous demander de faire revenir les pneus. Le prix de cette référence n'a pas évolué, mais le produit qui convenait à vos attentes étaient effectivement plus cher. Nous ne faisons pas de publicité mensongère, car il faut une intention de tromper le client pour cela. Ce qui n'est pas du tout dans notre état d'esprit. Nous travaillons activement avec les fournisseurs pour obtenir les informations les plus précises possibles sur chacun de nos articles. Une erreur s'est glissée, nous l'avons corrigé dès lors que nous en avons pris connaissance. Nous comprenons votre mécontentement et, si vous ne nous laissez pas une seconde chance, votre retour nous permet tout de même de nous améliorer et de continuer dans cet esprit de transparence. Cordialement, 36velos
D
Note : 5 sur 5
Malgré un petit cafouillage sur le stock, vendeur à l'écoute du client et réactif.
V
Note : 5 sur 5
site sérieux avec des tarifs interressant
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé reçu le mieux possible