Avis clients de 360-surf.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 213 avis publiés

Résumé des avis

L'équipe de 360-surf.com se distingue par sa réactivité et son écoute attentive, permettant aux clients de bénéficier de conseils personnalisés pour choisir les meilleurs spots de surf. Les clients soulignent l'efficacité du service client, qui répond rapidement et avec précision à toutes les demandes, facilitant ainsi la réservation de séjours adaptés à leurs attentes. L'organisation des séjours est souvent décrite comme impeccable, offrant une expérience agréable sans souci, que ce soit pour le surf ou un combo avec le yoga.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Réservation effectuée de façon très fluide. Merci à Chloé pour sa réactivité. Je recommande :)
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Le parcours de réservation est assez clair, et la personne avec qui je communique est très réactive, sérieuse et avenante.
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Connaissent très bien les spots de surf. Se donnent beaucoup de mal pour trouver le voyage idéal. On recommande , vous ne serez pas déçu
Réponse de 360-surf.com
Merci énormément pour vos retours !!!
J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
À l’écoute, réactif efficace et du coup un trip surf organisé en deux jours au top Merci !! 🙏
M
Marilou L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Mon interlocutrice fut très sympathique, très réactive et m'a proposer plusieurs options possibles. Mes dates ne correspondait pas pour Tenerife, elle a donc pris la peine de realiser un second devis au Portugal.
O
OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Super ! De très bons conseils et super réactif
A
Axelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Séjour très sympa et l’endroit est très agréable. Néanmoins, oil était prévu 2 séances 1h30 par jour et à notre surprise nous avions qu’une séance de 2h le matin. Aussi, la communication n’est pas très bonne entre l’agence et le club de surf qui ne connaissait pas du tout notre niveau.
Réponse de 360-surf.com
Bonjour Axelle,
Merci pour votre retour, comme vu ensemble par mail nous nous sommes entrevus avec le prestataire qui nous a confirmé les réponses qu'il vous avait donné sur place. Nous avons également changé le rythme des cours proposé (qui est imposé par la mairie sur place).
Nous espérons que vous avez tout de même passé un excellent séjour et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos destinations.
Bien cordialement 🌊
A
Axelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Service client de qualité!
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Agents top, hyper réactifs à nos différentes demandes. Et très sympas ! Je recommande +++
Réponse de 360-surf.com
Merci beaucoup ! 🤙
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Organisme très réactif, qui maitrise son sujet. Je recommande fortement
Réponse de 360-surf.com
Merci !
Bon séjour à vous.
L'équipe Surf
H
HUBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bonne agence. Merci Solenne pour votre disponibilité votre réactivité.
C
CHRISTOPHER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Séjour au Costa Rica organisé à la perfection en accord total avec nos envies et nos besoins. Les hébergements sélectionnés est largement à la hauteur de ce nous avait été présenté. Notre interlocutrice de l’agence a été à l’écoute et très réactive et disponible tout au long de notre projet. Je recommande 360-surf pour toute organisation de voyage et on espère repartir avec eux au plus vite
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Service de qualité, très bonne organisation, réponse aux demandes clients rapides et personnalisées. Bonne connaissance du lieu, aucune mauvaise surprise, tout s’est déroulé sans accros !
O
OLIVIER G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Équipe très disponible. Cependant, les prestations indiquées dans le voucher ne correspondent pas: pas de vélo à disposition, accès au meilleur spot selon les conditions, logement non disponible avant 18h...
Réponse de 360-surf.com
Bonjour Olivier,
Vanessa a essayé de vous rappeler pour comprendre ce qui c'était passé avec votre réservation. Les vélos sont bien à disposition et les locations sont normalement disponibles bien avant 18h... Merci de revenir vers nous par telephone ou par mail pour que nous puissions en parler.
Bien cordialement
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Agence efficace, professionnel ! voyage sur mesure au top Merci encore, je recommande
Réponse de 360-surf.com
Merci !
A très vite sur les vagues de la caraïbes 🌊
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Personnel disponible et réactif ! Je recommande.
Réponse de 360-surf.com
Merci beaucoup Emma !
A très bientôt sur les vagues 🌊
J
JOHN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
We gaan pas volgende maand op surfvakantie maar tijdens het boeken ben ik goed en vriendelijk geholpen . Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid . En hoop dat de vakantie net zo is .
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
J'ai été enchanté de l'expérience passé pour ma recherche de surftrip avec la société 360-surf.com.
C
Clémence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Équipe très réactive et répond parfaitement à mes attentes!
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Tres bonne réactivité et bcq de solutions trouvées au final
S
Sandrines M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
PARFAIT ! cela fait la 3ème fois que je pars en trip surf avec eux et j'ai toujours été pleinement satisfaite : très sérieux , disponibilité ++ et vraiment bienveillant quand à mes attentes exactes . C'est totalement safe et très bien encadré . Je recommande à 200% !!
F
François Nam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait ! Première fois dans un Surf Camp et certainement l'une de mes meilleures expériences de voyage ! Superbe organisation ! Je recommande vivement !
J
Jean Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Réponses rapides et propositions en parfaite adéquation avec mes demandes. C'est la deuxième fois que je fais appel à eux, et je recommencerai certainement.
C
CYRIL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Sejour top avec un encadrement de qualité et une très bonne ambiance . Je recommande +++
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Services de qualité
R
ROGER N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Retour rapide sur la destination choisi. Séjour vol logement. Impeccable
L
laurent
Note : 5 sur 5
super séjour je reviendrai!
L
laurent
Note : 5 sur 5
super séjour je reviendrai!
F
Florence
Note : 5 sur 5
très bien
G
Gregoire A
Note : 5 sur 5
J ai déjà  eu l occasion de passer dans plusieurs surfcamp ou snowcamp et honnêtement c est l un des mieux niveau accueil et propreté. Marco et Raquel sont adorable et vraiment dévoué pour que leurs hôtes passent un bon séjour. Raquel est un vrai cordon bleu. Au niveau des vagues les spots sont très bien même si les vagues d été reste un peu molle, on a pu surfer tous les jours ( il a fallu parfois revenir au mousse mais ca fait pas de mal de retrouver de la lenteur dans les manoeuvres ). Enfin les spots ne sont pas du tout surpeuplé et c est facile de trouver un peak désert ou presque. Je pense honnêtement retourner les voir un hiver ou un automne Enfin merci à  votre équipe pour votre travail.  A bientôt.
S
Sandrine M
Note : 5 sur 5
.
D
David M
Note : 5 sur 5
.
E
emilie v
Note : 5 sur 5
La surf house est vraiment top. Je remercie par ailleurs, tout particulièrement Alexandra de l'équipe SURF HOUSE qui tenant cette période de COVID a tout mis en oeuvre pour que tout se passe au mieux et a fait l'objet d'un grand professionnalisme dans la gestion du séjour. Je recommande vraiment surf 360. Une belle découverte. Merci.
V
Victor C
Note : 5 sur 5
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S
Simon G
Note : 5 sur 5
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A
Alexia C
Note : 5 sur 5
Génial ! je le referais très prochainement "}!
G
Guillaume S
Note : 5 sur 5
Fantastique Départ Bordeaux, isaouira. C'est le mieux !!! Pour l'avion
S
Sebastien L
Note : 5 sur 5
Séjour au top. Organisation et contact simple. Mon prochain surf trip sera avec 360 surf sans hesitation !
G
Geraldine P
Note : 5 sur 5
Très bon spot, equipe très Pro parfait
J
Johan R
Note : 5 sur 5
J'ai passé une très bonne semaine grâce à  360-surf ; nous étions logés dans une très belle maison décorée avec goût et classe, les moniteurs de surf étaient sympas, et les repas incroyables, c'était délicieux, bien meilleur qu'au restaurant ! Je recommande vivement ! Pour le logement , 2 ou 3 transats ou fauteuils de lecture en plus des bancs à  matelas sur la terrasse seraient parfaits pour se délasser !